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[期刊] 华东经济管理
[作者]
陈艳艳 王萌
文章以知识密集型服务业研发团队为研究对象,通过四省103家知识密集型服务业150个研发团队的问卷调查,采用结构方程模型,实证研究研发团队共享心智模式对团队创新绩效的影响机制,研究发现:共享心智模式对团队创新绩效有显著影响,并且,团队沟通与团队冲突管理在共享心智模式与团队创新绩效的关系中发挥完全中介作用。因此,企业研发团队在开发共享心智模式的同时,必须注重团队过程的提升,才能有效提升团队整体创新绩效。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
朱有明 刘金程
创新是知识密集型服务业发展的动力和源泉，而创新绩效是知识密集型服务业生存与发展的关键。本文基于前期文献研究和专家访谈的基础上，提出知识密集型服务业自主创新、合作创新、外部环境与创新绩效的关系假设，构建了影响因素的概念模型，采用问卷方式进行了调查，并运用回归分析对假设进行了检验。研究结果表明，企业的资源和能力、政府政策支持等因素对知识密集型服务业创新绩效影响显著，从而为提升知识密集型服务业创新绩效提供科学决策依据。
[期刊] 技术经济
[作者]
樊春 胡胜蓉 魏江
知识密集型服务企业作为知识的生产者和传播者,通过与制造企业进行知识转移和互动,促进了制造业的创新。本文从互动强度和互动时间两个维度,提出知识密集型服务企业与制造企业互动创新的3类界面——销售式界面、咨询式界面和联盟式界面,剖析了三类界面中的知识转移分析框架,提炼出7个影响互动创新绩效的主要因素,进而分析了不同界面下这些因素对互动创新绩效影响的机制,并通过实证研究对影响机理进行了验证。
[期刊] 中国软科学
[作者]
李清政 徐朝霞
服务在生产的同时被消费,因此顾客常常亲自介入生产过程,成为共同生产者,这对服务生产和创新活动都会产生影响。本研究以资源基础观,关系营销和开放式创新理论为基础,探讨了顾客共同生产对服务创新绩效的影响机制,并通过对213家知识密集型服务企业进行问卷调查所获数据,运用结构方程进行实证研究。结果表明:第一,顾客共同生产对服务创新绩效存在显著的正向影响;第二,顾客知识转移在顾客共同生产对服务创新绩效影响中扮演完全中介的作用;第三,创新导向正向调节顾客共同生产对顾客知识转移的影响;第四,创新导向正向调节顾客知识转移对服务创新绩效的影响。这一作用机制对于指导顾客参与服务创新的实践具有重要意义。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙永河 段万春 杜元伟
知识密集型服务业(KIBS)作为一个新型的产业,以其高技术含量高、创新能力强、附加值高等特征逐步引起了人们的重视,迄今已经成为知识经济基础结构的重要基石。与已有研究不同,文章从复杂系统物理、事理、人理(WSR)视角分析了KIBS的内在、外在创新机制、融合创新机制,从而使人们对其创新机制的认识更为清晰、明确。
[期刊] 企业经济
[作者]
戴军 韩振
以65家企业的485个团队为研究样本,构建了面向知识密集型团队的人力资源管理实践对团队创新绩效影响的研究模型,实证结果表明:在知识经济的竞争环境中,面向知识密集型团队的人力资源管理实践已经成为企业管理活动的重要组成部分,知识开始跨越各种边界渗透到各种场景中成为企业获取竞争优势的关键所在。研究结果还发现:人力资源管理实践中的动机提升和机会提升两个维度对团队创新绩效起到正向促进作用,感知的人力资源管理实践与团队知识分享起到一定的中介作用。本研究为知识密集型团队组建、运作及发展提出了一些管理启示,也为知识型员工在团队工作中提升学习效果不断增强自身价值,进而为团队创新作出应有的贡献提供一定的借鉴。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
吕民乐 金妍
知识密集型服务业（ＫＩＢＳ）通过创造和转移知识推动创新。本文利用２００５～２０１３年的省际面板数据，定量分析研究ＫＩＢＳ对高技术制造业创新影响，得出结论：整体上ＫＩＢＳ发展有助于高技术制造业创新；此外，ＫＩＢＳ发展对高技术制造业创新影响存在行业间和地区间差异，相比于西部的消极影响，中、东部的ＫＩＢＳ促进高技术制造业创新。因此提出政策建议：积极引导西部地区劳动密集型服务业的转型，加速ＫＩＢＳ的发展；引进外商投资，培养高素质ＫＩＢＳ人才，为中国制造业提供创新动力。
[期刊] 技术经济
[作者]
郭丕斌 许慧 周喜君
从服务创新和知识管理的视角,提出知识密集型服务业创新影响因素的分析框架。针对知识密集型服务业进行抽样调查以获取数据,利用因子分析法、回归分析方法对影响知识密集型服务业创新的因素进行实证研究。结果显示:外部资源、内部资源、共享环境、隐性知识、创新保护措施和技术组织缺陷是影响知识密集型服务业产品创新的主要因素;而影响过程创新的因素除了包括上述六类因素外,成本风险也是重要的影响因素。最后,提出了提高知识密集型服务业创新能力的相关建议。
[期刊] 软科学
[作者]
郑兵云
从一个新的角度尝试构建科技创新传导矩阵,并基于投入产出法和网络分析法,分析了我国2007年和2012年部门间科技创新传导系统的特征与变动,以及知识密集型服务业在国家创新体系中的传导表现。研究结果表明,我国科技创新传导网络中各部门间的传导效应呈现弱化趋势,系统的科技传导源依赖于少数几个部门创新;知识密集型服务业具有强大的科技创新溢出能力和较高的科技创新吸收能力,是网络系统中最活跃的部门。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
吕民乐 安同良
知识密集型服务业对制造业创新的作用可以解析为专业化效应、知识转移效应和创新嵌入效应三个方面。文章基于中国2003-2013年省际面板数据实证分析了知识密集型服务业对制造业创新的影响。研究结果表明,中国知识密集型服务业发展对制造业创新具有显著的积极作用,且在所有影响制造业创新能力的因素中,知识密集型服务业发展的影响最大。研究同时也揭示了中国制造业创新存在的一些问题,并提出了政策建议。
[期刊] 经济问题
[作者]
李伟庆
从成本的角度深入分析知识密集型服务业对我国工业效率影响的内在机理和影响因素,运用模型并利用2003～2009年中国省际层面的面板数据进行经验分析。实证表明,知识密集型服务业总体上对工业效率产生显著的正向作用。在主要行业细分中,金融保险业和信息通讯业对工业效率均产生显著的正向作用,科学研究和综合技术服务业对工业效率的作用不显著。同时,知识密集型服务业对工业效率受人力资本、城市化水平和制度环境因素的正向影响。
关键词：
知识密集型服务业 工业效率 影响
[期刊] 科技管理研究
[作者]
徐尚英 曹子涵 陈冬林 聂规划 陈秋阳
过高的初始投资和维护成本以及知识密集型服务组织间天然竞争关系限制区块链广泛应用及数据共享平台发展。通过对知识密集型服务业数据共享策略进行演化博弈分析，构建一种基于区块链智能合约的知识密集型服务组织的数据共享动态激励机制。针对产业数据共享现状，于博弈模型中引入区块链投资维护成本、数据竞争成本及激励成本/收益3个影响因素，通过复制动态方程分析组织间数据共享演化稳定策略。设计数据共享激励规则，并利用智能合约技术实现动态调整激励成本/收益，鼓励服务组织积极参与数据共享。结果表明：当服务组织接受符合数据共享策略条件的激励收益后，数据共享参与者比例最终达到饱和，且激励收益越大，趋近饱和状态的速度越快；针对不同数据共享策略的激励成本不仅有效增加知识密集型服务组织参与数据共享的意愿，且为知识密集型服务业数据共享平台带来额外收入。
[期刊] 经济问题
[作者]
王颖晖
知识密集型服务的本质是一种服务提供者与客户高度交互的知识创新过程,从服务创新的整合模型出发,提出知识密集型服务的创新要素,并从创新对价值创造环节的介入深度程度,将该行业的盈利模式分为直接提供知识服务的盈利模式、提供创新平台的盈利模式、整合创新要素的盈利模式三种类型,研究了每种模式的特征和盈利模式设计要点。
关键词：
知识密集型服务 盈利模式 服务创新 客户
[期刊] 软科学
[作者]
喻登科 祁馨逸
构建知识资本、性格特质、组织绩效的影响路径模型,以中国知识密集型服务业236家上市公司为样本进行模型路径的实证分析。结果表明:知识资本中的结构资本与顾客资本对组织绩效具有显著的正向影响,而人力资本对组织绩效起负向作用;性格特质中诚信、声望、创新、权力的中介作用关系基本都被证实,但调节关系只有少数被证实;性格特质的间接效应能够使得知识资本对组织绩效的提升效能增加近一成。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
周霞 邱晓晴 黎文
基于社会交换理论，以46家专利密集型企业的150名专利研发人员为调研对象，并采用研发人员参与研发的专利数量作为创新绩效的衡量指标，探讨组织支持与研发人员创新绩效之间的关系以及知识贡献（显性知识贡献和隐性知识贡献）的中介作用和成长需求强度的调节作用。结果表明:组织支持与研发人员绩效呈正相关，研发人员的创新绩效可以从更高水平的隐性知识贡献中受益，组织支持对隐性知识贡献的积极效应部分由成长需求强度来调节。由此提出企业应该通过制定相关民主政策等方法来塑造高水平的组织支持、注重组织内部评估体系以增强员工贡献的意识等相关建议。
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