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[期刊] 图书馆  [作者] 余敏  完颜邓邓  
文章基于文献研究和公共数字文化服务特点,构建了公共数字文化服务需求影响因素的概念模型;通过问卷获取用户样本数据,并使用SPSS和AMOS软件进行分析,对相关假设和模型进行了验证。研究发现,资源因素、主体因素、基础设施和服务效能与公共数字文化服务需求呈正向相关关系,并根据研究结果提出了提高用户公共数字文化服务需求的建议。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王锰  陈雅  郑建明  
目前,公共数字文化服务研究着眼于探讨外部因素和主观建构性因素,而对于不同的个体、群体如何因内外因素差异而导致公共数字文化服务使用层次不同这一问题,则关注较少。本研究整合内外因素,采用质性研究方法,以公共文化服务体系示范区为对象,分析各示范区的公共数字文化建设政策文本内容,并进一步实地调查服务落实情况,发现公众对于公共数字文化服务的利用可分为是否使用、是否满意以及是否持续使用三个阶段,在阶段分析基础上,提出公众使用公共数字文化服务的路径,即服务主体分别经由保障、内容要素,影响公众信息素养,最终决定服务效能的高低;而作为影响公共数字文化服务效能的关键因素之一的"公众信息素养",需要在今后的政策和实践中加以重视。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 华钰文  王锰  陈雅  
文章以国家公共文化云为例,调研老年用户对公共数字文化服务信任现状,挖掘信任因素对老年用户使用公共数字文化服务的影响,构建老年用户使用文化云的信任因素模型。从声誉信任、供给信任、信任交换三方面,提出扩大文化云的声誉影响、完善供需关系匹配机制、加强老年人信息素养教育等针对性建议,搭建老年用户与文化云的信任桥梁,促进老年用户使用文化云,为解决“银色数字鸿沟”提供借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘力  阮荣平  
本文利用实地调查数据,研究了农村公共文化需求及其影响因素。结果表明:当前农村公共文化服务供不应求,农村公共文化供给的增长远远落后于农民文化需求的增加,农民有较强公共文化需求,该需求除了受公共文化设施等常见因素影响以外,还受对村干部满意程度、自身宗教信仰等变量影响。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 韦景竹  陈虹吕  唐川  曾生亮  钟鼎  
公共数字文化服务是政府主导实施的以满足民众基本文化需求的公共服务。文章以问卷调查方式调查民众对公共数字文化服务的认知、需求、使用、满意度等,发现民众需求是公共数字文化发展的内在动力;分析公共数字文化建设存在的问题,提出相应建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 戴艳清  胡逸夫  
[目的/意义]探究公共数字文化服务可及性要素,为公共数字文化服务可及性测度框架的构建及应用提供理论参考。[目的/意义]基于内容分析法,综合现有公共文化服务可及性评价理论,从我国国家政策文本归纳公共数字文化服务可及性要素,并探究各要素间的相互关系。[结果/结论]公共数字文化服务可及性要素主要由可获得性、可知晓性、可接近性、可接受性和可适应性五大要素以及16个子要素构成,各要素之间相互关联,共同促进公共数字文化服务供给与用户需求的适配。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 尹娇  朱小蕊  完颜邓邓  
[目的/意义]旨在检验公共数字文化服务供给质量影响因素,了解影响因素的影响程度与作用路径,为改进公共数字文化服务供给质量提出建议。[方法/过程]通过设计公共数字文化服务供给质量影响因素链式中介模型与测度指标,对问卷收集数据进行效度分析与链式中介效应检验。[结果/结论]确认环境、平台、资源、活动、服务人员、反馈、用户均对公共数字文化服务供给质量产生正向显著影响,存在“用户—反馈—服务人员—供给质量”的链式中介效应,并为提升公共数字文化服务供给质量提出若干建议。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 韩军  刘学芝  
公共文化服务的有效供给,对于引领中国思想文化潮流,指引文化事业、文化产业发展方向具有重要作用。本文基于超效率DEA方法测算中国省级公共文化服务供给效率,结果显示,2013年至2016年,全国公共文化服务供给效率的均值为0.9725,虽总体水平不低,但供给效率依然有提升空间。基于面板数据随机效应模型的分析显示,人均地区生产总值、政府重视程度和财政分权度等均显著影响省级政府公共文化服务供给效率。因此,加强公共文化服务绩效考核与资金监管,优化财政资金在公共文化领域的支出结构,引入社会资本等,对于提升公共文化服务供给效率具有重要作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 曹国凤  贾晓彦  张丽  
[目的/意义]构建高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素模型,为高校图书馆公共文化服务发展提供理论和实践参考。[方法/过程]通过对10所高校26位采访对象的深度访谈,采用扎根理论方法,探索性研究高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素,并构建其扎根理论模型。[结果/结论]高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素主要包括4个主范畴:高校及其图书馆归因、政府机构归因、公众用户归因、其他归因。其中高校及其图书馆归因是主导性因素,政府机构归因是保障性因素,公众用户归因是驱动性因素,其他归因是制约性因素。在此基础上,提出高校图书馆深度参与公共文化服务体系策略。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 周献红  
从经济学角度看,商业型数字文化资源保存的基本属性是供给与需求,影响商业型数字文化资源保存供给与需求的主要因素有:数字资源的保存价值、保存决策者的保存动机、数字资源的保存成本。商业型数字文化资源是以营利为目的而生产、保存与传播的文化类数字资源,包括传统形式和非传统形式两种。前者的保存价值相对较高,保存动机相对充足,保存成本支付机制相对成熟;后者的保存价值具有不确定性,保存动机存在错位现象,保存成本缺乏支付机制。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张郧  黄晓瑞  
中国的人口老龄化与工业化的中后期高度重叠,传统的家庭养老功能急剧弱化,大量的老年群体对养老服务的需求日趋专业化、多元化,在未来的养老体系中,机构养老将扮演越来越重要的作用。文章基于中国综合社会调查CGSS的调研数据,运用定量和定性相结合的研究方法,对机构养老服务需求的影响因素进行了实证研究,并提出政策建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 易明  余非凡  冯翠翠  
公共图书馆是传播文化的重要载体,是支撑文化自信发展的重要形式之一。探索如何从提升文化自信角度提高公共图书馆服务满意度,对满足人民对美好生活的向往意义重大。结合文化自信要求与公共图书馆服务特点,构建了文化自信视域下公共图书馆服务满意度影响因素模型,利用问卷调查法收集数据,采用结构方程法对文化自信视域下公共图书馆服务满意度的影响因素进行实证分析。研究表明用户期望、感知价值、公共图书馆形象对图书馆服务满意度有正向影响,服务满意度对用户抱怨有负向影响,对用户忠诚有正向影响,文化自信对公共图书馆服务满意存在不可忽略的影响,应从加强文化资源和人文环境建设、提供优质服务、加强沟通反馈、强化文化引领作用等方面提高公共图书馆服务满意度。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 贾宇婷   吴丹  
面向国家文化数字化战略,本文将探究Z世代在多设备环境下使用公共数字文化移动服务平台的使用意愿机制,旨在促进我国数字文化的全面发展。以个人发展与数字化时代紧密结合的Z世代为研究对象,以故宫博物院为公共数字文化移动服务平台为代表,从用户视角出发,运用扎根理论分析方法构建影响机制模型。Z世代作为数字化时代的核心群体,对多设备多类型的公共数字文化移动服务平台拥有出色的适应性。针对这一特定人群的研究,不仅有助于推动我国文化的现代化进程,还能为公共数字文化移动服务平台提供定向的优化策略,进一步加强Z世代的文化认同感。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 冯献  李瑾  崔凯  孙想  
【目的/意义】乡村居民的普遍采纳是乡村公共数字文化服务创新扩散与价值实现的必要前提,本文旨在探究分析乡村居民公共数字文化服务采纳行为,通过识别影响因素及其作用机理,对加快推进乡村公共数字文化服务建设具有积极意义。【方法/过程】基于信息生态视角,本文从信息技术因素、信息人因素、信息因素及信息环境4类因素构建了乡村居民公共数字文化服务采纳意愿模型,以650个北京市乡村居民样本为例,采用结构方程模型对乡村居民公共数字文化服务参与行为意愿影响因素进行实证检验。【结果/结论】信息人、信息技术、信息环境、信息等信息生态四类因子均有助于增强农村居民公共数字文化服务的使用态度,进而显著促进其采纳意愿。建议乡村公共数字文化服务供给者要以农民为主体,通过改善公共数字文化服务的适用性、提升农村居民数字化基础能力以及营造良好的信息环境氛围,推动农村居民参与公共数字文化。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 谢凌玲  
公共服务动机理论是近年来公共管理研究的一个新兴热点。文章对西方公共服务动机的理论框架进行了疏理,重点评述了公共服务动机的内涵、测量及影响因素,并提出公共服务动机理论未来的研究方向。
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