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[期刊] 经济问题探索
[作者]
孙康
上个世纪末,一种新的管理形式一客户关系管理,即CRM开始成为企业界讨论的新热点。本文首先介绍了CRM的定义及其组成,然后结合两个国内知名企业的实例,详细地探讨了我国企业CRM的实施和运用,文章最后对我国企业CRM的未来发展做了简要的展望。
关键词：
企业 CRM 实施
[期刊] 现代管理科学
[作者]
齐二石 王永升
文章阐述了精益物流的原理和特点,分析了精益物流的实施条件,并针对我国企业的现状,对我国企业如何实施精益物流进行了系统而全面的探讨,并以汽车制造企业为例进行了简单说明。
关键词：
精益思想 精益物流 实施
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
宋思根
在绝大部分市场领域中 ,顾客已取得绝对的支配权。作为一种新兴的竞争手段 ,客户关系管理 (CRM)正备受瞩目。然而 ,作为一种先进的管理技术 ,ERP在中国的实施情况至少可以说是远远低于理论界和企业界的预期 ,ERP是CRM的物质和思想基础 ,同时CRM相对于ERP的实施具有更大的不确定性 ,这一不确定性主要来源于市场的不确定性。面对CRM的兴起 ,我们是否必要、是否有能力引进和实施CRM系统 ,还需要对实施CRM的成本收益和环境约束作出详细的分析。
关键词：
客户关系管理 CRM 制度 关系营销
[期刊] 软科学
[作者]
田笑丰
本文从CRM对科技型中小企业的作用出发,通过分析我国科技型中小企业引入CRM的现实条件,提出科技型中小企业引入CRM的时机和措施。
关键词：
科技型中小企业 CRM 探讨
[期刊] 财务与会计
[作者]
吴辉
本文以权益与负债的本质区别、我国会计准则以及国际评级机构对金融负债与权益工具的划分标准为依据,对中国华能集团公司发行的永续债进行了较为深入的分析。分析结果表明,华能永续债确认为权益值得商榷,一是不能完全满足我国会计准则确认为权益的要求,二是由于利息跳转较大,华能集团有很大的可能性在3年后将其赎回,按照国际评级机构的标准,华能永续债更多地呈现为负债的属性。本文认为,我国会计准则在对金融负债与权益工具的划分标准还应该进一步完善。
关键词：
永续债 会计准则 国际评级机构
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
孙健 韩广智
资金是企业经营、创立、发展的基础，也是企业经营活动的血液。而资本结构即权益资本和负债资本的比例关系对企业经营至关重要。改革开放以后，特别是随着现代企业制度的建立和资本市场的发展，我国企业的资本结构经历了质的变化。但同时也暴露出一些问题，这严重影响了我国企业的进一步发展。本文将借鉴西方资本结构理论，讨论我国企业中上市公司重股轻债、非上市公司的高负债经营、资本来源渠道狭窄、资本结构弹性小等各种现象，并分析造成这种现象的内在原因和外部因素。
关键词：
资本结构 权益资本 负债资本 债务重组
[期刊] 财务与会计
[作者]
吴辉
本文以权益与负债的本质区别、我国会计准则以及国际评级机构对金融负债与权益工具的划分标准为依据,对中国华能集团公司发行的永续债进行了较为深入的分析。分析结果表明,华能永续债确认为权益值得商榷,一是不能完全满足我国会计准则确认为权益的要求,二是由于利息跳转较大,华能集团有很大的可能性在3年后将其赎回,按照国际评级机构的标准,华能永续债更多地呈现为负债的属性。本文认为,我国会计准则在对金融负债与权益工具的划分标准还应该进一步完善。
关键词：
永续债 会计准则 国际评级机构
[期刊] 中国软科学
[作者]
陈志祥
从ERP的发展谈起,分析ERP的功能特点以及我国企业实施ERP的社会外在需求与企业的内部需求,社会外在基础条件和企业内部基础条件,着重分析了我国企业实施ERP存在的主要问题和难点。认为造成我国企业实施ERP效益不高的关键问题是企业管理的滞后,提出了实施ERP应该注意的若干问题及一些成功实施ERP的建议。
关键词：
企业资源计划 管理变革 成功因素
[期刊] 企业经济
[作者]
廖敏霞
全面预算管理是一种现代企业的管理模式,通过信息、资金和业务的整合以及适度的分权、授权、业绩评价等,实现合理配置资源、有效贯彻战略、持续改善经营、价值稳步增加的目标。本文阐述了全面预算管理的理论知识,介绍了我国企业实施全面预算管理过程中出现的问题,并进行了原因分析,在借鉴国外实施全面预算管理经验启示的基础上,提出了完善我国企业全面预算管理的措施。
关键词：
全面预算管理 企业 战略
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
俞毅
关于我国企业跨国经营若干问题的探讨俞毅跨国公司是集生产、贸易、投资、金融、技术开发、技术转让以及其它服务于一体的特殊经营主体，实践证明这种经营主体充分适应了当今世界经济发展的特点和要求，是和当代先进的生产力相对应的先进的生产组织方式，它突破了生产要素...
[期刊] 财经研究
[作者]
王玉 郑纯选
关于我国企业集团发展战略的探讨王玉郑纯选我国国有企业组建大集团的试点自１９９１年以来，随着试点工作的深入以及现代企业制度的逐步建立，试点工作的重点已开始从企业了解并试图适应市场经济活动的环境，向提高企业自身素质和完善企业市场活动功能转变。为此，需要在...
[期刊] 经济管理
[作者]
江林
CRM作为现代企业客户关系管理的最新模式,能够通过深入开发和管理客户资源,来建立和维持最佳客户关系,从而为企业带来不断增加的客户价值。我国现阶段企业实施CRM仍存在较大的阻力和难点,为保证CRM获得良好的运行环境,需要建立一个强有力的支持系统。
关键词：
CRM 阻力与难点 支持系统
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
许叶枚
社会责任会计的产生有其理论渊源,实施社会责任会计则是时代的呼唤,而我国现行社会责任会计及其信息披露方面还很不尽如人意。改革开放以来,我国经济迅速发展的同时,也面临着越来越严重的资源、就业、环境、社会分配不公等问题。而社会责任会计可以反映企业履行社会责任的相关信息,因此在我国企业中应要求全面实施社会责任会计。
关键词：
社会责任 社会责任会计 信息披露
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