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[期刊] 现代管理科学  [作者] 方振邦  侯纯辉  唐健  
平衡计分卡作为一种战略管理和绩效管理工具,能够有效地促进组织的可持续发展,但在公共组织绩效管理的应用实践中还存在一些误区。文章在介绍平衡计分卡及其独特优势的基础上,总结分析了平衡计分卡应用实践中现存的主要问题,并详细阐述了公共组织平衡计分卡设计的关键环节,以期对基于平衡计分卡的公共组织绩效管理体系设计提供借鉴和参考。
[期刊] 财会月刊  [作者] 宗文龙  胡红霞  段倩  
本文提出将平衡计分卡引入非营利组织的绩效评价中,以提高绩效评价的全面性、科学性和可持续发展性。重点论述了非营利组织平衡计分卡的设计与应用。
[期刊] 开发研究  [作者] 刘昱汐  
在新型市场经济环境下,图书馆有两个战略目标:实现经济效益与社会价值。实现这两个目标的方式就是以自己核心的知识资源为依托,通过知识转移,向外部提供知识服务。如何在竞争激烈的新环境下实现高效、快速的知识转移,本文试图以平衡计分卡思想为基础,探索公共图书馆实现两大目标的策略。认为公共图书馆应该以战略目标为导向;以读者、财务、内部业务管理、学习与成长四个方面为内容,相互支撑,促进公共图书馆的发展。
[期刊] 中国土地科学  [作者] 张秀智  
研究目的:探究采用平衡计分卡这样一种战略性组织绩效评价方法对土地行政组织绩效进行评价。研究方法:逻辑分析法。研究结果:(1)传统组织绩效评价可能导致土地行政组织以追求土地收益为管理目标和最终绩效;(2)采用平衡计分卡可以从战略性和多重性两个层面对管理目标的实现程度进行评价;(3)从顾客、财务、内部运营流程、学习与创新4个维度分别设计了地籍和土地利用管理两个方面的组织绩效评价指标。研究结论:采用平衡计分卡评价土地行政组织绩效,可以促进中国土地资源的可持续利用、改善土地行政组织绩效。
[期刊] 财会月刊  [作者] 李志学  杜丽丽  
经济一体化纵深发展、信息技术跳跃式进步、新经济环境的变化凸显了企业经营环境的不确定性和竞争性,动摇了预算管理运行的根基和条件,导致传统的全面预算管理难以发挥其有效性。以某机械制造企业的业务为背景,阐述整合平衡计分卡(BSC)与全面预算的设计思想,从企业战略出发,以BSC为工具,构建基于BSC的全面预算模式,形成资本预算以企业战略为导向、经营预算以BSC四维度指标为作业量的编制体系,并以BSC的维度指标为基础设计各部门和员工的考核标准,采用打分制对预算执行和考核情况进行评价,实现预算与BSC二者的整合。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 田素云  
作业管理与平衡计分卡都是先进的管理工具,两者有结合的可能,也有结合的必要。本文简要地从以作业成本计算提升平衡计分卡的信息相关性、建立作业层次的平衡计分卡评价指标、零基作业基础预算与平衡计分卡的结合三个角度分析了作业管理对平衡计分卡应用方法的优化。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王丽芳  
企业战略无论从理论上还是从实践上都应该,而且完全可以推行至企业各部门和各岗位。平衡计分卡是目前盛行的企业战略管理工具。文章就企业如何利用平衡计分卡分解企业战略目标至部门和个人;如何制定部门和岗位的绩效考核指标和平衡计分卡进行了较为详细的分析说明。
[期刊] 会计之友  [作者] 温素彬  杜然  李慧  
在竞争日益激烈的市场环境下,企业经营绩效越来越成为企业追求的目标。平衡计分卡突破传统单一的财务指标衡量模式,考虑了影响未来财务业绩的驱动因素。从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,确立企业绩效目标和构建业绩考核指标体系,能弥补战略制定和战略实施脱节。平衡计分卡在政府部门绩效考核中被广泛运用。文章通过对平衡计分卡的逻辑、内容、功能、应用程序、应用环境、工具评价等方面进行多方位的解读,具体分析了其在G社区卫生服务中心的案例应用,为平衡计分卡工具得以在政府部门绩效考核管理中更好地应用提供决策参考。
[期刊] 商业研究  [作者] 吴少勇  
平衡计分卡是一种以信息为基础、系统地考虑企业业绩驱动因素、多维度地平衡指标评价因素的一种业绩评价指标体系 ;同时 ,它也是一种将企业长期战略目标与企业业绩驱动因素相结合、动态实施企业长期战略的战略管理系统。它包括财务指标、顾客指标、内部流程指标和创新与学习指标四个方面的一级指标。
[期刊] 财务与会计  [作者] 吴大军  高荣祥  
1992年罗伯特·R·卡普兰(Robert R Ka-plan)与大卫·P·诺顿(David Norton)在《哈佛商业评论》上发表了题为"平衡计分卡:良好的业绩测评体系"的文章,首次提出了"平衡计分卡"(The balanced scorecard)的概念。该文公开发表后引起强烈反响,在美国有许多企业加入研究与实施平衡计分卡的行列。在随后几年的应用实践中,平衡计分卡经受住了时间的考验,并不断得以完善。自平衡计分卡的方法问世以来,我国也有不少专家学者撰文介绍,并结合个人的理解提出了许多独到见解。但如何在理论上把握平衡计分卡的精髓,在具体应用中应当注意哪些问题,则见仁见智,各说不一。本刊特约请东...
[期刊] 企业管理  [作者] 穆桂斌  鄢圣文  
中国企业应用平衡计分卡的失败,有的是平衡计分卡自身缺陷造成的,有的则源于企业实施过程中的误解以及实施方式或流程的错误。平衡计分卡从1992年作为绩效考核理念和工具出现,到1996年发展为战略管理工具,至今已经走过了十余年的发展路程。它自1996年被引入中国,到2008年一度成为人力资源经理们关注的热点。然而,平衡计分卡在中国企业的实施效果并不理想,对这个工具的批评声也越来越多。究竟平衡计分卡是一个怎样的工具?对于中国企业的价值和局限又在哪里?如何才能正确使用平衡计分卡?这些问题值得深入探讨。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 黄刚  王蓓  
平衡计分卡作为一种新的绩效评估体系,为经理们提供了一个全面的框架,用以把公司的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标。本文通过WHSP公司对平衡计分卡的应用实例,说明了平衡计分卡的应用方法,以期为公司在绩效评估和战略管理方面提供可操作性的管理工具。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张德  陈致中  
本文尝试利用平衡计分卡建立一个模型,藉以连结企业价值观与企业经营策略。在该模型中,企业价值观是企业战略流程的核心,从高层的竞争战略,到执行层面的职能策略,无不由企业核心价值观出发。此外,企业价值观还可协助企业设立关键绩效指针,并藉以监督策略执行的程序。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 裴正兵  
本平衡计分卡与其它战略管理工具的主要区别是它的“平衡”性。平衡计分卡的平衡性除了人们平时所理解的对企业绩效的评价要兼顾多个方面,既要注重财务方面,还要注重非财务方面,同时还包括平衡计分卡结构的平衡性、时空的连续性以及沟通的双向性等多方面的内容。本文通过对平衡计分卡平衡性的全面分析,并以爱立信公司应用平衡计分卡的实践为例说明平衡性在战略管理领域的体现和应用,以有助于我国企业成功实施平衡计分卡。
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