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[期刊] 旅游学刊
[作者]
俞静
关于对旅行社进行信誉评级的思考俞静武汉大学管理学院旅游研究所在旅游市场上,旅行社是一个中介机构,它起着沟通旅游产品和旅游者的作用。旅行社帮助旅游者订购食宿、票务、安排各类活动、提供导游、安排交通工具,使旅游者的旅途更便利、更舒适、更安全。但从目前的情...
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋子千 宋志伟
旅游旅行社面向商务旅游的转型已经成为一个现实问题:一方面,商务旅游的迅速发展对旅行服务提出了新的要求;另一方面,传统产品市场的竞争迫使旅行社寻找新的市场空间;而旅行社的企业资源则为其转型提供了基础。为了成功地实现面向商务旅游的转型,旅行社必须和目标客户建立起长期的、稳定的合作关系,必须将为客户的事务性活动提供服务作为产品核心,必须深入企业内部,了解企业管理中存在的关键问题,并对组织结构进行相应的调整。
关键词:
旅行社 商务旅游 转型
[期刊] 国际商务研究
[作者]
王倩
旅行社责任险有诸多可取之处。它符合国内外保险惯例,理顺了保险各方的法律关系,避免了游客双重索赔的情况,涵盖对行李物品的赔偿责任,投保方式也简便。与此同时,旅行社责任险也存在一些可商榷之处。笔者认为,应进一步完善旅行社责任险;明确界定旅行社的责任;旅行社责任险有诸多除外责任,是合法、合情、合理的;旅游交通事故可以通过司法途径解决,使游客利益最大化;明确规定责任认定的权威部门,可以探索旅游仲裁的思路;开发旅游保险的新险种,丰富旅游保险市场。
关键词:
旅行社 法定责任险 思考
[期刊] 旅游科学
[作者]
贺小海
战略管理是现阶段我国旅行社经营管理中的一个薄弱环节。由于战略管理需要有合适的组织结构作为保证,因此,本文提出了调整我国旅行社组织结构以加强其战略管理的三项措施:一、加强团队建设;二、组建战略管理项目小组;三、建立信息系统部。
关键词:
战略管理 组织结构 团队 项目小组
[期刊] 旅游学刊
[作者]
夏滨
[期刊] 企业经济
[作者]
曹毓 洪艳
旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。
关键词:
旅行社业 削价竞争 非价格竞争
[期刊] 旅游学刊
[作者]
窦群
关于旅行社质量保证金制度的回顾与思考窦群国家旅游局旅行社饭店管理司RetrospectionandThinkingontheQualityInsuranceofTravelServices¥byDouQunAbstract:Sincethequali...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘桂莲
近年来,随着旅游业的快速发展,旅行社之间为了争夺客源盲目降价,定价违反了旅游行规和市场竞争规则,这不仅影响旅行社的获利能力,而且最终损害了消费者的利益。本文指出旅行社要针对不同情况实行差别定价,如分级定价策略、数量折扣策略、差价策略、合理运用低价和高价策略。
关键词:
旅行社 旅游产品 定价策略
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
孙军
成立中外合资旅行社是我国旅游行业的一件大事,它必将对我国的旅游业乃至整个服务业产生深远的影响。本文就这一战略举措的背景、意义、存在问题及对策做了初步探讨。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
朱谔言
近年,随着我国改革开放的深入以及沿海地区外向型经济发展的需要,到海外去办企业、进行跨国经营的问题正日益引起人们的重视。一些理论界人士认为:跨国经营是外向型经济的一种较高级的形式和阶段,企业大规模的跨国经营是现代化经济的主要标志之一,中国经济要实现现代化必须走企业跨国化的道路。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
钱亚妍 胡宇橙
为了分散旅行社责任风险,维护旅游者利益,国家旅游局于2001年实行强制的旅行社投保责任保险制度,该制度实施5年来,其效果与旅游局的初衷、旅行社的期望相去甚远,有关旅游事故纠纷的报道仍然不绝于耳。本文正是在这样的背景下对我国现行旅行社责任保险制度存在的主要问题进行分析,同时提出发展我国旅行社责任保险的思路和对策,以期促进我国旅行社责任保险的健康发展。
关键词:
旅行社责任保险 无过错责任 旅游立法
[期刊] 旅游学刊
[作者]
马爱萍
Theauthorpointsoutthatwiththeadventofinformationera ,greatchangeshavetakenplaceintheoperationalenvironmentofthetravelservices.Accordingly ,astudyonthestrategicmanagementoftravelservicesisofimmediatesignifi cance .Theauthor,whileexpoundingthetheoryof“stand
[期刊] 旅游学刊
[作者]
齐子鹏 姚玉萍
平行投放是指市场上有A、B两个企业,它们以相同或相似的经营方式、经营规模和产品,在市场上呈现无差异性。由于A、B两个企业在进入市场的时序上有先后,先进入市场者为开发者,后进入者为平行投放者。在市场份额有限(或特定小的市场)的情况下,平行投放的结果是两...
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
朱逾
"125"休假制度的出台,打破了传统旅游业的经营理念和经营模式。旅行社只有在新休假制度的条件下作出积极的应对措施,把握市场发展的动态,了解旅游者的需求,才能开发出适销对路的旅游产品,以求得在旅游市场竞争中的优势地位和长足发展。
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