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[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李琪 李园
伴随着网络团购快速发展过程中暴露出来的一系列问题,消费者对团购网站的信任度备受关注。本文首先对消费者对网络团购信任度的评价进行理论研究,然后构建消费者对团购网站信任的影响因素模型,运用网络问卷开展调查并对312个有效样本进行实证分析,最后提出相关的政策建议。
关键词：
网络团购 消费者 信任度
[期刊] 消费经济
[作者]
彭亮 肖明辉
团购网站的快速发展是当前我国电子商务领域出现的新热点,消费者信任度对于团购网站的发展有着重要的作用。但是,当前对这一问题的研究还比较薄弱。本文在文献综述的基础上,首先分析了影响团购网站消费者信任度的三大因素,然后用AHP和模糊评价分析建立了团购网站消费者信任度评价模型,最后以某知名团购网站为例,对其消费者信任度进行了评价。
关键词：
团购 网站 信任 模糊评价 AHP
[期刊] 企业经济
[作者]
彭亮
Groupon模式网络团购的快速发展,是当前我国电子商务领域出现的新热点。虽然消费者信任度对于Groupon模式团购网站的发展有着重要的作用,但是当前还没有相关的研究文献。本文首先分析了影响Groupon团购网站消费者信任度的主要因素,然后用AHP和模糊评价分析建立了Groupon团购网站消费者信任度评价模型,最后以某团购网站为例,对其消费者信任度进行了评价。
关键词：
Groupon团购 网站 信任 模糊评价
[期刊] 经济体制改革
[作者]
梁文卓 侯云先
消费者的团购决策直接影响着团购网站的运营与发展。我国团购消费者以具有一定知识水平和消费理性的年轻群体为主体,且消费者的年龄、学历及职业对其他决策影响因素具有一定的相关性。基于消费者满意角度,分别从差异化战略、信息保护及服务水平角度,团购网站运营对策是:明确消费主流与消费群体,实施打折手段和专业服务差异化战略;完善信息保护与交易担保机制,提高消费者信任感;全面提升网站售前及售后服务质量。
关键词：
团购 运营模式 消费者满意 优化
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周劲松
消费者对互联网B2C网站的信任与对传统的零售店的信任是不同的。本文研究影响消费者对B2C网站信任的因素,并以所选取的中国B2C网站作实证研究,旨在寻求有效的提升B2C网站信任度的方法,以帮助B2C网站的发展。
关键词：
互联网营销 电子商务 消费者行为 信任
[期刊] 消费经济
[作者]
谢凤华 古家军
对消费者信任的度量一直是学术界关注的焦点,本文从个体差异视觉实证研究了消费者信任的维度、前因和结果的差异,主要采用方差分析来检验信任前因、信任维度以及信任结果随着性别、年龄、教育程度、月收入和职业的变化,以及在购买不同价格电视机时,在信任前因、信任维度以及信任结果上所体现出的差异性。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
张仙锋
随着网民的增加,进行网上购物的人数与日俱增,消费者对网上商店的信任备受关注。通过对以往研究文献的分析,本文提出消费者对网上商店的信任模型和9个假设,通过调查并对230个有效样本基于AMOS进行分析后,发现除法律约束力作用不显著外,商家声誉、商家规模、商家网站质量、环境趋同性、结构性保障、合作规范、交互作用都会影响消费者信任,消费者信任进而促进信任倾向的形成。此结论说明,商家可通过提高其个体能力、网站能力、系统信任机制和交互水平促进消费者的信任和积极交易。
关键词：
互联网 BtoC 信任 结构方程模型
[期刊] 调研世界
[作者]
张蓓
农产品伤害危机会使消费者产生信任缺失和购买恐慌,导致农业企业面临市场萎缩和品牌资产受损的严峻形势。本文构建了由可追溯性、信息质量、伤害程度、应对态度、品牌声誉、政府监管、负面宣传、消费者信任和购买意愿9个结构变量构成的农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿模型,从广东省采集536个有效样本,采用结构方程模型进行实证检验和分析。研究结果表明,可追溯性、信息质量、应对态度、品牌声誉和政府监管对消费者信任具有不同程度的正向显著影响,伤害程度和负面宣传对消费者信任有不同程度的负向显著影响,消费者信任正向显著影响购买意愿。
[期刊] 软科学
[作者]
张亚军 张金隆 陈江涛
通过对298个网络团购顾客的问卷调查,基于惰性和容忍区视角探讨了服务质量、顾客信任和转移成本对顾客忠诚的影响及作用机制。结果表明:服务质量、顾客信任、转移成本和顾客惰性对顾客忠诚有显著的正向影响;顾客惰性在服务质量、顾客信任、转移成本与顾客忠诚之间起着部分中介作用;顾客容忍区显著调节顾客惰性与顾客忠诚之间关系。
关键词：
团购网站 顾客惰性 容忍区 顾客忠诚
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭鹏 曹薇
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭鹏 曹薇
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 软科学
[作者]
刘艳彬 袁平
通过由WAP(无线应用通讯协议,Wireless Application Protocol)网站所提供的手机用户上网点击流数据研究了网站粘性(Stickiness)与购买量之间的关系。研究结果表明网站粘性的三个方面(访问频率、访问持续期和访问深度)与购买量之间存在显著的正相关关系。
关键词：
手机 点击流数据 网站粘性
[期刊] 企业管理
[作者]
余宛泠
本文应用多元统计中的因子分析方法,从众多指标中选取六类关键指标,对团购市场中的50家典型网站的市场绩效进行综合分析,得出影响团购网站市场绩效的四个主要因素:销售和流量因子、商品因子、搜素引擎因子和用户访问次数因子。根据因子得分进行分类研究,结果显示我国的团购网站市场基本属于高度集中的市场结构,验证了实践经验。
关键词：
团购网站 因子分析 绩效分析
[期刊] 商业时代
[作者]
杨大蓉
Groupon模式网络团购的快速发展,已经成为中国电子商务领域出现的新热点。随着团购行业的竞争日益激烈,激烈的竞争和行业的混乱会增加、诱发和放大企业来自客户、竞争对手的经营风险,团购网站针对我国团购市场竞争状况应该做出合适的经营策略。
关键词：
Groupon模式 电子商务 团购
[期刊] 企业经济
[作者]
吉小叶 彭佑元 杨丽
团购网站随着大数据技术、移动支付技术及个性化消费服务的迅速发展而不断发展。根据团购网站发展潜力内涵，基于ＡＩＳＡＳ模型，构建了我国团购网站发展潜力评价指标体系，运用离差最大化方法求出各团购网站发展潜力的综合评价值和排名，并采用ＷＡｒｄ系统聚类的方法对１５家团购网站进行归类，最终评价结果与当前我国团购网站发展现状基本相符，证明了团购网站发展潜力评价指标的可行性。最后，从商家、团购网站和用户三个角度，对团购网站未来的发展提出相应的建议。
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