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[期刊] 图书情报工作
[作者]
耿骞 毛妮娜 王凤暄 于海波 何璨
［目的／意义］构建公共图书馆馆员胜任力模型，对于公共图书馆馆员的招聘、培训、考核及职业发展具有重要意义。［方法／过程］采用文献分析法、开放式问卷法和专家访谈法收集胜任特征指标并编制频次及行为表现表，在此基础上设计结构化调查问卷，以ＳＰＳＳ １３．０为数据分析工具，通过实证研究和统计分析方法，研究公共图书馆馆员胜任力特征的构成，构建公共图书馆馆员胜任力模型，并在此基础上进一步分析影响模型各维度胜任特征的因素。［结果／结论］研究表明：公共图书馆馆员胜任力模型由基本知识和业务能力、相关学科知识、计算机运用能力、职业态度和服务精神、情绪适应能力、组织沟通能力６个维度组成，职业态度和服务精神对工作绩效有．．．
关键词：
图书馆员 胜任力模型 公共图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
唐美灵
胜任特征在国外管理领域应用十分广泛,采用行为事件访谈法将胜任特征理论引入到图书馆员能力研究中,有助于构建图书馆服务岗位馆员胜任力模型。馆员胜任力模型包含鉴别性胜任特征9项,基准性胜任特征18项,分为专业素质、沟通与协调、领导与管理、职业基础、认知能力、个人特质6个维度,对于加强图书馆管理、改进图书馆服务具有积极作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
万健 罗园晶 茆意宏
［目的 ／意义］构建图书馆员知识咨询胜任力模型，用于图书馆员知识咨询胜任力测评，以促进图书馆向知识服务转型。［方法 ／过程］在借鉴胜任力理论的基础上，结合图书馆员能力相关研究成果和知识咨询工作的特点，初步构建图书馆员知识咨询胜任力模型，并通过专家调查法对图书馆员知识咨询胜任力模型进行优化，确定评价指标权重。［结果 ／结论］构建的图书馆员知识咨询胜任力模型包括３个层次６个维度，希望为图书馆开展馆员知识咨询能力的测评提供参考。
关键词：
图书馆员 知识咨询 胜任力 能力
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
华雪
针对图书馆人力资源管理现状,基于文献分析法建立知识型员工通才胜任力模型。通过对广西桂林图书馆员工发放访谈提纲,结合采用专家小组访谈法、问卷调查法,得出公共图书馆员工通用胜任力初始模型并进行验证。
关键词：
图书馆 知识型员工 通用胜任力模型
[期刊] 情报科学
[作者]
张丽
【目的/意义】公共图书馆阅读推广多元合作模型的构建对于提高阅读推广效率,实现馆藏价值具有重要的地位和作用。【方法/过程】本文在分析公共图书馆阅读推广合作模式现状的基础上,对多元合作的维度进行剖析,遵循系统性、以人为本、针对性以及常态化等原则完成阅读推广多元合作模型的构建。【结果/结论】通过研究发现多元合作模型由馆内馆外合作、线上线下合作以及政企民合作三个维度构成,通过三维度相互作用最终形成合力,共同促进阅读推广高效有序的进行。
关键词：
公共图书馆 阅读推广 多元合作 模型构建
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王秉 曹春秀 胡峰
在当今信息时代，高质量的安全信息服务是提升公众安全素养进而建设更高水平的平安中国的关键。公共图书馆作为安全信息服务的优质平台，公共图书馆安全信息服务是响应国家安全战略、满足公众安全信息需求及积极承担社会责任的有益举措。因此，开展公共图书馆安全信息服务研究意义重大。首先，基于安全信息学视角，阐释公共图书馆安全信息服务的基本内涵。其次，分析公共图书馆安全信息服务的基本准则。最后，构建和解析公共图书馆安全信息服务模型。研究发现，公共图书馆安全信息服务以安全信息用户需求为服务导向，主要包括安全情境信息资源服务和安全信息馆员服务两方面内容，它的服务路径与安全信息用户行为过程相吻合，旨在保障安全信息高速流动和有效传播。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
施国洪 陈洁 沙振江 朱书阳
文章以公共图书馆服务质量为研究对象,在LibQUAL+TM模型基础上,通过理论研究对其进行本土化修正与完善,得到了适合国内公共图书馆服务质量评价的理论模型CP_LibQUAL,并通过实证研究对其进行数据方面的验证分析,最终取得较好的可靠性与有效性。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
祝红艺 白君礼
灰色文献收集具有十分重要的意义,其人员的选择和聘任是灰色文献收集的关键所在。基于McClelland的胜任力冰山模型以及其他学者的相关研究成果,从专业技能与知识储备、职业素养和个人潜能三个维度构建图书馆灰色文献收集馆员的胜任力模型。应用该模型应注意目标人群的层级性、构成要素的动态性以及组织建设的必要性等问题。
关键词：
图书馆 灰色文献收集 胜任力模型
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨嘉骆
本文以广州图书馆为例,随机选取广州图书馆200名读者进行调查,通过KANO模型了解读者需求。结果表明:公共图书馆首先需要满足读者的基本型需求;其次尽量满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重兴奋型需求的满足。最后依据需求层次,提出提升公共图书馆读者需求满意度的具体措施。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周宇麟 陈锋平 沈昕
在日趋个性化、数字化、多元化的时代，转型和发展是当前全球图书馆事业的重要命题，图书馆实体馆舍空间也日渐从图书馆服务的载体转变为图书馆核心服务之一。在此背景下，起源于2013年的公共图书馆模型示范项目正逐步成为国际上公共图书馆空间建设和营造的重要参考范例。文章通过解读“公共图书馆模型示范项目”，阐述公共图书馆的设计理念、空间营造、建筑设计等方面的发展趋势，以期对当下我国公共图书馆空间建设有所借鉴。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王其和 明均仁
本文以湖北省32所民办高校的调查数据为依据,采用探索性因子分析法构建了民办高校图书馆员的胜任素质模型,并用验证性因子分析法对模型的合理性进行了检验,探讨了模型在馆员选拔、培训、考核和晋升四个方面的运用。研究发现,民办高校图书馆员胜任素质模型包括人格特质维、服务意识维、知识维和技能维四个维度17个胜任要素。
关键词：
民办高校图书馆 馆员 胜任素质
[期刊] 图书馆建设
[作者]
董舞艺
随着"Y一代"逐渐成为高校图书馆读者的主力军,高校图书馆在服务对象、服务资源、服务平台等方面发生了很大的变化,这对高校图书馆员的胜任力提出了严峻的挑战。高校图书馆员应根据"Y一代"的特点改进服务,更加强调高校图书馆员的科研和教育职责,并提供给"Y一代"更多参与图书馆服务的机会。
关键词：
高校图书馆员 胜任力 “Y一代”
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨洁雄
[目的 /意义]围绕如何合理构建公共图书馆网点开展研究,为"全覆盖"目标下的公共图书馆服务体系建设提供支持。[方法/过程]通过对实际问题进行数学抽象,分析提出一种基于总分馆体系的网点设置模型。[结果/结论]该模型可解决在既定区域内已有若干图书馆网点的条件下,如何有效设置新网点以实现公共图书馆服务的区域"全覆盖"问题。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
何美洁 刘宇 廖江福
图书馆员是公共图书馆事业的核心要素之一，馆员的职业认同度对图书馆的发展至关重要。文章通过构建公共图书馆员职业认同结构模型，编制《我国公共图书馆员职业认同》调查问卷，对公共图书馆员职业认同开展研究。研究结果显示：公共图书馆员职业认同现状普遍较高；在不同人口学变量上表现出不同特征；社交需求、尊重需求、自我实现需求是馆员职业认同的主要影响因素。
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