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[期刊] 中国流通经济  [作者] 曾捷英  
现代企业在管理员工的过程中,不仅要给予员工适当的经济报酬,还必须重视员工的心理需求,只有如此才能提高员工的工作满意度。文章通过调查研究发现,民营零售企业中的销售人员和管理者对于心理报酬概念模糊,现行薪酬制度有待完善,心理报酬制度在企业中尚未普及,在应用中存在很多问题。而且,很多销售人员工作满意度很低,因自身心理报酬未被满足而离职的销售人员不在少数。为更好地满足员工需求,提高员工工作满意度,发掘员工内在潜力,激发员工工作热情,企业应转变观念,重视心理报酬的重要作用;让员工了解心理报酬的含义、构成、重要性,参与心理报酬制度制定过程;应采取得力措施帮助员工缓解压力,使员工保持身心健康和积极的工作状态...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陈锐  穆柏其  
目前 ,中国的零售企业面临各种销售方面的问题———商场整体销量下降 ,促销效果不明显 ,新商品开发失败 ,等等。对以上问题的研究 ,不能只局限于从商场管理本身寻找解决办法 ,而要从商场的服务对象———消费者中发现问题的根源 ,有针对性的解决问题。本文即围绕销售问题和消费者关系展开论述。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 何永  王志坚  
直销是一种高效率的销售组织形式,重在处理人际关系。L公司是全球著名的直销公司之一,本文着重介绍该公司对销售人员管理的工作实务,挖掘对传统企业销售人员的管理启示。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 周文霞  潘静洲  
对来自零售企业的218名销售人员进行问卷调查,结果发现:工资水平对于员工的工作投入状态有显著的正向影响;工资水平对于组织承诺有着正向的影响,组织承诺可以积极地影响工作投入,也就是说组织承诺在收入水平对工作投入的影响过程中,起着完全的中介作用;组织承诺的中介效应受到去人性化程度的负向调节作用,即去人性化程度越高,组织承诺的中介效应越弱。本研究结果启示管理者们在注重物质激励的同时,更要重视内在激励的作用。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 杨战兵  喻天舒  
销售部门是企业组织结构中典型的收入中心,是企业最终能否成功的关键部门。本文以高科技制造企业为例,提出考核销售人员的关键业绩指标,用层次分析法确定各指标在激励报酬结构中的权重分配,分析销售人员的激励报酬构成,并对实施效果做出评析。
[期刊] 会计之友(下旬刊)  [作者] 刘程蕾  田治威  
商品交易中的结算时差所形成的商业信用,不仅为众多企业广泛使用,且已成为企业短期融资的重要方式。文章以商业信用融资为因,对其融资绩效进行实证研究。选取我国沪深两市93家批发零售业上市公司2007—2009年的财务报表数据,分析其商业信用的账龄、占资产负债之比及内部结构情况,证实商业信用能有效缩短企业的营运周期。利用多元回归模型分析三种商业信用融资方式对企业经营结果的贡献,并进行具体度量,发现应付账款、预收账款和应付票据都与企业主营业务收入存在正相关,且应付票据的贡献率最大。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李超佐  
HB公司采取按销售毛利提成的激励模式,极大地激发了销售人员的积极性, 推动了销售额的急剧增长,然而,也造成了销售费用的膨胀和失控。本文以该公司为研究对象, 深入探讨了案例公司激励模式中存在的问题以及产生问题的根源,并提出了既能激发销售人员积极性,又能有效控制销售费用的新激励模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 伊铭  
随着经济全球化加速,零售业的发展不仅关系到居民的生活水平与质量,更关系到国家的经济发展与社会就业等重要内容。由于零售业在不同发展阶段有不同特征,各种零售业态之间差异性较大,而美国零售业的发展经历表现出一定的代表性,因此本文主要研究美国零售业态。本研究重点以美国的百货业为主,从其发展现状出发,综合分析了美国百货业态常见的六种销售模式,并根据SWOT分析模型对不同销售模式提出适用的发展战略,最终对我国百货业未来发展给出建设性意见。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 伊铭  
随着经济全球化加速,零售业的发展不仅关系到居民的生活水平与质量,更关系到国家的经济发展与社会就业等重要内容。由于零售业在不同发展阶段有不同特征,各种零售业态之间差异性较大,而美国零售业的发展经历表现出一定的代表性,因此本文主要研究美国零售业态。本研究重点以美国的百货业为主,从其发展现状出发,综合分析了美国百货业态常见的六种销售模式,并根据SWOT分析模型对不同销售模式提出适用的发展战略,最终对我国百货业未来发展给出建设性意见。
[期刊] 统计与决策  [作者] 韩明华  琚春华  
文章将联机分析处理技术应用于零售企业销售业绩评估中,结合实例运用面向对象的方法建立了企业模型,明确了企业销售业绩分析的业务需求,在此基础上构建了销售分析数据立方体,利用基于数据仓库的联机分析处理与MDX技术帮助决策者对企业销售数据进行多角度分析,从而为零售企业的经营分析提供决策支持。
[期刊] 会计之友  [作者] 李丛  段华友  姬喆  
网络零售的快速发展扩大了网络零售企业的业务规模,为了追求更多的市场份额,企业间的各种促销手段层出不穷。而针对促销手段的会计处理,目前我国的相关财税准则未能覆盖其全部业务,增加了企业财务人员的财税处理难度。文章以网络零售企业的销售返利业务为切入点,通过分析网络零售企业在不同销售返利模式下的财税处理,对其中存在的问题提出了相应的建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 沈东军  陈传明  
本文以南京A珠宝销售公司为例,探讨了连锁销售类企业人员特点及面临的主要问题,提出了针对连锁销售型企业销售人员的激励策略,并对实施效果进行了评价。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 邱铄越  线玲玲  乌尼莎莎  
本文采用人力资源会计方法对H公司销售部人力资本进行评估,以促进企业人员配置更合理、人力资源管理工作更科学化。
[期刊] 改革与战略  [作者] 侯阳  韩璐璐  蔡哲  
2015年政府推动"互联网+"战略以来,面临产业升级转型的需求,传统零售企业纷纷采用互联网思维,向互联网销售转型,但也遭遇发展困境,如转型的表象化,缺乏对互联网思维的深入思考;价格战的疲软以及产品同质化、营销渠道固化等。在此背景下,需要采取创新的思维模式,颠覆传统零售企业的经营模式,化困境为机遇,迈向转型升级的突围之路。
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