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[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘敏  吕先竞  
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈昊琳  
针对公共文化服务体系下农村图书馆发展中的出现的各种现实问题,以归纳和总结农村公共文化服务的乡土性、传统性、垄断性、滞后性与输入性特点为基础,探讨图书馆在农村公共服务中的重要作用,并就农村图书馆建设发展中涉及的建设机制、资源整合、公共形象塑造与服务等关键问题进行探索性思考,以期为农村公共图书馆的发展实践提供参考。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李蔚  
文章介绍了国内外关于图书馆开展企业信息服务的现状;分析了图书馆服务企业技术创新的意义和可行性;从图书馆进行企业信息服务的要素出发,提出五级服务模式;并对图书馆工作的相应调整作出分析。
[期刊] 图书与情报  [作者] 张鑫  陈倩  王芳  
文章基于社会支持理论,调研了公共图书馆面向农民工群体的资源和信息支持类型以及信息性、工具性、社交性和情感性等支持内容,从公共图书馆和农民工两个维度分析了农民工对公共图书馆利用率低的影响因素,继而探讨了未来公共图书馆在农民工社会支持系统中的角色和定位、资源和服务的可及性与可获得性、均等化与特色化以及避免"标签化"等若干问题。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘小花  
通过对我国31所省级公共图书馆服务地方两会的服务主体、服务内容、服务模式、服务设施、服务障碍5个方面进行调查可知,目前我国公共图书馆服务地方两会存在服务主体分散、服务模式不够灵活、服务内容层次低、服务结果反馈不及时等突出问题。因此,公共图书馆应加强立法决策部门建设,搭建一站式政府咨询服务平台,借力微博等现代通讯设备深化服务内涵建设,强化服务反馈机制。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 马静  向菲  
建设社会主义和谐社会是当前国家发展的重要战略,影响着我国社会、经济发展的各个领域。公共图书馆作为国家信息服务平台的重要组成部分,面对国家和社会公众的和谐需求,必须在信息服务业务层面进行重新组织。本文试图从明确和谐社会建设对公共图书馆的信息服务要求出发,讨论公共图书馆的知识拓展和联合发展问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 袁琳  郭韫丽  
通过对我国公共图书馆网站的调查,分析公共图书馆网上社区信息服务内容及服务方式的现状,阐明公共图书馆网上社区信息服务的重要性,并对存在的不足提出相应的对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 梁蕙玮  萨蕾  许玉梅  敦文杰  赵荣荣  陈秋慧  
本文通过对调研问卷获取的相关数据进行分析,了解公众对于政府信息服务的认知概况、心理预期,总结出公众对于相关资源、服务的具体需求。重点讨论调查问卷中公众反馈的信息与公共图书馆政府信息服务间的关联,并在此基础上,进一步提出优化政府信息服务的建议和对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 林宜榕  谈大军  
文章采用网络调查、访谈与实地调查法,研究爱尔兰地区公共图书馆面向弱势群体的健康信息服务。调查发现为弱势群体提供的健康信息资源包括健康文献资源、促进健康的疗愈空间、健康信息馆员与促进健康的活动,重点针对群体包括老年人、残疾人、神经发育障碍群体、智障群体、少数民族与移民群体。其特点包括积极融入国家战略、从社会因素促进健康、重视减轻疫情影响、建立完整宣传渠道。研究在此之上为我国公共图书馆的健康信息服务提出相关建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘一鸣   杨灿  
调查并分析日本公共图书馆面向弱势群体提供健康信息服务的现状,可为我国图书馆提供相关经验。重点采用网站调研法、信息咨询法和文献分析法,对日本47所县级公共图书馆开展的弱势群体健康信息服务进行线上调研并分析其特点。调查发现服务内容有建设多样化的健康信息资源、开展全方位的健康服务活动、提供针对性的健康信息服务。重点服务对象为癌症患者、痴呆症群体、残障人士与孕妇。服务特点包括:自上而下推进弱势群体健康服务落到实处、积极组织适宜于读者需求的健康信息资源、注重提升馆员弱势群体健康信息服务能力、深入开展跨机构合作来促进健康信息共享。研究之上得出对我国公共图书馆开展弱势群体健康信息服务的启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 潘玉辰   徐旭   张俊  
数字弱势群体是推进全民共享数字红利的重点帮扶对象,系统探究公共图书馆在支持此类群体上的数字导师服务要素和模式,可为其强化社区数字包容服务主阵地角色、推动数字公共服务普惠高效提供依据和参考。文章综合网络与文献调研,聚焦公共图书馆数字导师服务实践信息,利用5W1H分析法,梳理与归纳公共图书馆面向数字弱势群体开展数字导师服务的关键要素和典型模式,并在此基础上,将数字导师平民化、泛在化、专业化和适配化作为重要原则和核心动,尝试性提出四措并举打造数字导师赋能数字弱势群体的优质生态。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 贾东琴  赵敏慧  何颖芳  
[目的 /意义]探讨韧性视域下国外公共图书馆服务研究现状,为今后公共图书馆参与韧性城市建设的一系列研究提供理论参考。[方法 /过程]基于国外相关研究文献,首先阐释公共图书馆参与韧性建设的理论基础,其次分析总结公共图书馆参与韧性城市建设的服务内容,最后提出未来研究展望。[结果 /结论 ]公共图书馆是韧性城市建设不可或缺的一部分,研究从社区韧性、信息韧性、文化韧性三个层面论述图书馆如何用具体行动构建与社会的紧密连结,帮助社会建设韧性。未来研究可从5个方面进行拓展深化:基于元概念“韧性”构建“面向韧性城市的公共图书馆服务”概念体系,构建公共图书馆在韧性城市建设中的角色定位框架,构建面向韧性城市的公共图书馆适应性服务体系,开展面向韧性城市的公共图书馆韧性治理研究,拓展以公共图书馆服务理论为参照的韧性城市理论框架。
[期刊] 图书馆  [作者] 肖希明  徐晨辰  刘静羽  余愿  
作为公共文化服务体系的重要组成部分,公共图书馆的发展需要国家政策的保障、规范和调节。通过问卷调查的形式对国内公共图书馆工作人员和读者在公共图书馆整体建设、经费保障机制、文献信息资源建设、读者服务、人力资源管理、体制建设和知识产权问题等方面的政策需求进行了调查,根据调查结果提出了制定我国公共图书馆政策的若干建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张云霞  
从企业需求及特色数据库自身发展需要分析面向企业开展特色数据库服务推广的必要性,根据企业特点提出包括对目标用户进行定位和研究、实施符合企业特点的服务推广方式方法,解决好影响特色数据库服务推广效果问题的服务推广策略。
[期刊] 数字图书馆论坛  [作者] 张雅琪  杨娜  李诣斐  柯平  
本文依据六次全国公共图书馆评估中的数字图书馆相关指标,梳理和展现历次评估指标的变化情况,分析数字图书馆评估的主要影响因素,以期为数字图书馆评估标准制定和评估工作开展提供参考建议。
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