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[期刊] 图书情报知识  [作者] 冯梅  
 本文从服务质量、客户满意及服务成效等三个方面,探讨了图书馆服务工作的评估问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 吴浪  
本文对网络环境下高校图书馆如何深化信息服务工作进行了探讨
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 何秀文  
通过对高职院校图书馆读者服务的剖析,结合读者实际需求,提出当前高职院校图书馆的读者服务应为主动与务实相结合,大众化与个性化并存的发展思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 郑少群  
阐述了医院图书馆深化读者信息服务工作的关键是人才队伍素质建设 ,结构合理的馆藏资源是基础 ,并对信息资源分层次开发 ,信息服务向深层次发展 ,提出了相应对策
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 常大鹏  丁有骏  
高校图书馆信息服务工作探讨常大鹏,丁有骏(北京大学)图书馆的信息服务是相对于传统借阅服务而言的,是一个专指概念。它包括咨询服务、书目服务、定题服务、代译服务、信息编辑服务、信息调研服务等。作为图书馆服务工作的一部分,信息服务是在原有的参考咨询服务和书...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈小忠  
在科技兴医的形势下 ,根据广东省医疗系统的特点 ,探讨医院图书馆开展信息服务工作的方式和途径 ,以及如何做好信息服务工作的对策和措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 胡玉文  
试图通过分析图书馆所建立的参考咨询工作评估制度,探讨建立科学、有效的图书馆参考咨询服务工作评估机制,以不断改进图书馆参考咨询服务工作的管理水平,提高服务质量,实现满足用户需求的目标。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 楼宏青  
指出构建高等院校图书馆评估新指标体系的必要性,构建图书馆评估指标应考虑的原则。并对《普通高等学校图书馆评估指标(征求意见稿)》进行了简要的分析,提出了其主要特色以及需要完善之处。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周学南  
从现代少儿图书馆的概念 ,论述了少儿图书馆开展信息服务工作的必要性和可行性 ,并对少儿图书馆信息服务工作的特点、手段以及信息资源建设等提出一些见解
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 全万  
根据期刊的特点,探讨了高校图书馆应从管理的角度合理订购期刊,才能充分提高期刊的利用率;在网络环境下,开展深层次的期刊服务工作,才能使期刊在知识经济时代充分发挥其作用,更好地为学校的教学和科研工作服务;期刊馆员应具有良好的业务素质,加强读者期刊利用指导、才能把高校图书馆期刊工作提高一个新的水平。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈小忠  
文章从三个方面:医院信息系统及其作用、医院信息系统与图书馆信息服务工作的关系、医院图书馆利用HIS系统为医务人员服务的方法和内容,探讨医院图书馆工作人员如何利用医院信息系统(HIS)开展文献信息服务,以及拓展文献信息服务的手段和内容。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张惠梅  
阐述公共图书馆开展讲座服务工作评估的必要性和评估的原则、方法及其讲座服务评估指标体系的设置。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄柱燎  
论述了图书馆的服务效益是每个图书馆所追求的管理目标。就广东省科技图书馆的实际,探讨建立特色资 源开展各种形式的特色服务;以提高图书馆的知名度为目的,抓住机遇,利用图书馆的各种庆典活动以及图书馆的设施和 场所开展对外宣传活动、增加开馆时间、增加读者量和提高服务质量等手段来提高服务效益。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘敏健  
随着国内职教事业的蓬勃发展,新时期中职图书馆在学校的教育教学中起着重要的推动作用。为使中职图书馆服务工作更快发展,必须坚持深化改革,其中加大馆藏资源建设结构调整的力度,加速图书馆自动化建设,加强馆员队伍建设尤为重要。
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