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[期刊] 软科学
[作者]
贾军 魏雅青
从理论的角度探索客户集中度对企业创新的影响机理以及公司治理机制的调节作用，并提出相应研究假设。采用中国475家创新型上市公司为研究样本，利用其2010—2018年面板数据进行实证检验，得出如下结论。（1）客户集中度与企业技术创新水平之间存在U型关系。（2）公司激励机制弱化客户集中度与企业创新之间的U型关系。（3）公司控制机制强化了客户集中度与企业创新之间的U型关系。（4）公司监管机制对客户集中度与企业创新关系的调节作用不明显。
关键词：
客户集中度 公司治理机制 创新
[期刊] 会计之友
[作者]
胥朝阳 吕紫荆 刘睿智 徐广 王璇
我国作为制造业大国，转型升级一直受到社会各界的密切关注，而客户作为企业利益相关者，与企业技术创新关系密切。文章以我国上市制造业企业2012—2019年相关数据为样本，将内部控制纳入客户集中度与企业技术创新的分析框架中进行实证研究，结果表明，客户集中度与技术创新之间存在显著负相关关系，提高内部控制质量可缓解客户集中度给技术创新带来的负面影响。进一步研究发现，相比市场化进程高的区域，客户集中度对技术创新的抑制作用与内部控制对两者关系的调节作用在市场化程度低的区域中更具有敏感性。研究结果有助于企业合理优化客户结构，降低对客户的依赖度，进而提高创新能力。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
严瑞燕
客户是跨境电商企业至关重要的利益相关者、利润来源渠道以及产品交易主体，部分交易量庞大的客户甚至能影响跨境电商企业的生存与发展，并对其创新行为同样起到重要作用。特别是大客户对跨境电商企业经营活动的影响已渗透至各个方面，对于客户集中度较高的跨境电商企业而言，大客户的需求会对其创新方向带来显著影响；因此，是否存在许多大客户，即客户集中度的高低，可能会对跨境电商企业的创新过程产生重要影响。同时，贸易信贷融资凭借成本低、安全性高、使用灵活等优点，成为跨境电商企业缓解融资约束的重要渠道，可以极大满足其创新过程中的资金需求。故此，本文将基于贸易信贷融资的门槛效应，实证分析客户集中度对跨境电商企业创新的作用机制，旨在引导跨境电商企业合理优化客户集中度、充分利用贸易信贷融资，实现创新效益的提升。研究结果显示：客户集中度对跨境电商企业创新具有显著的促进作用；当贸易信贷水平较低时，客户集中度能够显著促进跨境电商企业创新；当贸易信贷水平较高时，客户集中度能够显著抑制跨境电商企业创新。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
孟庆玺 白俊 施文
关系型交易是中国区别于发达国家市场化交易的一个典型特征。文章以企业技术创新为切入点,使用20 05-2014年上市公司年报,并结合手工收集的客户个体特征数据,研究了客户集中度这一关系型交易的经济后果、作用机制以及客户个体特征的调节作用。实证检验表明,较高的客户集中度会阻碍而非助力企业技术创新。其作用机制在于,当客户集中度增加时,企业的融资约束加剧、经营风险上升,二者共同阻碍了技术创新。基于客户特征的进一步分析还发现,只有当客户的议价能力较强、破产风险较高或者与企业具有关联关系时,客户集中度对企业技术创新的阻碍效应才会存在,但上述效应不会受到客户技术水平的显著影响。文章不仅为客户集中度这一关系型交易的经济后果提供了细致深入的经验证据,而且从供应链视角为企业技术创新不足提供了基于中国情景的解释。
[期刊] 企业经济
[作者]
张容嘉 张秦天 戴培超 周源
企业间共同股东形成关联的现象目前已十分常见，特别是作为重要创新主体的国有企业在混改政策实施后，各类股东交叉持股现象不断涌现，但共同股东对于企业创新的影响机制尚不明晰。本文基于2007—2022年中国沪深A股上市公司数据探讨共同股东对企业创新的影响。研究发现：共同股东能够促进企业创新，且对集中度较高行业中的国有企业创新促进作用更加明显；进一步分析结果表明，共同股东对发明专利、实用新型专利和外观专利的研发创新均具有明显的促进作用，对企业独立和联合创新行为也有显著的促进作用。因此，应在制度层面进一步深化改革，为共同股东的发展提供相适应的治理环境；继续深化国企混合所有制改革，鼓励国有企业引入更多外部多元资本；推进国有大中型企业科技创新战略合作，提高企业创新能力。
关键词：
共同股东 企业创新 国有企业 市场集中度
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张晔 兰凤云 沈华玉
客户集中度是公司做出创新决策时需要重点考虑的因素,也是影响公司创新投入的关键变量。基于客户议价能力视角,探讨客户集中度与公司创新的关系,以2006—2017年沪深两市A股上市公司为样本,采用研发费用的对数和研发费用占总资产的比例作为公司创新投入的衡量指标,实证检验客户集中度对公司创新投入的影响,以及客户议价能力与客户集中度的交互效应。研究发现:第一,客户集中度越高,公司创新投入越低。从经济意义上来看,采用前五大客户销售比例之和作为客户集中度的衡量指标时,前五大客户销售比例之和增加1%,研发费用的对数平均减少41.5%,而研发费用占总资产的比例平均减少0.8%;采用前五大客户销售比例的平方和作为客户集中度的衡量指标时,前五大客户销售比例的平方和增加1%,研发费用的对数平均减少74.4%,而研发费用占总资产的比例平均减少1.3%。第二,客户议价能力越强,高客户集中度对公司创新投入的抑制作用越强;在非国有企业样本中,高客户集中度对公司创新投入的抑制作用更明显。因此,在既定的行业集中度和产权性质条件下,企业应当在创新投入和客户集中度管理中间进行权衡,减少高客户集中度对创新投入的不利影响;综合考量行业集中度、产权性质和客户集中度的关系,提升公司的创新能力,改善创新环境。
[期刊] 统计与决策
[作者]
康健 谢先雄 赵敏娟
文章基于资源基础理论和生命周期理论，利用2010—2019年制造业上市公司数据，实证分析了不同生命周期阶段下客户关系集中度对持续性创新的影响，并进一步揭示了财务柔性的调节效应以及影响的异质性。结果表明：（1）总体上，客户关系集中度有助于知识共享和创造，实现了知识存量增长，从而助推企业持续性创新，伴随着企业生命周期的延伸，客户关系集中度对持续性创新的“助力”效应呈现逐渐减弱趋势；（2）财务柔性所体现的资金灵活性，总体上强化了客户关系集中度对持续性创新的影响，进一步细分企业所处的生命周期阶段发现，成熟期企业的财务柔性占主导作用；（3）异质性分析发现，客户关系集中度能显著促进民营企业持续性创新，对国有企业无显著影响；相对于非技术密集型企业，客户关系集中度仅与技术密集型企业的持续性创新显著正相关。
[期刊] 中国软科学
[作者]
王宇 赵宇亮 张东源
企业避税行为给国家的财政收入带来了巨大影响，也破坏了市场公平竞争的原则。采用2009—2020年沪深A股上市公司数据，研究发现随着客户集中度提高，企业避税程度会逐步加深。进一步研究发现，对于非国有企业、小型企业以及产品独特性高的企业而言，客户集中度与企业避税程度的正相关关系更为明显，经过稳健性检验后，其回归结果仍然显著。此外，还识别出客户集中度影响企业避税程度的3种机制：利润补偿、融资约束和外部监督。
[期刊] 税务与经济
[作者]
刘昌华 田志龙
采用我国中小企业板制造业公司20102014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 税务与经济
[作者]
刘昌华 田志龙
采用我国中小企业板制造业公司2010~2014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 会计之友
[作者]
林钟高 张春艳
不同于以往从创新的动力、过程、结果以及内部影响因素等方面研究企业的创新能力,以2009—2014年在创业板上市的公司为研究对象,首次基于客户集中度变化的动态视角,考察分析环境不确定性约束条件下客户集中度对企业创新能力的影响。研究表明,客户集中度与企业创新能力呈显著负相关,且环境不确定性的提高强化了这种负相关关系;客户集中度的增加会提高客户的议价能力,蚕食企业利润空间,加大道德风险、经营风险和财务风险,从而削弱企业的创新能力。同时,企业应当实时调整经营战略,提升自身在供应链管理中的话语权与市场竞争力,消解客
[期刊] 会计之友
[作者]
林钟高 张春艳
不同于以往从创新的动力、过程、结果以及内部影响因素等方面研究企业的创新能力,以2009—2014年在创业板上市的公司为研究对象,首次基于客户集中度变化的动态视角,考察分析环境不确定性约束条件下客户集中度对企业创新能力的影响。研究表明,客户集中度与企业创新能力呈显著负相关,且环境不确定性的提高强化了这种负相关关系;客户集中度的增加会提高客户的议价能力,蚕食企业利润空间,加大道德风险、经营风险和财务风险,从而削弱企业的创新能力。同时,企业应当实时调整经营战略,提升自身在供应链管理中的话语权与市场竞争力,消解客户集中度的不利影响,应对环境不确定性对企业管理和市场竞争力的挑战。
[期刊] 会计研究
[作者]
王丹 李丹 李欢
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
艾金
随着可持续发展目标的全球推进和消费者环保意识的增强，零售企业面临着在增强环境绩效的同时保持市场竞争力的双重挑战。尽管先前的研究已经探讨了绿色创新在促进企业可持续发展中的作用，但关于绩效反馈如何影响零售企业绿色创新以及客户复杂性如何调节该关系的研究仍然不足。本文基于2010-2022年94家上市零售企业数据，研究了绩效反馈与绿色创新的门槛效应以及客户复杂性的调节作用。实证结果表明绩效反馈与零售企业绿色创新之间存在门槛效应，即绩效反馈低于阈值时其对绿色创新有负向影响，而高于阈值时则具有正向影响。此外，研究还发现客户复杂性正向调节这一关系，即在客户需求多样性和变化速度较快的情况下，绩效反馈对绿色创新的正面影响将被进一步加强。这些发现为零售企业管理者提供了宝贵的洞见，强调了在制定绿色创新策略时需要考虑绩效反馈的双重作用以及市场客户复杂性的影响。对政策制定者而言，本研究强调了制定支持企业绿色创新的政策时，需要考虑如何通过政策激励来优化绩效反馈机制，以及如何帮助企业更好地应对客户复杂性带来的挑战。
[期刊] 金融经济学研究
[作者]
武晨
基于2006—2019年中国A股上市公司数据,运用准自然实验验证供应链金融服务水平提升是否能够缓解客户压力对企业创新行为的抑制,研究发现,客户集中度对上市公司创新行为会产生负面影响,但供应链金融服务水平提升能够有效抑制该现象。具体来说,上市公司客户集中度对企业创新绩效产生了负向影响,在应付账款比例高的企业更加突出,大致可归因于强势客户的市场地位会迫使供应商企业给予更多的商业信用,从而恶化其创新环境,导致企业创新投入减少。企业良好的现金管理能力可以缓解客户集中度对企业创新行为的负向影响。建议提高供应链金融服务水平,以有效提高客户集中度高的企业的创新绩效。
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