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[期刊] 数理统计与管理  [作者] 马义中  刘欢  岳刚  王丽林  
自摩托罗拉公司于1987年提出六西格玛概念以来,六西格码管理已逐渐成为质量改进的主流方法之一。尽管不少学者和咨询专家对实施六西格玛管理的成功关键要素进行了探讨,但都是基于理论分析或定性描述。本文在综述国内外相关研究文献的基础上,提出了实施六西格玛管理的成功要素概念模型,并通过调查问卷和利用结构方程模型,对中国制造业实施六西格玛管理的关键成功要素进行了实证分析。研究结果表明:领导层的高度关注,建立并实施合适的六西格玛战略,以顾客和市场为关注焦点,并通过有效的成果测量、评价和奖励方法,选择、管理和实施六西格玛项目是实施六西格玛管理的关键成功要素;同时,本文也分析了这些要素之间的因果关系。
[期刊] 统计与决策  [作者] 方英  
角度质量控制研究以角度为质量特性值,总体服从VonMises分布的过程质量控制问题。文章从介绍六西格玛质量的统计意义入手,阐述了角度质量控制中六西格玛质量的涵义,并分析了西格玛质量水平与角度过程能力指数之间的关系。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 邹琼  
本文从六西格玛和项目进度控制的原理谈起,寻找它们之间的契合点,运用六西格玛方法将已结束的多个项目进度控制的结果进行分析,从流程的角度来改进,尽量做到事前控制。最后举例证明可以将六西格玛很好地应用到通讯设备制造业合同执行项目进度控制中,从而达到有效促进项目进度控制过程的提升和提高客户满意度的目的。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 张洁颖  
引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系的传统经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。本文论述了六西格玛管理的内涵,及在国内外银行业的应用实践,并就利用六西格玛管理推动农业银行的流程银行建设提出了具体设想。
[期刊] 统计与决策  [作者] 陶靖轩,陈育蕾  
本文重点讨论了在长期过程情形下,六西格玛水平与DPMO之间的转换;既考虑了输出过程分布中心的漂移(±1.5σ),又注意了质量控制水平的转变(即短期σ增大到长期σ);经典的六西格玛管理理论在讨论数据转换时对此缺乏研究,所以对过程结果的描述是不完整的。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 张伟  
银行稳健经营的基础是银行内部控制完善。本文设计了六西格玛内部控制审计方法,指出六西格玛内部控制审计含义、审计过程、审计要点和审计工具,以期通过以客户满意为驱动,降低银行资产损失风险,提高银行内部控制水平,提升银行财务绩效,增加银行同业竞争能力。
[期刊] 管理评论  [作者] 张旭涛  何桢  刘允娜  王化强  
中国很多劳动密集型企业一线生产员工用工形式多为劳务派遣制,而且员工的流动性高,一线员工离职问题一直是企业管理者非常关心的问题。传统离职研究大多只关注普通员工离职行为的理论分析,而本文站在用人企业解决人力资源管理实际问题的角度,运用六西格玛项目模式对派遣制员工这一特殊群体的离职进行管理干预。结合具体案例,通过六西格玛DMAIC流程和方法找到了影响派遣制员工离职的关键因素,分析了派遣制员工离职的特点,并对企业如何留住派遣制员工进行了探讨。本文的研究可以为员工离职研究和企业人力资源管理提供新的视角。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 刘琰  黄天佑  李文珍  
根据流程型制造企业的生产特点,由提高经济效益入手,阐述了其生产管理信息系统的设计思路,并举出一个应用实例来解释具体的设计方法。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王彦伟  
六西格玛管理作为一种重要的质量管理工具,追求对过程的持续改进来提高顾客满意度,已经得到了广泛的应用和推广。团队管理理论是当前西方管理界的热点,团队也将成为现代企业的重要组织形式,用来完成特定的任务。将六西格玛管理思想应用到团队建设的过程中,可以提高团队质量,圆满完成团队任务,提高企业竞争力。
[期刊] 工业工程  [作者] 米雷雨  
基于复杂系统制造过程对完善生产资料准备、缩短制造周期、增强生产计划控制力、提升高端制造业发展水平的迫切要求,根据模块化理论、制造工艺、项目管理、最优化理论等方法,构建复杂系统制造模块顺序网络图,并建立求解制造周期的整数规划模型,最后举出实例,运用优化求解软件CPLEX得出整个系统制造周期及对应的关键制造路径,运用求解结果制定生产资料准备计划及生产计划,发现模块化技术实行后,生产计划及生产资料准备计划实现最大并行化开展,且生产资料准备先于生产计划开展前完成,整个系统制造周期大大缩短,验证了模型的有效性、准确性和优越性。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 中国建设银行沈阳审计分部课题组  郑焕敏  马欲晓  卢莹  徐刚  
2010年,建设银行沈阳审计分部承担总行级流程优化项目,运用"精益六西格玛管理"方法对审计项目流程进行整合优化,编制了《审计项目流程优化与质量控制指引》。通过实施此项目,分部的审计项目质量和综合考评结果都得到大幅提升。本文根据这一案例,阐述了审计项目流程优化与质量控制的现实意义、相关依据,研究重点和总体思路,介绍了项目开展过程和取得的成效。从建立以客户为中心的关注视角、因地制宜确定项目实施思路、应用科学的工具和方法等方面对审计项目流程优化与质量控制实践进行剖析。从完善审计质量控制手段、建立长效机制等方面对持续优化审计项目流程和加强质量控制提出建议。
[期刊] 南方金融  [作者] 罗韵轩  
基于六西格玛管理法的银行流程再造(PRSS),是以银行业务流程为切入点,引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,并以其作为理论指导路径和实施框架,从而不断提高顾客满意度与绩效,使银行获得持续的动态竞争优势。它是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系传统的经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 曲松涛  王晓鹏  孙希昌  张清芝  高峰  封平  郑二维  
目的:通过应用精益六西格玛管理理论改进医院医用耗材的流程,使医院的耗材成本、服务质量、服务效率达到最优状态。方法:应用改进的DMAIC II法(定义—测量—分析—改进—控制)改造医院当前的耗材管理流程。结果:医院耗材管理流程改造成功实施,达到了预期目的。结论:精益六西格玛方法对于流程改造具有重大的指导性作用,可以考虑加以推广。
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