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[期刊] 旅游科学
[作者]
贺小海
战略管理是现阶段我国旅行社经营管理中的一个薄弱环节。由于战略管理需要有合适的组织结构作为保证，因此，本文提出了调整我国旅行社组织结构以加强其战略管理的三项措施：一、加强团队建设；二、组建战略管理项目小组；三、建立信息系统部。
关键词：
战略管理 组织结构 团队 项目小组
[期刊] 旅游学刊
[作者]
马爱萍
Theauthorpointsoutthatwiththeadventofinformationera ,greatchangeshavetakenplaceintheoperationalenvironmentofthetravelservices.Accordingly ,astudyonthestrategicmanagementoftravelservicesisofimmediatesignifi cance .Theauthor,whileexpoundingthetheoryof“stand
[期刊] 经济地理
[作者]
周玲强,林巧
动态复杂性是信息时代市场环境的重要特性,企业敏捷应对环境变化的能力成为企业生存和发展的重要决定因素。文章从敏捷化的角度分析我国旅行社在存在的主要问题,并从旅行社外部组织结构和内部流程两个方面提出提高旅行社敏捷化的对策——敏捷虚拟旅行社和逆向思维改造流程。
关键词：
旅行社 敏捷 创新
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋子千 宋志伟
旅游旅行社面向商务旅游的转型已经成为一个现实问题:一方面,商务旅游的迅速发展对旅行服务提出了新的要求;另一方面,传统产品市场的竞争迫使旅行社寻找新的市场空间;而旅行社的企业资源则为其转型提供了基础。为了成功地实现面向商务旅游的转型,旅行社必须和目标客户建立起长期的、稳定的合作关系,必须将为客户的事务性活动提供服务作为产品核心,必须深入企业内部,了解企业管理中存在的关键问题,并对组织结构进行相应的调整。
关键词：
旅行社 商务旅游 转型
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘桂莲
近年来,随着旅游业的快速发展,旅行社之间为了争夺客源盲目降价,定价违反了旅游行规和市场竞争规则,这不仅影响旅行社的获利能力,而且最终损害了消费者的利益。本文指出旅行社要针对不同情况实行差别定价,如分级定价策略、数量折扣策略、差价策略、合理运用低价和高价策略。
关键词：
旅行社 旅游产品 定价策略
[期刊] 国际商务研究
[作者]
王倩
旅行社责任险有诸多可取之处。它符合国内外保险惯例,理顺了保险各方的法律关系,避免了游客双重索赔的情况,涵盖对行李物品的赔偿责任,投保方式也简便。与此同时,旅行社责任险也存在一些可商榷之处。笔者认为,应进一步完善旅行社责任险;明确界定旅行社的责任;旅行社责任险有诸多除外责任,是合法、合情、合理的;旅游交通事故可以通过司法途径解决,使游客利益最大化;明确规定责任认定的权威部门,可以探索旅游仲裁的思路;开发旅游保险的新险种,丰富旅游保险市场。
关键词：
旅行社 法定责任险 思考
[期刊] 旅游学刊
[作者]
夏滨
[期刊] 旅游学刊
[作者]
俞静
关于对旅行社进行信誉评级的思考俞静武汉大学管理学院旅游研究所在旅游市场上，旅行社是一个中介机构，它起着沟通旅游产品和旅游者的作用。旅行社帮助旅游者订购食宿、票务、安排各类活动、提供导游、安排交通工具，使旅游者的旅途更便利、更舒适、更安全。但从目前的情...
[期刊] 企业经济
[作者]
曹毓 洪艳
旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。
关键词：
旅行社业 削价竞争 非价格竞争
[期刊] 企业经济
[作者]
苏北春
品牌化经营是市场竞争的需求。旅游企业的竞争越来越激烈,由于有些旅行社经营观念不正,扰乱了旅游市场的秩序,更让消费者无所适从。本文从实施品牌化经营战略的必要性、品牌化管理内容、实施品牌化经营战略的基本途径三方面论述了旅行社要生存和发展,就必须树立现代市场营销观念和品牌意识,认真研究游客需求,以需求为导向提高服务质量、提供高质量的旅游产品,以良好的信誉吸引游客。
关键词：
旅行社 品牌化经营 品牌创新
[期刊] 经济地理
[作者]
邹宏霞
品牌不仅是旅行社竞争力的核心,也是一个国家、地区旅游经济发展实力的重要标志。面对日益激烈的国际旅游市场竞争,我国旅行社进行品牌经营战略已被提上日程。文章通过论述品牌经营战略与旅行社发展的关系,分析了我国旅行社品牌经营的现状,提出了旅行社品牌经营战略的具体措施。
关键词：
品牌 经营战略 旅行社
[期刊] 旅游学刊
[作者]
钱亚妍 胡宇橙
为了分散旅行社责任风险,维护旅游者利益,国家旅游局于2001年实行强制的旅行社投保责任保险制度,该制度实施5年来,其效果与旅游局的初衷、旅行社的期望相去甚远,有关旅游事故纠纷的报道仍然不绝于耳。本文正是在这样的背景下对我国现行旅行社责任保险制度存在的主要问题进行分析,同时提出发展我国旅行社责任保险的思路和对策,以期促进我国旅行社责任保险的健康发展。
关键词：
旅行社责任保险 无过错责任 旅游立法
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李涛
良好的市场秩序是保障我国旅行社健康发展的必备条件,它可以促使旅行社不断开发旅游产品,加强促销活动,注重内部管理,以优质服务开展竞争。近年来,我国旅行社一度出现市场秩序混乱的局面,突出表现在:旅行社以削价、赊销等恶性竞争方式争客源,致使我国旅行社价格偏低,且短时间内难以反弹;旅行社形成大量的拖欠款,造成经济损失,并引起一系列不利的连
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