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[期刊] 管理科学  [作者] 侯俊东  杜兰英  李剑峰  
在规范理性和经济理性的双重驱动下,越来越多的企业开始开展善因营销活动。基于企业捐向任何类型的公益事项是否都会同等地影响消费者的购买意愿这一问题,开发了一套测量影响消费者购买意愿的公益事项属性的量表,通过在武汉两所高校的随机调查,分别回收了178份和376份有效问卷,运用探索性因子分析和验证性因子分析萃取和验证了影响消费者购买意愿的公益事项的关键属性,并运用结构方程模型检验了公益事项的这些属性与消费者购买意愿间的关系。结果表明,消费者可参与公益事项程度、品牌与公益事项匹配度、公益事项重要程度、企业产品与公益事项一致性和公益事项可接近程度5个属性对消费者购买意愿有显著影响。
[期刊] 经济经纬  [作者] 冷雄辉  
消费者涉入程度的高低受到多种涉入前因的影响,而且涉入程度与购买意愿之间呈显著相关;涉入前因中营销刺激与个人兴趣与涉入程度呈显著相关,其他因素一般相关或微弱相关;涉入程度在消费者行为中是中介变量。笔者基于我国市场的特性和消费者行为的差异,验证了这些变量之间的关系,得出营销刺激是最大正向影响因素;在营销实践方面,验证了在现今的市场环境中"酒香也怕巷子深"现象。因此企业要以消费者需求为导向,制定整合营销传播策略,实施有效营销。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 庄倩倩  
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 罗欣  
在短视频盛行的背景下,电商直播成为网络受众格外青睐的购物方式。本文从心理契约视角出发,实证研究电商直播属性对消费者购买意愿的影响机制和路径差异。结果表明,电商直播属性有利于提高消费者心理契约;心理契约有助于刺激消费者购买意愿;心理契约(质量契约、价值契约与情感契约)在电商直播属性与消费者购买意愿之间发挥显著中介效用。据此,应提高专业化程度,凸显电商直播媒介属性;立足商品质量,强化消费者心理契约;附加情感元素,提升消费者共鸣感,最终强化消费者购买意愿。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 贺爱忠  郑帅  李钰  
公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。
[期刊] 财贸研究  [作者] 陈雨生  乔娟  李秉龙  
首先构建了消费者对认证食品的消费行为理论模型,然后在对消费者进行问卷调查的基础上,探讨了消费者对检测与认证机构信任的维度,采用多元回归方法分析最终变量对认证食品购买意愿的影响。结果表明,消费者对检测与认证机构的信任能够提高对认证食品的购买意愿,增强消费者对检测与认证机构的信任应做好三方面工作:加强检测与认证机构的食品检测与监督能力并提高认证人员业务素质;加强对检测与认证机构的监督和提高检测与认证机构工作的诚信度;加强消费者食品质量安全宣传并重视检测与认证机构在食品质量安全方面的作用。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘俊清  汤定娜  
互联网的发展使得在线评论在消费者购买决策中起着越来越重要的作用。本文提出了基于在线评论的消费者网购意愿模型、假设,并采用实证方法对模型和各假设进行分析研究。结果表明:在线评论的数量、质量、时效等都对顾客信任有显著影响,并进而影响消费者的购买意愿。在此基础上,对分析结果进行讨论并为消费者和在线零售商提出了相关的建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 沈超红  程飞  尉春霞  
"锚定效应"在现实生活中普遍存在,然而,以往研究多集中于心理学领域,其对消费者购买意愿的影响尚未引起足够重视。本研究通过情境实验,研究了不同的"锚"对消费者购买意愿的影响及其作用机制。研究结果表明:"高锚"与"低锚"相比,能产生更高的消费者购买意愿;"消费者剩余"在锚与消费者购买意愿之间起中介作用;"消费者知识"在锚与消费者购买意愿之间起调节作用,知识越少,锚对其购买意愿的影响越大。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杜惠英  王兴芬  庄文英  
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 赵冬梅  纪淑娴  
网络购物作为一种新的营销渠道,为消费者提供丰富的商品信息和个性化服务,允许消费者随时随地进行购物。但相对我国数量巨大的网民而言,网络购物的使用率还很低。感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素。基于感知价值模型,构建了消费者网络购买意愿影响因素的概念模型。并采用线上问卷的方法获得中国网络消费者的调研数据,使用结构方程模型分析了信任、感知风险和感知收益等变量对网络购买态度和意愿的影响,验证了提出的基本假说。同时对比分析有无购物经验的消费者在感知风险、网络购买意愿等方面的差别,研究结果表明,有购物经验的消费者在进行网络购物时比较看重感知收益,而对于潜在的消费者来说,感知风险是影响其购买...
[期刊] 农村经济  [作者] 赵卫红  刘秀娟  
可追溯体系是保障蔬菜质量安全的有效途径,消费者是实施蔬菜可追溯体系的最终推动者。本研究从消费者的角度出发,以石家庄市的消费者为例,采用Logistic模型实证分析消费者对可追溯性蔬菜购买意愿的影响因素。研究结果表明性别、对健康的关注、质量安全意识、环境关注程度以及可追溯性蔬菜的价格对购买意愿产生显著影响。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 金中坤  
随着信息技术的发展,微博已经成为目前最受关注的社会化媒体之一,众多企业将微博作为市场营销的重要渠道,本文在简要介绍最近研究成果的基础上,基于消费者计划行为理论提出了微博的信息质量、趣味性、有用性、易用性、交互性、消费者的主观性规范、感知行为控制等会对消费者购买意愿产生影响的研究假设,通过设计发放问卷、数据统计和实证研究,验证了上述假设并根据研究结论有针对性地提出一些营销建议,以期为企业有效开展微博营销提供有力借鉴。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杜惠英  王兴芬  庄文英  
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践中应关注卖家自身、接收者自身、在线评价本身、同类商品评价及评价者因素对消费者购买意愿的影响,积极引导消费者购物行为。
[期刊] 预测  [作者] 朱军  陈敬良  宗利永  
基于258名消费者实验数据样本,本文检验了户外广告信息属性与消费者购买意愿的关系,同时分析了感知价值的中介效应以及品牌熟悉度的调节效应。研究结果表明:户外广告信息属性的功能性和情感性均对消费者购买意愿具有显著正向影响,感知价值在两者关系中起中介作用,品牌熟悉度正向调节了户外广告信息属性的情感性和消费者感知价值之间的关系,且存在有调节的中介效应。但品牌熟悉度在户外广告信息属性的功能性与消费者感知价值关系间不具有调节效应。
[期刊] 技术经济  [作者] 杨淼  乔魏若寒  
随着我国数字经济快速发展,产品营销不仅需要满足物质需求,还要满足心理和精神需要,品牌跨界联名营销成为当前正在快速发展的产品营销模式之一。品牌联名产品作为近年来年轻人消费群体偏爱的产品类型之一,未来发展势头不容小觑。本文基于消费者感知价值理论视角,在前人研究成果基础上提出研究假设,构建“品牌联名产品属性-消费者感知价值-消费者购买意愿”的理论模型;通过网络问卷调查方式收集数据,运用SPSS和Mplus软件对数据进行验证分析。研究发现:企业在进行品牌联名时不能一味追求名牌效应,而应从消费者感知的情感价值、社会价值和成本水平入手着重提升产品内在价值;在寻求品牌联名时应优先考虑品牌联名双方的价值适配性;灵活适度使用限量供应、提高产品价格等营销方式。本文研究一方面从品牌联名产品属性角度拓展了消费者感知价值及其购买意愿的影响因素研究内容;另一方面为企业开发品牌联名产品从消费者感知价值角度提供可资借鉴的实践启示。
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