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[期刊] 旅游学刊  [作者] 窦群  崔凤君  
《旅行社管理条例》给行业发展及管理带来的几点显著变化□窦群崔凤君1996年10月15日国务院颁布的《旅行社管理条例》(以下称《条例》)和1996年11月28日国家旅游局颁布的《旅行社管理条例实施细则》(以下称《细则》)与我国80年代发布的《旅行社管理...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘赵平  
1995年以来,美国航空业两次大幅度降低旅行社的销售代理佣金,作为旅行社业最大收入来源的航空票务代理业务受到很大冲击。近年兴起的网络预订技术的推广普及,也对旅行社的生存产生了一定的威胁。在这样的艰难处境中,美国旅行社业1997年的销售收入仍以125...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李天元  王娟  
鉴于我国旅行社业行业秩序混乱的状况以及欧美国家旅行社行业的有序发展 ,旅游业界有关人士主张在我国旅行社业内发展和建立垂直分工体系 ,然而垂直分工体系却始终不能如人们所预想的那样得以实现 ,这引发了笔者对这一问题的思考。本文在分析欧美旅行社业分工体系形成背景的基础上 ,从市场营销学的角度对当前我国旅行社业分工体系的现实问题进行了探讨 ,指出在我国当前条件下 ,旅行社业零售代理商的生存条件尚不具备 ,垂直分工体系的构想仍难以实现
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 祝炜平  
中国的旅行社业经历了萌芽、发展到成熟的过程。早期的旅行社是外国人在中国设立的旅行机构,之后中国成立了自己的旅行社。抗战爆发之后,旅行社在中国大陆几乎停止了活动。解放以后的相当长一段时间内,旅行社的职能最主要的不是为旅游者服务,发展旅行社产业,而是作为...
[期刊] 企业经济  [作者] 高文涛  董志文  
基于信息技术的电子商务对传统旅行社的业务范围、经营方式等产生了变革性的影响。虽然在一定程度上电子商务对传统旅行社造成了巨大的冲击,但是它在降低运营成本、满足旅游者个性需求等方面对传统旅行社具有很大的应用价值。因此,对中国旅行社业电子商务的发展模式进行梳理,提出基于第三方旅游交易平台的合作模式、基于加盟旅行社电子商务平台的联合体模式、基于大型旅行社自建电子商务平台的发展模式以及基于目的地公共旅游信息网的发展模式等,以供旅行社经营者参考和借鉴。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 杜江  
本文首先对中国旅行社业的发展历程进行了梳理和回顾 ,认为二十余年来的发展进程基本上可以划分为四个阶段 ,即初步形成、快速发展、结构调整和全面开放 ,并在此基础上对中国旅行社业的现状进行了简要剖析。对未来的发展趋势则分别从市场基础、竞争主体、企业制度、品牌和分工体系等角度进行了分析 ,并据此提出了市场、产业、企业和产品等旅行社不同运作层面上的一系列观点
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 宋子千  宋志伟  
旅游旅行社面向商务旅游的转型已经成为一个现实问题:一方面,商务旅游的迅速发展对旅行服务提出了新的要求;另一方面,传统产品市场的竞争迫使旅行社寻找新的市场空间;而旅行社的企业资源则为其转型提供了基础。为了成功地实现面向商务旅游的转型,旅行社必须和目标客户建立起长期的、稳定的合作关系,必须将为客户的事务性活动提供服务作为产品核心,必须深入企业内部,了解企业管理中存在的关键问题,并对组织结构进行相应的调整。
[期刊] 旅游科学  [作者] 崔凤军   窦群  
经历了改革开放以来近二十年发展的我国旅行社,无论在行业规模、数量、接待质量,还是作为旅游业龙头地位的确立,均有了长足的进步。特别是八十年代后期,以国旅、中旅、青旅为代表的旅行社集团相继成立,以资产关系为纽带,以业务网络为核心,以高效有序的信息采集、加工和传输为渠道,以集团的统一形象为标识,基本确立了我国三大旅行社在国际国内的地
[期刊] 经济地理  [作者] 张建华  
农业旅游,由于其不可抗拒的独特魅力,20世纪80年代以来迅速在世界各国发展起来。本文分析了农业旅游本身的特点和优势以及我国发展农业旅游的背景及其重要意义,指出我国开发农业旅游的优势和劣势,最后就农业旅游开发中应该注意的问题提出了几点看法。
[期刊] 旅游科学  [作者] 贺小海  
战略管理是现阶段我国旅行社经营管理中的一个薄弱环节。由于战略管理需要有合适的组织结构作为保证,因此,本文提出了调整我国旅行社组织结构以加强其战略管理的三项措施:一、加强团队建设;二、组建战略管理项目小组;三、建立信息系统部。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 王倩  
旅行社责任险有诸多可取之处。它符合国内外保险惯例,理顺了保险各方的法律关系,避免了游客双重索赔的情况,涵盖对行李物品的赔偿责任,投保方式也简便。与此同时,旅行社责任险也存在一些可商榷之处。笔者认为,应进一步完善旅行社责任险;明确界定旅行社的责任;旅行社责任险有诸多除外责任,是合法、合情、合理的;旅游交通事故可以通过司法途径解决,使游客利益最大化;明确规定责任认定的权威部门,可以探索旅游仲裁的思路;开发旅游保险的新险种,丰富旅游保险市场。
[期刊] 旅游科学  [作者] 郭鲁芳  
本文探讨了旅行社信息化发展趋势的必然性,并就加快我国旅行社信息化建设提出了对策建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 俞静  
关于对旅行社进行信誉评级的思考俞静武汉大学管理学院旅游研究所在旅游市场上,旅行社是一个中介机构,它起着沟通旅游产品和旅游者的作用。旅行社帮助旅游者订购食宿、票务、安排各类活动、提供导游、安排交通工具,使旅游者的旅途更便利、更舒适、更安全。但从目前的情...
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