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细分服务是公共图书馆服务的新要求,女性细分服务以平等、包容、关爱、发展为服务理念,在女性细分基础上提供系列特色服务。文章基于中国女性社会调查和女性对图书馆的服务需求调查,以深圳南山图书馆女性细分服务为例,探讨通过细分服务实践促进公共图书馆服务效能精细化管理、业务建设向用户中心取向发展以及优化图书馆社会形象建设的现实意义。

关键词：细分服务女性调查读者活动效能管理用户中心

深圳公共图书馆读者需求调查报告——以深圳南山图书馆为例

[期刊] 图书馆 [作者] 谭振坤

通过对南山图书馆879位读者的问卷调查显示:读者年轻化,非深户居多,学历较高,收入一般;读者到图书馆主要是借阅书刊,纸质文献提供的信息可信度居第二位;读者到图书馆的目的主要是提高文化素养、职场需求、寻找致富信息、提高学历水平;对文献内容的需求呈现多元化;总的满意度较高,对推荐书目、读者互动、自助借还书、扩大自习室、餐饮配套有较大的需求。

关键词：深圳读者需求问卷调查统计结果公共图书馆

公共图书馆少年儿童读者借阅分析及馆藏优化建议——以上海图书馆为例

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 金奇文

本文介绍了上海图书馆少年儿童外借图书的馆藏结构和读者年龄分布情况,以图书的流通数据为依据,分析其外借情况和外借趋势,选择具有典型性的馆藏样本,从各大类图书在各年龄段读者中的借阅情况和在2017年度的续借行为两方面,对馆藏结构存在的问题进行分析,为少儿图书外借室未来的馆藏结构优化提供理论依据和数据支撑。

关键词：少年儿童读者借阅分析可流通量数据透视

展览:公共图书馆的延伸服务

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 朱军

公共图书馆需要创新与延伸社会职能,发展公共文化服务内涵,展览服务是一项有价值的探索,通过挖掘本馆特色和馆际服务资源共享等方式,探索展览服务发展道路。

关键词：社会职能延伸服务展览

西部县级公共图书馆延伸服务新探

[期刊] 图书情报知识 [作者] 田德海

西部地区基层公共文化服务体系构建的实施主体,主要是区县所属的图书馆、博物馆、文化馆、电影院、演出剧团、体育发展中心及乡、村文化体育机构等等。从服务内容相比,图书馆的特点主要是知识性。其他服务主体的特点主要是娱乐性。同其他服务主体延伸服务的形式相比,西部县级公共图书馆(以下简称县级馆)延伸服务,场所局限性小,延伸服务半径大,服务时效持久,服务时段灵活,服务内容更新快,具备其他主体所不具备的连续性和持久性。这种延伸服务,对构建覆盖城乡的公共文化服务体系是十分有利的。同时,对改变人们对图书馆的认识,营造有利于图书馆发展的舆论环境,争取社会支持、争取领导决策,都具有重要的意义。西部县级馆馆长要更新延伸...

关键词：延伸服务公益文化公共图书馆县级图书馆

公共图书馆向基层延伸服务的实践及其研究

[期刊] 图书馆论坛 [作者] 熊军

分析了美国、日本、上海、深圳等国内外公共图书馆延伸服务的现状,并以深圳宝安区图书馆为例,对延伸服务进行了多方面的探讨。

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 朱军

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 刘进

公共图书馆应充分利用种种设施和技术条件,延伸图书馆的服务广度与深度,提高公共文化服务能力。论文结合盐城市图书馆的工作实践,从服务内容、服务空间、网络服务、文化产业、服务理念五个方面对进一步开展延伸服务进行了探索。

关键词：公共图书馆延伸服务

公共图书馆延伸服务边界研究

[期刊] 图书馆建设 [作者] 刘娟

为了更好地实现图书馆的服务职能,推动公共文化服务体系的形成,保障公民文化权益,我国公共图书馆广泛开展延伸服务。公共图书馆应该对延伸服务与基础服务进行明确的界定,以消除延伸服务研究的模糊性,从理论角度探究延伸服务的本质,避免延伸服务概念的滥用和泛化。界定延伸服务与基础服务的方法主要有反向界定法、性质界定法、评估界定法。

关键词：延伸服务基础服务图书馆延伸服务概念界定公共图书馆