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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李婉彬 李燕娜
通过面向多个公共图书馆以问卷调查形式对视障读者信息需求进行调查,并对调查结果的数据及图表进行分析,总结视障读者的总体特征、信息偏好、获取信息的动机和现存障碍。结合公共图书馆发展中遇到的难题和阻碍,对视障读者服务提出针对性的建议。
关键词：
公共图书馆 视障读者 信息需求
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈艳伟
从国内视障读者数字阅读的现状着手,从数字视障服务的内容、视障专属网站和数字资源的共建共享等方面分析国内公共图书馆数字视障服务的现状和存在的问题,并从加大政策支持力度和专项经费投入、拓展盲用电脑培训的广度和深度、促进高科技在数字视障服务中的推广和使用、建立资源共建共享机制等方面分析改进数字视障服务的对策,最后提出建立视障数字服务联盟的构想。
关键词：
数字服务 视障服务 公共图书馆
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
李萍
本文在介绍视障阅读现状的基础上,从盲文馆藏资源建设、专业阅读设备使用、视障阅读服务和视障读者活动的角度对公共图书馆视障读者服务进行分析。
关键词：
盲人文献 专业阅读设备 视障读者服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈则谦 王萌 张博文
视障服务是公共图书馆保障视障读者基本文化权益、促进社会公平的重要手段。从供给和需求两个视角分析公共图书馆的视障服务，有助于认识和改进服务中的问题，进一步提升其服务能力和服务水平。在系统调研省级公共图书馆视障服务供给状况的基础上，形成视障读者需求调查问卷并利用Kano模型分析视障读者的服务需求及其优先级，并据此发现服务供给的不足和对未来工作的启示。研究发现省级公共图书馆视障服务供给总体水平不高，服务供给与读者需求之间存在不同情况的供需失衡，应从供给侧和需求侧两方面完善视障服务体系建设。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴惠茹
了解视障群体是图书馆有效开展视障服务的关键。广州市视障群体的问卷调查显示,视障群体对文学艺术、医疗卫生、休闲娱乐、法律法规和按摩类信息具有强烈的需求,听网络资源、有声读物和广播是其获取信息的首要方式;他们利用的服务类型具有明显偏向性,并且利用频率偏低;资源的针对性和丰富性是吸引视障用户的最主要因素;视障群体对图书馆具有很强的渴求。
关键词：
视障群体 公共图书馆 广州
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
施国洪 陆梦莹 陈阳
在全新的信息环境下,为了适应公共图书馆服务对象需求的个性化、多样化发展,我国公共图书馆急需对其服务功能加以全新定位。文章在对我国公共图书馆现状分析和新信息环境对其影响性研究的基础上,选取江苏省部分公共图书馆进行读者问卷调查,运用分布密度函数模型和乘法模型的方法对其服务功能进行明晰的定位,继而对现阶段问题提出相应的建议措施,加强了我国公共图书馆对新时代的适应能力,提高了其社会竞争力。
关键词：
新信息环境 公共图书馆 服务功能 定位
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王丽琴
在服务质量管理视阈下,分析国内公共图书馆的视障读者服务工作现状,并探讨如何将企业管理的服务理念与国内公共图书馆的现行视障读者服务工作进行有机融合,以期为国内公共图书馆视障读者服务工作提供借鉴。
关键词：
服务质量管理 公共图书馆 视障读者服务
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王凯丽
图书馆开展视障读者电脑培训服务旨在提升视障读者的信息获取技能,消除数字鸿沟、推进图书馆信息无障碍服务,促进视障人士充分参与社会生活。本文对国内公共图书馆视障读者电脑培训服务现状进行全面的调研,对优秀案例进行了分析,并针对当前培训中存在的问题提出了对策。建议政府要完善相关法制建设,明确服务细则和评估细则;图书馆要在全馆范围内宣传和组织视障电脑培训工作,提供人力资源和管理机制保障,加强数字资源建设,创造无障碍的网络环境。
关键词：
公共图书馆 视障读者 电脑培训
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
桂胜 田北海
通过对湖北省图书馆的读者调查表明:公共图书馆读者需求最多的三类图书分别是文学类、综合类和工业技术类图书,而且这种需求与其阅读兴趣基本上是一致的;公共图书馆读者阅读目的最主要的是为了提高知识和涵养水平,为了休闲和为了满足工作需要;读者最突出的意见是新书太少。因此,公共图书馆的馆藏建设应突出知识性、文艺性,兼顾趣味性和实用性,要反映知识更新和社会需求变化。表6。参考文献3。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谈大军
美国公共图书馆面向公众(消费者)的健康信息服务已有较长的历史。文章选择访问量排名前25的公共图书馆,以有专门的健康信息服务项目且访问无障碍为抽样标准,选取当中的七所图书馆以网站调查的方式,从健康信息服务网站所呈现的基本要素、服务内容两大类别,调查并分析七所公共图书馆健康信息服务基本情况。研究认为,以政府政策为导向、以用户需求为目标、以合作和共享为基础、以伦理为准则,共同作用形成目前美国公共图书馆健康信息服务的状况。
关键词：
公共图书馆 健康信息服务 美国
[期刊] 图书馆
[作者]
王自洋 闫存存
文章借助新浪微博,对13所经过官方认证的省级图书馆微博信息服务进行调查,通过分析图书馆微博的服务内容、服务方式、特点等,发现目前我国省级公共图书馆微博在建设与服务方面的不足,希望通过丰富发布内容、挖掘微博功能、增强与数字图书馆及图书馆其他交流平台的互动、加强发布团队建设等措施,提升读者对微博的关注程度,促进图书馆阅读推广。
关键词：
公共图书馆 图书馆微博 调查与分析
[期刊] 图书馆建设
[作者]
田越
我国大多数省级公共图书馆都设立了网站。对网站的信息服务提供状况进行调查能够从一个方面了解这些图书馆。调查项目分为辅助性信息提供、读者信息查询与书目检索、数字资源提供、网站与用户的交互、网络导航服务及社会信息和教育服务。从调查结果来看,我国省级公共图书馆网站的信息内容日趋丰富、信息检索与检索功能比较完善、合作性越来越强。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李桂华 陈雪樵
公共图书馆要在持续关注社会变化的基础上把握用户需求结构状态,掌握用户核心需求的变迁情况。本研究抽取五所公共图书馆的954名现实用户进行了问卷调查和系统分析。研究发现,由于环境的变化,新时期用户对信息资源及信息服务的需求均呈现鲜明时代特征,具体表现出五方面的新需求倾向。论文最后提出了三点推论。
关键词：
用户需求 公共图书馆 调查
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张惠梅
从信息服务定位的意义入手,结合佛山市图书馆信息服务的实例,分析了市级公共图书馆信息服务的定位策略,并对改善信息服务的措施作了一些探讨。
关键词：
公共图书馆 信息服务 定位
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