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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
毛凌文
共情是一种基础的心理咨询技术,指的是一种能深入他人主观世界,了解其感受的能力。文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧。
关键词:
共情 图书馆 读者服务工作 心理学
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
汪涛 王源富 黄净
如今,品牌国际化已是企业走进国际市场、树立全球性品牌的必经之道。对于跨国企业如何在国际市场中赢得竞争优势,学术界也展开了较多的研究。然而现有的研究大多聚焦于物质战略层面,而忽视了修辞战略对于品牌国际化的重要性,尤其对于新兴市场企业而言,通过有效的修辞沟通策略来削弱外国者劣势和减少东道国消费者的偏见已是迫在眉睫。因此,本文从社会建构视角出发,以社会运动理论为基础,以联想、三星、LG和星巴克为案例,运用多案例研究方法构建了品牌国际化沟通策略理论模型。该模型认为,跨国企业可以通过以下两个方面的努力来削弱外国者劣
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
汪涛 王源富 黄净
如今,品牌国际化已是企业走进国际市场、树立全球性品牌的必经之道。对于跨国企业如何在国际市场中赢得竞争优势,学术界也展开了较多的研究。然而现有的研究大多聚焦于物质战略层面,而忽视了修辞战略对于品牌国际化的重要性,尤其对于新兴市场企业而言,通过有效的修辞沟通策略来削弱外国者劣势和减少东道国消费者的偏见已是迫在眉睫。因此,本文从社会建构视角出发,以社会运动理论为基础,以联想、三星、LG和星巴克为案例,运用多案例研究方法构建了品牌国际化沟通策略理论模型。该模型认为,跨国企业可以通过以下两个方面的努力来削弱外国者劣势:(1)构建一个好的品牌修辞沟通框架,具体包括详述策略、延伸策略和桥接策略;(2)通过引起消费者的框架联结的可信性共鸣、一致性共鸣以及通约性共鸣获取受众支持。本文拓展了跨国品牌沟通策略方面的研究,丰富了社会运动理论在营销领域的应用,并且为跨国企业尤其是新兴市场企业在跨国营销中的沟通策略制定提供了参考。
[期刊] 贵州财经学院学报
[作者]
章莉南子
与国外相比,中国企业采用Web 2.0技术,除了规模上的差距,Web 2.0的主流应用在中国企业营销实践上也存在诸多缺憾。中国企业应在营销沟通上有效利用Web 2.0技术,从而提升自身的商业价值。基于此,特提出以下建议:(1)企业应积极参与Web 2.0环境下新型营销沟通模式的构建。(2)企业应着力完善内部管理,基于诚信建立一个安全的网络社交平台。(3)应将Web 2.0与其他营销沟通模式进行有机整合。(4)应遵循基于Web 2.0技术的新网络营销模式的原则,努力加强与消费者的交互式沟通,提高对网络营销渠道的控制力。
关键词:
WEB2.0 中国企业 营销沟通
[期刊] 图书馆建设
[作者]
管莉萌
文章指出图书馆要吸引读者, 提高馆藏文献的利用率, 应通过与读者的沟通, 获得读者的理解、支持与参与。阐述了图书馆环境与读者、图书馆员与读者沟通的效果和方法
关键词:
图书馆 馆员 读者 沟通
[期刊] 中国财政
[作者]
中美战略与经济对话机制自2009年建立以来,为推动中美关系发展和两国高层战略沟通发挥了独特的重要作用,取得了丰硕成果。随着中美关系不断发展和国际形势的变化,刚刚落幕的第四轮中美战略与经济对话,对进一步加强两国合作与沟通,促进新型中美关系发展具有重要意义。在新的历史时期,双方将继续排除干扰、共同
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周明
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。
关键词:
高校图书馆 图书馆员 读者工作 有效沟通
[期刊] 企业管理
[作者]
宋子义
通常情况下一个人心里想的是100%,说出来的只有80%,别人听到的是60%,听懂的只有40%,结果执行了20%。美国著名未来学家奈斯比特说:"未来竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及与外部组织间的有效沟通"。而成功的沟通来自于六方面因素:有效沟通源于目的明确案例:某地酒店,一个业务员做了大量的市场开发工作,终于有机会做东与当地一家较有实力的经
关键词:
有效沟通 沟通障碍 沟通心理学
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙东川 陈伟翔
随着世界各地越来越多的企业组织跨越地域界限,甚至跨出国门来拓宽自己的生存空间,合资企业与合作经营的浪潮已势不可挡。合资与合作的深层含义就是相异的文化在碰撞中寻求融合和协同。跨文化管理所涉及的课题甚多,本文只集中讨论跨文化的沟通。为此,本文访问调查了一些香港和澳门在中国内地的管理决策人员和投资者及中国内地驻香港或澳门中资企业的管理决策人员。希望首先借用同文同种,但由于历史原因形成不同文化背景的(广东)省港澳地区的跨文化沟通经验来论述跨文化的有效沟通。
关键词:
跨文化沟通 外商 信息
[期刊] 商业研究
[作者]
刘军跃 李远志
持续动态的沟通是达到绩效管理真正目的的必要条件,因此,企业只有通过有效地沟通才能达到提高绩效、实现部门或企业目标、促使企业员工发展的目的。运用PDCA循环系统,构建了绩效管理沟通PDCA循环模型,指出绩效反馈沟通、绩效计划沟通、绩效评估沟通和绩效辅导沟通四个环节的不断循环能在绩效管理系统的全过程实现有效沟通。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
郑晞涛
读者工作是图书馆工作的重要组成部分。只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始。通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径。
关键词:
馆员 读者 沟通
[期刊] 中国注册会计师
[作者]
张连起
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
[期刊] 企业管理
[作者]
王勇
在适当的时间,适当的地点,把握适当的时机,采取适当的方式,谦恭诚实地与领导沟通,达到既传递信息,又融洽感情的目的。
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