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[期刊] 南开管理评论  [作者] 曹忠鹏  代祺  赵晓煜  
随着消费者逐渐认可和接受企业的社会公益营销行为,公益事件营销已经成为企业新的营销手段和平台。在确定了三种契合度的相对重要性后,研究基于社会认同理论和归因理论,重点考察契合度与宣传侧重点的交互效应。研究1利用正交实验设计和联合分析方法确定三种契合度中企业—消费者的契合度对消费者的态度作用最重要。研究2采用2x3组间实验设计和多元方差分析方法分析了契合度和宣传侧重点(企业、事件、均衡)对公益事件态度、品牌态度和购买行为的交互作用。研究结果发现,不仅契合度和宣传侧重点各自对消费者行为和态度的主效应显著,二者的交互效应也显著。研究结论对企业进行公益事件营销时如何定位首选契合度,营销沟通中如何权衡宣传侧...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  周敏  
善因营销能够维持企业长期履行社会责任的良好形象,促进短期销售额的增长,因此,众多企业都精心设计善因营销活动,以期达到最大效果。研究通过实验一探讨了善因营销中消费者—慈善事件契合度对消费者态度和参与意愿的影响作用;通过实验二考察了事件卷入度在契合度和消费者态度和参与意愿之间的中介效应。研究结果表明,消费者—慈善事件契合度对消费者态度和意愿有显著的正向影响,这其中消费者事件卷入度起到了部分中介效应。研究结论对企业设计和推行善因营销活动,提高营销效果有重要的借鉴意义。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合度的交互效果也是显著的。研究结论丰富了善因营销相关理论,为推行善因营销活动的企业提供理论指导和借鉴。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  李蔚  刘容  
本文通过实验设计,探讨了慈善营销中产品与慈善组织的契合度、消费者对慈善组织的熟悉度以及产品性质对消费者响应的影响,并得出了结论:契合度、熟悉度和产品性质对消费者响应存在主效应,契合度与熟悉度之间、契合度与产品性质之间存在交互效应。根据研究结论,作者针对企业选择合作伙伴、开展慈善营销提出了相应的启示。
[期刊] 改革与战略  [作者] 杨鲁  
自从紧缩财政支出和货币信贷以来,银行储蓄存款月月大幅度增长,持久不衰。这是物价稳定、币值稳定的直接反映。随之兴起了一种议论,就是害怕储蓄存款是笼中虎,一旦笼子破了,老虎就会出来伤人,所以主张设法减弱储蓄存款增长的势头。随之兴起的又一种议论,就是发行债券、股票比发展银行储蓄存款好。理由是债券、股票乃是固定长期投资,不象储蓄存款那样可以随时提取。我认为这些议论然否,值得分析。
[期刊] 上海金融  [作者] 张旭东  
许多案例可以证明,在客户内心意识中,对品牌的情感偏好决定了其最后的选择。同样地,客户在挑选金融企业办理金融产品业务时,也会因为“品牌”意识来选择他中意的金融企业。综合运用媒体工具塑造品牌形象仅仅是一家金融企业的第一步,而所谓全员宣传营销可能是最大限度展示自身品牌形象的有效途径。
[期刊] 浙江金融  [作者] 沈杭  
品牌是企业和产品的象征和代表,在企业的营销活动中发挥着重要作用。企业制定和实施品牌战略是社会营销观念的当然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理念。随着我国金融改革的不断深入和金融市场化进程的加快,银行等金融企业的品牌重要性日益为人们所瞩目。良好的形象是金融企业的一项重要无形资产,也是金融企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌战略与企业形象息息相关,知名品牌往往就是良好形象的具体证明。品牌的重要性在金融企业的经营活动中已形成共识。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  
本文旨在研究不同信息框架下企业与慈善事业的契合类型对消费者响应的影响,采用两个2×2的组间实验设计,探讨了契合类型(形象契合/功能契合)、文字表述方式(积极表述/消极表述)与图片呈现方式(突出企业/突出慈善事业)对消费者响应的主效应以及交互效用。结果表明,契合类型、文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度的主效应显著;另外,在形象契合情况下,文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度影响的差异显著,而在功能契合的情况下,这种影响的差异不显著。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王平  徐伟  
随着Web2.0技术的发展,消费者可以采用文字、图片和视频的形式生成有关于企业产品或服务的广告,这些广告对企业的知识管理能力、关系营销能力和品牌建设能力都产生了重要的影响。企业可以通过举办竞赛或提供赞助的方式引导消费者生成广告,也可以采取措施鼓励消费者自愿为企业的产品或服务生成广告。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 于苗  韦恒  
营销活动中事件与企业间一致性对于提升企业形象、提高消费者购买意愿具有非常重要的作用,事件与企业间的一致性是事件营销活动能否达到预期效果的关键因素。不过具体到营销实践中,即使事件营销活动与企业形象具有高度一致性,也未必能对企业形象提升带来积极影响,不同维度的一致性对消费者态度与评价所产生的影响是不同的。为探讨营销活动中事件与企业间一致性对消费者响应的影响,厘清事件营销活动引发消费者响应的影响与作用机理,可对形象性一致与功能性一致的影响力进行差异性分析。结果发现,形象性一致较高的事件营销活动对企业能力形象的提升作用要优于功能性一致较高的事件营销活动,而功能性一致较高的事件营销活动在提高消费者对企业...
[期刊] 企业经济  [作者] 刘小平  葛瑜  李忆  
本文基于265位消费者的问卷调查数据,实证研究企业公益行为影响消费者购买的机制,并将其和服务质量、产品质量等因素的影响机制进行比较,为企业通过非市场行为获取竞争优势提供理论依据。研究发现发现:企业公益行为有助于提高品牌形象、增进消费者的忠诚度,并最终对消费者购买产生正向影响。此外,企业公益行为还通过影响客户信赖度进而影响客户忠诚度,最终促进消费者购买。研究表明,企业公益行为作为竞争策略是可行的。企业公益行为能够间接增加消费者购买,从而提高企业的收入。此外,产品质量、服务质量等措施也经由客户信赖、品牌形象和客户忠诚等中间机制间接促进消费者购买,这些措施可以与企业公益行为一起发挥作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 金怡君  钟辉  仲旦彦  
随着经济的发展,越来越多的企业希望通过体验的创新,在产品与服务能力之外打造差异化体验。本文从品牌的角度,研究品牌联合对消费者体验的影响,并探讨品牌契合度与品牌涉入度的中介作用,以及消费者创新性在此过程中的调节作用。研究表明,不同类型的品牌联合分别促进品牌契合度与涉入度,从而正向促进消费者体验;较高创新性的消费者,其享乐性体验受到跨界品牌联合的影响更强,而实用性体验受到传统品牌联合的影响则较弱。本文丰富了品牌联合与消费者体验等的理论,不仅为企业品牌发展提供了指导建议,同时为后续的理论研究奠定基础。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 许衍凤  赵晓康  
选择具有中国文化特色的老字号品牌为研究对象,通过一系列的预测试,选取了"全聚德"和"便宜坊"两个母品牌以及月饼、汉堡、茶叶和咖啡四种感知契合度不同的虚拟延伸产品。设计了两个母品牌和四种延伸产品不同组合的八个版本的调研问卷,对老字号品牌延伸中消费者创新性的调节效应进行调研。通过大样本调研数据得出结论:延伸产品与母品牌之间的感知契合度正向影响老字号品牌延伸态度;消费者创新性反向调节感知契合度与品牌延伸态度之间的关系。
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