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[期刊] 科技进步与对策
[作者]
于茂荐
从客户参与创新视角,探究了关系专用性投资对企业创新的影响,并利用制造业上市公司数据进行了验证。结果显示:关系专用性投资和企业创新投入之间存在倒U型关系,在达到某一阈值前,加大关系专用性投资有利于企业创新投入,但在超过某一阈值后,增加关系专用性投资会对企业创新投入产生负面影响。除此之外,创新投入与创新绩效之间存在正相关关系。
关键词：
关系专用性投资 创新投入 上市公司
[期刊] 河北经贸大学学报
[作者]
林钟高 汤谢莹
从企业与主要客户/供应商之间形成的关系专用性投资视角出发,从经济动因的角度更深刻地研究关系专用性投资如何作用企业的长期绩效(生产效率)。研究发现,企业与主要客户/供应商之间的关系专用性投资有助于提升企业的生产效率。但是在综合考虑企业的多元化经营后,这种影响会因关系专用性投资方向不同而产生变化,即多元化程度的增加会增强企业与客户之间的关系专用性投资对企业生产效率的提升程度,而多元化程度的增加会降低企业与供应商之间的关系专用性投资对企业生产效率的提升程度。
[期刊] 预测
[作者]
齐昕 刘家树
本文借鉴创新价值链理论，将企业创新到品牌成长的价值转化过程分解为企业知识研发、知识转化、品牌成长三个环节，构建一个有调节的中介模型，利用２００５～２０１３年２８省市的面板数据，分析组织协作情境下企业创新与品牌成长间的链接机制。研究发现，企业知识研发对品牌成长有一定促进作用；企业知识转化在知识研发对品牌成长的影响中起部分中介作用；同时，中介过程的前后路径均受到组织协作的正向调节，且对后半路径的调节作用相对较大；不同形式的组织协作其调节效应存在差异。
关键词：
品牌成长 知识研发 知识转化 组织协作
[期刊] 软科学
[作者]
谭娟 高小慧 谷红
从知识协同视角，探索用户知识异质性通过知识协同的中介作用对重混创新的影响机制，收集开放协作3D打印社区Thingiverse中用户及其所发布设计作品共25032条数据进行实证检验。结果表明:显性知识异质性对重混创新的数量产生正向影响，却对其质量产生负向影响;隐性知识异质性同样正向影响重混创新的数量，但对重混创新质量无显著影响;知识冲突在知识异质性与重混创新间存在中介作用，而知识协作仅在显性知识异质性与重混创新质量间存在负向中介作用。
关键词：
知识异质性 开放协作社区 知识协同 重混
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
洪联英 刘栩君
文章利用中国微观企业数据，从契约不完全视角探讨关键设备进口对企业技术创新的影响，并阐释了关系专用性投资在两者之间扮演的角色。研究发现：在契约不完备和关系专用性投资存在情形下，关键设备进口会抑制企业技术创新；但当增加准供应商市场厚度时，企业技术创新水平得到提高。进一步机制检验发现：关系专用性投资尤其是无形资产专用性投资不足是造成当前中国企业过度依赖关键设备进口和长期技术创新能力递减的根源。此外，当交易面临较高的进口来源国政策不确定性以及与进口来源国交易更加频繁时，企业进口关键设备面临的卡脖子问题得以有效缓解。这表明，政府在注重“扩进口”与“促创新”政策中，要注重无形资产专用性投资的投入与培训，避免过分依赖进口关键设备而陷入技术卡脖子境地。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
邱善运
基于供应链社会关系联结视角，考察合作型客户关系的实践路径对企业创新的影响、作用渠道以及供应链关系特征的调节效应。研究结果表明，供应链社会关系联结有助于构建合作型客户关系，促进企业创新水平提升，且供应链社会关系联结的时间越长，越有利于高质量创新产出。作用渠道在于，随着供应链社会关系联结深化，客户盘剥与利益侵占缓解，不确定性风险弱化，共同促进了企业创新。进一步研究发现，在企业对客户经济依赖更强、专用性投资更高及相对议价能力更低时，供应链社会关系联结对企业创新的正向影响越明显。
[期刊] 软科学
[作者]
贾军 薛春辉
以区块链技术应用的制造业上市公司为例，研究区块链技术对客户关系治理与企业创新间关系作用以及不同客户集中度企业的区块链技术与客户关系治理方式的协同性。结果表明，商业信用和关系专用资产两种治理方式均与企业创新间呈现出倒U型关系。区块链技术应用一方面直接促进企业创新能力提升，另一方面也减弱了商业信用和关系专用资产两种客户关系治理方式对企业创新影响。高客户集中度企业区块链应用对两种客户治理方式存在替代效应，但低客户集中度企业区块链应用与关系专用资产治理方式存在协同效应。
关键词：
区块链 客户关系治理 企业创新
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
安素霞 王磊 王智韬
基于资源依赖理论和信号传递理论，利用手工收集的供应商企业-客户对均为上市公司的数据，系统考察客户盈余表现对供应商企业创新投资的影响。研究发现，客户盈余表现越好，越能促进供应商企业的创新投资。调节作用研究发现，供应链关系越稳定、越趋于良性，供应链企业的协同效应越明显，即高盈余客户对供应商企业创新投资的正向影响越强；企业与客户的产品多元化程度越低，客户盈余表现对供应商企业创新投资的正向影响越显著；高盈余客户通过降低供应商企业经营风险促进了供应商企业创新投资。进一步分析发现，供应商企业市场竞争程度越高、融资约束程度越高、客户相对议价能力越强，客户盈余表现对供应商企业创新投资的正向影响越会显著增强。研究结论拓展了客户盈余表现经济后果的理论边界，对推动供应链整合及供给侧结构性改革具有重要的启示意义。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王坤 骆温平
随着服务经济的兴起,服务创新对企业生存发展的重要性日益突出,成为企业获得持续竞争力的源泉。然而,我国物流业服务创新能力不足,不仅导致物流企业服务水平和效率低下,也难以满足顾客企业个性化需求,严重制约了企业发展以及长期合作关系的建立。将物流企业自主创新与制造企业协同创新整合到一个开放式服务创新研究框架,并通过企业访谈及问卷调查获取数据,探讨物流企业、制造企业创新投入及其协作对物流企业服务创新能力的影响发现,物流企业与制造企业的创新投入均能促进物流企业服务创新能力的提升,且这种提升作用呈现出边际递增趋势;物流企业与制造企业的跨组织协作对物流企业服务创新能力具有显著的正向交互作用。因此,开放式创新环...
[期刊] 广东财经大学学报
[作者]
赵璨 曹伟 叶子菱
以中国2007—2016年沪深两市A股制造业上市公司为研究样本,实证检验企业客户关系集中程度对企业创新产出的影响及其作用机理,并从市场势力的视角对两者之间的因果关系作进一步的探讨。研究发现,客户关系过度集中会抑制企业的创新产出,并且这种抑制作用具有一定的持续性。其作用机理在于,客户关系过度集中增加了企业的经营风险,管理层出于平衡企业整体风险承受水平的考虑,会降低研发创新这类大风险项目的投入力度,进而对企业的创新产出产生挤出效应。进一步研究发现,随着企业市场势力的提升,客户关系过度集中对企业创新产出的抑制作用得以减弱。该研究不仅丰富和扩展了客户关系经济后果方面的相关研究,而且从客户关系的视角为企业提高创新水平提供了参考。
[期刊] 软科学
[作者]
谭娟 齐聪聪 苗冬青
从认知资本、关系资本和结构资本三个维度探讨开放协作社区领先用户社会资本对重混创新的影响机制，并分析用户重混创新过程中社会资本三维度之间的相互作用关系。通过爬取Thingiverse社区1785位领先用户画像数据及与其相关的51289条产品数据，采用Mplus软件构建结构方程模型，对数据进行分析和检验。结果表明:领先用户的社会交互关系和共同语言对重混创新具有积极影响，信任对重混创新反而具有抑制作用，社会交互关系与信任对共同语言均具有显著正向影响，社会交互关系却在一定程度降低了领先用户之间的信任。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
文旭倩 叶勇
创新投入是制造业企业实现转型的关键,本文基于供应链管理的视角,以资本结构相关理论为支撑,探讨客户集中对企业创新投入的影响及其内在机制。利用中国A股制造业上市公司2014--2017年的3549个年度观察数据为研究样本,实证检验发现:(1)客户集中度与创新投入呈显著正相关关系;(2)外源融资在客户集中度与企业创新投入的关系中存在部分中介作用,但内源融资的中介效应不显著;(3)相对于技术密集型行业,劳动密集型和资本密集型制造业的客户集中度对企业创新投入影响更大,且外源融资在要素密集度的调节作用中起到了部分中介作用;(4)进一步将外源融资分为股权融资、银行借款和商业信用三部分,发现客户集中度可以通过影响股权融资和商业信用从而影响企业创新投入,但银行借款对两者关系存在抑制作用,三部分的影响中,商业信用的中介效应最大,其次是股权融资,银行借款影响最小。研究结果在一定程度上扩展了客户集中与企业创新投入关系的理解,发现了融资结构在两者关系中的中介效应和要素密集度的调节作用,对提升企业创新投入、建立企业与客户合作关系和融资结构都具有重要的理论和实际意义。
[期刊] 建筑经济
[作者]
林昕 孙春玲 吴逸男 张随
客户是造价咨询企业发展的价值源泉,但目前造价咨询企业在客户关系管理工作方面处于比较低端的状态。通过问卷调查对客户关系管理现状进行分析,针对调查中暴露出的问题,结合价值共创理论从业务流程增值和组织结构改进两方面探讨客户关系管理模式创新,并提出改进现有造价咨询企业客户关系管理模式的途径和方法。
[期刊] 建筑经济
[作者]
林昕 孙春玲 吴逸男 张随
客户是造价咨询企业发展的价值源泉,但目前造价咨询企业在客户关系管理工作方面处于比较低端的状态。通过问卷调查对客户关系管理现状进行分析,针对调查中暴露出的问题,结合价值共创理论从业务流程增值和组织结构改进两方面探讨客户关系管理模式创新,并提出改进现有造价咨询企业客户关系管理模式的途径和方法。
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