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[期刊] 中国软科学  [作者] 孙佳圣  
如今,很多互联网零售商允许消费者在其网站上作出产品评分。一些卖方只公布平均评分,而其他一些卖方则选择同时公布平均评分和评分分布。在本文中,我们通过博弈论模型框架来探讨这些卖方的动机策略。通过分析评分分布对产品售价和销售额的影响,我们着力刻画公布评分分布使卖方获利的条件。结果表明,价格随着评分方差的上升而上升,而需求则可能上升也可能下降。因此,随着方差的变动,利润呈U型变化。然后,我们从固定价格市场(电影市场)收集数据,并找出实证证据来支持我们的理论预测。
[期刊] 中国软科学  [作者] 孙佳圣  
如今,很多互联网零售商允许消费者在其网站上作出产品评分。一些卖方只公布平均评分,而其他一些卖方则选择同时公布平均评分和评分分布。在本文中,我们通过博弈论模型框架来探讨这些卖方的动机策略。通过分析评分分布对产品售价和销售额的影响,我们着力刻画公布评分分布使卖方获利的条件。结果表明,价格随着评分方差的上升而上升,而需求则可能上升也可能下降。因此,随着方差的变动,利润呈U型变化。然后,我们从固定价格市场(电影市场)收集数据,并找出实证证据来支持我们的理论预测。
[期刊] 软科学  [作者] 袁海霞  高剑波  祝裕卿  
以京东某品牌手机为研究对象,采用动态线性模型,结合新产品扩散理论,对消费者产品评论和微博口碑在新产品扩散过程中的动态对比影响进行了研究。结果发现:在新产品扩散的过程中,微博口碑数量对新产品销量的影响呈右偏的倒"U"形关系,而效价无显著影响;对于消费者产品评论,随着新产品的扩散,数量对产品销量的影响逐渐增强,达到一定程度后迅速减弱又逐渐增强并趋于稳定,效价的影响呈右偏的倒"U"形关系。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 王海忠  陈增祥  司马博  
本文以中国企业并购海外知名品牌为背景探讨并购后品牌重置策略(联合品牌VS单品牌)、新产品定价(高VS低)以及产品产地形象(正面VS负面)对新产品评价的影响。研究发现,如果新产品采用联合品牌命名策略(并购品牌—被并购品牌),在没有明确的产品产地信息条件下,新产品的价格越低,评价越高;如果明确告知产品产地来自形象佳的地区(如美国),则新产品定价越高,评价就越好。另一方面,如果新产品采用单品牌命名策略(原有中国品牌),则不管是否有产地信息以及产地形象如何,消费者对新产品的评价都处于较低水平(低于中等评价)。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴宪  赛娜  
在消费过程中,价格对消费者的消费决策具有重要影响,会影响消费者的决策驱动和其对产品的评价,运用"整钱效应"来进行价格设置是零售商常用的手段。零钱和整钱标价会给消费者留下不同的印象,进而影响消费者的决策和对产品的评价。本文即从"整钱效应"的视角对价格与决策驱动对消费者产品评价的影响进行研究,分析了中国文化背景下的整钱效应及其影响因素,对价格与决策驱动对消费者的评价影响进行分析,最后讨论了价格与决策驱动在企业营销中的应用。
[期刊] 管理评论  [作者] 李东进  金慧贞  郑军  
在日益激烈的市场竞争中,企业为了成功突围,往往推出与消费者预期极度不一致的新产品,而如何提升消费者对极度不一致新产品的评价是企业将面临的重大挑战。本文从消费者情境层面,针对不同类型极度不一致新产品,探讨了产品不同陈列情境对新产品评价的影响。研究一的结果验证了在不同陈列中,消费者对不同类型极度不一致新产品的评价存在显著差异,相比产品互补陈列,产品替代陈列显著地提高消费者对视觉极度不一致新产品的评价;然而,相比产品替代陈列,产品互补陈列则显著地提高消费者对概念极度不一致新产品的评价。研究二和研究三通过E-prime心理学实验软件进一步验证了其认知机制,发现加工流畅性在产品不同陈列方式对不同类型新产品评价的影响过程中起着中介作用。研究结论为极度不一致新产品研究提供了新视角,并对企业推广新产品具有重要的实践意义。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 李晓林  
中国保险市场的发展,迫切需要建立保险评价体系。保险产品的评价体系是保险评价的核心,其主要目标是以保险产品相对透明为目的进行的。在所有的保险产品中,人身保险产品与社会大众关系最为密切,人身保险在保险业的保费收入中也占有决定性地位。所以,当务之急是首先建立人身保险产品的评价体系。寿险保单的保障程度、投资价值以及附带的服务水平是寿险产品的核心问题,应当成为寿险产品评价的主要内容。本文重点从寿险产品保障程度进行评价研究。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 崔楠  陈全  徐岚  贺靖婷  徐华谨  
近年来,历史文创产品因其独特的历史和艺术价值获得人们的广泛关注,形成了一种新的文化现象。由于商业创新的发展需要,历史文创产品的营销者开始注重将历史文创产品与新技术相结合。本研究关注于增强现实技术与历史文创产品的结合是否会增加用户体验和商业绩效这一问题。研究发现在历史文创产品情境下,增强现实技术所具有的现实时空同步嵌入特征会对产品评价产生负面作用。这是由于增强现实技术产品展示将当下时空要素延伸到具有历史属性的历史文化产品上,降低了消费者对历史文创产品真实性的感知。然而,本研究发现,当在展示时提供艺术细节信息时,艺术属性取代历史属性成为中心属性,此时增强现实产品展示对于历史文创产品的负面影响作用消失。本研究从时空匹配视角扩展了人们对增强现实技术应用效果的理解,同时为历史文创产品与新技术结合的实践提供了指导。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 朱战国  李子键  
作为推断进口产品相关属性的重要线索,来源国形象对形成消费者购买意愿具有重要影响。笔者基于来源国形象结构分解的视角,将来源国形象划分为国家形象与国家产品形象两个维度,并在此基础上进一步细分为人文与自然两个层面,基于具体产品探究国家形象、国家产品形象、产品态度与购买意愿之间的关系。通过实地问卷调研收集相关数据,并采用结构方程模型验证理论假设,实证研究发现:国家产品形象在国家形象与产品态度的影响关系中具有部分中介作用,并且由于目标国家选择的关系,这一结论只在人文层面来源国形象效应中得到验证;在国家形象与国家产品形象划分的基础上结合人文/自然来源国形象的概念,拓展性的研究假设得到验证,多维来源国形象效应的作用机制更为明确。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 朱战国  李子键  
作为推断进口产品相关属性的重要线索,来源国形象对形成消费者购买意愿具有重要影响。笔者基于来源国形象结构分解的视角,将来源国形象划分为国家形象与国家产品形象两个维度,并在此基础上进一步细分为人文与自然两个层面,基于具体产品探究国家形象、国家产品形象、产品态度与购买意愿之间的关系。通过实地问卷调研收集相关数据,并采用结构方程模型验证理论假设,实证研究发现:国家产品形象在国家形象与产品态度的影响关系中具有部分中介作用,并且由于目标国家选择的关系,这一结论只在人文层面来源国形象效应中得到验证;在国家形象与国家产品
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 吴水龙  
公司品牌整体上对消费者的产品评价具有积极影响,但公司品牌不同维度影响产品评价的作用机制与效果具有显著差异。不论是基于公司品牌的整体视角,还是从具体维度来看,公司品牌对消费者产品评价的影响都存在作用边界。本文主要基于文献分析,在概述公司品牌的内涵和维度的基础上,探析公司品牌影响产品评价的作用机制和边界。
[期刊] 管理科学  [作者] 聂春艳  宋晓兵  孟佳佳  
在营销领域中,关于环境气味的研究大多都集中在气味的怡人属性对消费者的影响,而关于气味的性别属性的研究却较少涉及。基于感官营销的视角,采用环境心理学理论,运用实验研究方法,借助SPSS软件对实验数据进行分析,探讨消费者-气味性别一致性对消费者产品评价和购买意向的影响,进一步探讨其可能存在的边界条件。采用3个实验,均以中国某高校学生作为样本。实验1采用2×2组间实验设计,即产品类别(象征性产品和功能性产品)×环境气味性别(男性和女性),以移动硬盘作为功能性产品、背包作为象征性产品,探讨对于不同的产品类别,消费者-气味性别一致性对产品评价和购买意向的影响是否存在差异。研究结果表明,只有对于象征性产品...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 金其森   王文华  
本文建立消费者效用模型和产品需求函数,根据电商平台是否进行产品评论审查分别构建经济模型,探究电商平台的产品评论审查策略选择及其对均衡定价、产品需求以及企业利润的影响。研究结果表明:电商平台进行产品评论审查的动机在于提升电商平台的利润和市场占有率;产品评论审查会造成自营渠道和代销渠道产品销售价格上升,导致消费者购买产品需支付额外的溢价,损害消费者福利;产品评论审查能给品牌制造商带来“正外部性”。
[期刊] 经济管理  [作者] 杨颖  朱毅  
消费者往往选择性加工与其内在心理倾向一致的信息。本研究通过三个实验考察了购买可行性和网络评论信息在解释水平上的一致性对消费者产品评价的影响。实验一、实验二选取三种体验式产品,检验不同类型评论信息对购买可行性高和低的消费者产品评价的影响是否存在差异。实验三检验消费者与评论者间的社会距离是否会调节购买可行性和评论信息类型间的匹配作用。结果表明,购买可行性高的消费者对产品的评价更易受体现工具性利益网络评论信息的影响,购买可行性低的消费者对产品的评价更易受体现认同性利益网络评论信息的影响,而社会距离会调节上述效应。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 周小曼  叶生洪  厉佳  黄赞  
品牌标识是品牌的关键视觉象征,对于创建品牌资产、建立消费者品牌忠诚有重要作用。端正和倾斜的品牌标识在生活中普遍存在,却少有学者考察它们对消费者产品评价的影响。本研究基于具身认知理论和隐喻理论,通过四个实验探讨了品牌标识的形状(端正VS.倾斜)对消费者产品评价的影响,并研究了感知运动的中介作用及产品创新类型的调节作用。实验一到实验三表明品牌标识形状的不同会使消费者的感知运动程度不同,端正的品牌标识会让消费者对产品有更高的可靠性评价,而倾斜的品牌标识则会让消费者产生更高的创新性评价;实验四证明了品牌标识的端正与倾斜会影响消费者的感知运动程度,而感知运动程度对产品评价的影响会受到产品创新类型的调节。本文丰富了品牌标识研究,并为品牌设计者及管理者提供了一定的参考和建议。
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