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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 易明   刘继月   傅航  
[目的/意义]从共生视角出发,探究在线健康社区知识共创演化过程和机理,为知识共创理论研究深化和在线健康服务优化提供参考。[方法/过程]剖析在线健康社区知识共创的共生演化内涵,构建基于Logistic的方程模型,对不同交互模式、增长率、饱和量以及离题信息行为者入侵下的在线健康社区知识共创效果进行仿真实验,并引入真实在线健康社区数据作为数据来源进行实例分析。[结果/结论]基于仿真实验分析,在线健康社区知识共创具有7种交互模式,增长率和饱和量具有不同影响路径,离题信息行为入侵对知识共创具有不同程度的阻碍作用;实际数据证明在线健康社区知识共创具有共生效应并揭示真实交互演化过程。[局限]研究仅从整体宏观角度揭示知识共创演化过程,后续按照在线健康社区不同区域知识内容进行细分对比,揭示其演化机理。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 易明   周阳   张庭玮  
[目的/意义]从力学视角构建三层次分析框架,解析单个动力的基本要素,揭示动力之间的多元关系,从而系统呈现在线健康社区知识共创群体动力的复杂特征。[研究设计/方法]以“与癌共舞”平台中414条研讨帖的17,168条有效评论作为数据来源,首先微观层面通过三级编码,明确群体动力的具体类型及其基本要素(大小、方向、作用点);然后中观层面对评论文本进行标准化处理后,通过计算耦合协调度来揭示两两动力间的耦合关系;最后在宏观层面上进行系统动力学建模,基于情景仿真分析来探寻三维群体动力系统内的混沌关系。[结论/发现]在线健康社区知识共创的群体动力包括信息支持、情感支持和患者依从,信息支持通过群体共识和群体认知两个作用点发挥基本推动力,情感支持通过关系感知和情绪感知两个作用点发挥向心派生力,患者依从通过健康信念这一作用点发挥正向约束力。两两动力间的关系呈现出不同的耦合阶段和协调特征;三维动力同时增长10%时对知识共创的影响作用超过单一动力分别增长30%的效果,意味着群体动力间的混沌关系体现为明显的协同效应。[创新/价值]引入力学视角对知识共创群体动力进行分析,揭示群体动力的个体性、关联性和整体性,为在线社区场景下群体动力研究提供新的思路和参考。
[期刊] 情报科学  [作者] 侯贵生  王鹏民  杨磊  
【目的/意义】在线健康社区用户显、隐性知识转化与共享的行为策略与内在机理关系到社区健康知识的积累与传播。【方法/过程】基于SECI模型对用户知识转化与共享过程中的价值收益与成本支出进行界定并建立博弈得益矩阵,构建在线健康社区用户知识转化与共享的演化博弈模型,分析其动态演化过程与均衡稳定策略,并运用Netlogo进行博弈仿真分析其影响机理。【结果/结论】社区用户在社会化、外化、组合化、内化四阶段不同参数设置下参与知识转化与共享的博弈策略选择得以验证,在线健康社区用户的知识转化效率与共享效果得以提升。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 邓胜利  夏苏迪  许家辉  付少雄  
[目的/意义]鼓励在线健康社区医生的知识贡献行为是提升在线健康服务质量、推动在线健康社区可持续发展的重要保障。[方法/过程]本文以好大夫在线为研究对象,采用收益和成本视角,基于模糊集定性比较分析方法(fsQCA)对影响医生知识贡献行为的因素组态进行探究。[结果/结论]结果显示,触发在线健康社区医生知识贡献行为的影响因素组态可分为四类:荣誉收益型、物质收益型、物质与荣誉收益兼顾型以及低成本型,且荣誉收益是影响在线健康社区医生知识贡献行为的核心因素。揭示不同收益和成本因素组态的联合影响机制和实现路径,对在线健康社区提升医生的知识贡献活跃度和参与度具有一定的实践意义。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王文韬  温佳怡  张震  杨敏  刘咏梅  谢阳群  
[目的/意义]旨在探析隐私计算视角下在线健康社区知识转移粘滞影响因素,构建理论模型,为完善在线健康社区健康信息隐私安全保护机制、交互性服务建设与运营管理提出建议。[方法/过程]采用质性研究方法,借助软件NVivo12对访谈资料进行内容分析与编码,归纳影响在线健康社区知识转移粘滞的4个主要因素以及14个子因素,并构建在线健康社区知识转移粘滞影响因素模型。[结果/结论]感知风险、社会收益、情感收益和主观规范对在线健康社区知识转移粘滞都有不同程度的影响。据此,总结相关启示。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘子溪  朱学芳  
在“健康中国行动”背景下,在线健康社区是促进健康信息和知识的生成及传播的主要阵地之一,本文从用户角度出发,考虑信息规避,研究在线健康社区患者用户行为策略交互影响,为在线健康社区持续发展、建设优化提供参考。通过构建患者用户参与在线健康社区问答的博弈演化模型,分析患者策略效益以及演化过程,并利用仿真探究参与问答中健康信息和知识接受程度、问答中健康信息和知识收益、参与问答信息风险成本等因素作用。研究表明在影响因素参数不同的情况下,系统稳定均衡结果存在差异。健康信息和知识接受程度、问答中健康信息和知识收益对患者用户参与问答概率正相关,参与问答信息风险成本与患者用户参与问答概率负相关。
[期刊] 管理科学  [作者] 刘璇  汪林威  李嘉  张朋柱  
在线社交网络的持续发展和公民健康意识的不断增强促进了在线健康社区的兴起和繁荣。健康社区为用户提供了一个获取医疗资源并分享知识、经验和情感的开放式平台。由于其在为用户和患者提供丰富的医疗信息和知识资源、满足用户间的社交需求等方面表现突出,近年来,国内外在线健康社区都出现了蓬勃发展的态势。在社区的各种行为中,发帖和回帖是社区中用户社交行为的重要体现,是维系社区繁荣的根本,因此对社区中用户回帖行为的影响机理进行研究具有重要的意义。以糖尿病在线健康社区甜蜜家园网站为研究对象,基于该网站2015年1月~6月的社区发帖和回帖数据以及所有用户的个人信息数据,构建健康社区的用户回帖有向网络,该网络包含边和节点两部分属性信息;运用指数随机图模型,探讨该网络中网络结构和节点属性对回帖网络形成的影响机理。研究结果表明,回帖网络同时具有互惠性和传递性特征,互惠性表明社区中的用户倾向于互相回帖,传递性表明该网络有很好的发展潜力。节点属性对用户回帖行为的影响机制较为复杂,其中,用户倾向于对同质性(类型同质性)用户回帖;社会资本(如好友数量、活跃度)高的用户能获得更高的回帖概率;大量给他人回帖的用户和新用户更易获得他人的回帖。研究结果进一步丰富了在线健康社区中用户行为机理的研究范式,以及电子健康、在线社交网络、健康社区、论坛回帖行为等领域的研究,并对社区的管理有一定的启示作用;有利于指导社区的设计机制,如鼓励新人多发帖、引导有较大影响力的用户(如管理者和活跃度高的用户)发帖互动、进一步促进同质用户间的信息交流等,这些机制进一步促进和引导论坛中用户间的信息交互,对论坛持续繁荣发挥重要作用。
[期刊] 管理科学  [作者] 刘璇  汪林威  李嘉  张朋柱  
在线社交网络的持续发展和公民健康意识的不断增强促进了在线健康社区的兴起和繁荣。健康社区为用户提供了一个获取医疗资源并分享知识、经验和情感的开放式平台。由于其在为用户和患者提供丰富的医疗信息和知识资源、满足用户间的社交需求等方面表现突出,近年来,国内外在线健康社区都出现了蓬勃发展的态势。在社区的各种行为中,发帖和回帖是社区中用户社交行为的重要体现,是维系社区繁荣的根本,因此对社区中用户回帖行为的影响机理进行研究具有重要的意义。以糖尿病在线健康社区甜蜜家园网站为研究对象,基于该网站2015年1月6月的社区发帖
[期刊] 物流技术  [作者] 陈志刚  李颢  
从价值网视角出发,构建了消费者参与-平台积极参与-企业参与的演化博弈模型,借助matlab仿真分析探讨各主体相关参数对价值网视角下跨境电商物流多主体价值共创系统稳定性的影响。结果表明:各参与主体价值共创行为均受各自初始收益的影响;消费者作为价值网的重要节点,其参与价值共创产生的共创收益对三方主体均有正向影响;平台和企业对共创价值的收益分配系数是影响价值共创的关键参数,且企业对收益分配系数敏感性更高;企业与平台之间的管理费用和损失补偿对参与主体行为具有不同程度的约束作用,为此应采取多种措施约束平台和企业行为,充分发挥消费者价值,促进跨境电商物流各主体价值共创。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 姚占雷  李丹  许鑫  
文章运用文献调研、对比分析等方法,综合归纳并厘清健康信息与在线问诊的关系,紧接着在此基础上详细阐释了健康信息运动的一般规律("搜寻-征询-解惑-实施-分享"五要素循环运动),然后据此系统归纳出各自对应的关注点、研究现状、研究方法等,旨在从宏观层面全方位厘清现阶段学术界和实践界取得的各类成果,以期为智慧医疗的相关实践探索提供有益指导或参考。
[期刊] 管理世界  [作者] 邓朝华   邓子豪   樊国睿   刘汕   鲁耀斌  
实现健康公平是国家卫生事业发展的重要目标。基于互联网的在线健康平台能够打破时空间限制,连接医生与医生、医生与患者、患者与患者,为其提供多样化医疗健康服务,降低医疗资源配置不均造成的健康差异。本文基于价值共创视角,结合定性与定量研究方法,分析在线健康平台不同主体间交互行为与价值共创维度,探索与健康不公平相关的潜在价值,研究不同区域的价值获取过程。结果发现,在线健康平台主要创造服务价值、能力价值与信息价值,分别作用于地区间医疗服务不对称、医疗人力资源不对称与健康信息不对称问题,同时,医疗资源条件不同的地区通过在线健康平台可实现相应的价值流动,从而减少健康不公平。研究结论有助于理解信息技术对促进健康公平的作用机制,丰富在线健康平台价值共创领域的学术文献,助力推进“互联网+医疗”政策与健康中国战略实施。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 曾宇颖  郭道猛  
[目的/意义]在线健康社区中医患信任尤为重要。文章研究了在线健康社区中医生的哪些特征更容易获得患者信任,进而影响患者决策。[方法/过程]采用信任源可信度模型和信任传递理论,爬取好大夫在线上的真实医生数据,从信任视角研究在线健康社区中医生个人属性和在线口碑对患者择医行为的影响,并探讨疾病风险对医生能力信任和诚实信任影响的调节作用。[结果/结论]代表善意信任维度的医生回复频次和愿意开通的服务数量、代表能力信任维度的医生职称和代表诚实信任维度的医生信息披露程度以及起信任传递作用的在线口碑均积极影响患者择医行为。且疾病风险正向调节医生能力对患者择医行为的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杨瑞仙  黄书瑞  王元锋  
[目的/意义] 针对目前在线健康社区知识交流效率研究未剔除环境因素影响的问题,文章在分析环境因素对在线健康社区知识交流效率影响的基础上,剔除外生因素对在线健康社区知识交流效率的影响,为客观评价在线健康社区的知识交流效率提供参考。[方法/过程] 采用熵权法确定各影响因素的权重,基于三阶段DEA模型,以“丁香园论坛”的“内分泌与代谢病”“急救与危重”“呼吸与胸部疾病”“心血管”“肿瘤医学”5个板块为例,分析剔除外生因素前后在线健康社区知识交流效率的变化。[结果/结论]剔除外生因素的影响后,在线健康社区知识交流效率降低;用户权威性和发帖质量对在线健康社区知识交流效率有正向影响,而用户积极性对在线健康社区知识交流效率有负向影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张艳丰   赵资澧  
[目的/意义]探析现象图析学视角下在线健康信息替代搜寻行为的影响因素与生成机理,有助于丰富信息行为研究的理论范式,为解决替代搜寻问题提供相应的建议与参考。[方法/过程]基于意义建构理论模型框架,从“情景—鸿沟—桥梁—结果”4个维度,对在线健康信息替代搜寻行为进行模型要素解析,并利用现象图析学质性方法深入挖掘该行为的内在机理,构建在线健康信息替代搜寻行为机理关系模型。[结果/结论]研究结果揭示了在线健康信息替代搜寻行为机理可分为情景触发、条件控制、桥梁构建、结果反馈4个子机理,并明晰了其机理关系,为今后相关研究者对在线健康信息替代搜寻行为机理研究提供理论借鉴和参考。
[期刊] 会计之友  [作者] 丁志刚  黄依青  徐薇洁  高峰  
数字经济时代,贸易金融生态系统作为价值创造载体,其价值不再局限于贸易金融产品或服务所提供的使用价值,而是逐渐发展为系统内各方主体互动共同创造的价值。如何平衡系统内各方主体的关系实现系统的价值共创,成为该领域研究关注的重点。为此构建了价值共创演化博弈模型,对相关主体的博弈行为进行探讨。研究结果表明:在贸易金融服务平台对金融供需双方收取费用的情形下,该费用比例系数对金融供需双方选择积极合作策略有一定的抑制作用;当金融供需双方的投机活动收益超过一定限值时,系统会出现价值共毁现象;贸易金融服务平台对消极合作金融供给方的监督惩罚以及对积极合作金融供需双方的补贴,都对供需双方选择积极合作策略有促进作用。根据研究结果,提出了贸易金融生态系统协同治理的相关建议。
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