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[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈俊翘  张滢  
梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区图书馆服务外包的特点为从基础做起和部分业务完全外包,指出该馆服务外包存在的问题并提出相应对策,认为南沙区图书馆服务外包经验的推广条件尚不成熟。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张玫  
农民工作为弱势群体的主要组成部分,是建设和谐社会不可忽视的因素。本文在对广州市农民工进行问卷调查的基础上,分析了他们的信息需求和利用公共图书馆的特点,从而为公共图书馆更好地服务农民工提供了有力的支持。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐月华  
从组织制度环境视角研究了高校图书馆采编业务外包的动因。基于对广州高校图书馆的调查,本文认为适应型动因(适应扩招和本科教学评估)是采编业务外包的根本动因。外包更多地是高校图书馆对组织制度环境变迁的适应性反应,而不是基于效率和技术理性预期的一项设计。并从制度环境变迁和"示范-模仿"机制两个方面探讨了催生采编业务外包的具体机制。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 徐月华  
本文是对当前广州市高校图书馆采编业务外包发展现状的调查统计分析报告。当前广州高校图书馆采编业务外包呈现出覆盖院校广、程度较深、时间相对较短、内容丰富的特点。同时它也面临着诸如外包质量、外包商选择、馆员认受等问题的困扰。采编业务外包虽呈现出了一种趋势样态,但外包并非一种同质的模式,同样,也就没有同质的实践。笔者的调查显示,根据外包动因的差异,可以将外包馆区分为完全适应性动因、完全效率性动因和非完全动因三种类型。笔者认为,对这种类型区分的认知是对外包实践进行深入探讨和评估的必要前提。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 肖永英  张淼  
采用问卷调查法,对广州市海珠区270名新生代农民工的信息需求及其对海珠区图书馆的利用情况进行调研。海珠区新生代农民工的信息需求满足度不高,对海珠区图书馆的利用率较低。建议公共图书馆应坚持以平等的视角对待新生代农民工,多途径宣传并突出图书馆的公益性质,提高服务的便利性,创新读者活动,提升分馆管理水平。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吴惠茹  
视障群体服务是公共图书馆工作中不可或缺的部分。通过电话访问和实地考察发现,广州市公共图书馆视障群体服务较为普及但仍处于探索阶段,现有服务存在资源匮乏、服务项目少、缺乏主动性、利用率低等问题,但从总体看,发展前景较为乐观。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈俊翘  巫倩  张滢  
通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
[期刊] 图书馆  [作者] 李品庆  
《广州市公共图书馆条例》植根于广东省公共图书馆的改革实践,在公共图书馆的建设、管理和服务方面的规定都具有创新性和示范性。尤其在引导社会力量参与公共图书馆的建设与管理、加强街镇级公共图书馆的建设、实行中心馆与总分馆相结合的管理体制、重视阅读推广,促进全民阅读、构筑普遍平等的公共图书馆服务体系等方面的规定都鲜明地体现了我国当代公共图书馆事业的发展趋势。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈深贵  陈丽纳  罗小红  方家忠  
考察我国街镇图书馆建设情况,结合《广州市公共图书馆条例》相关规定,对街镇公共图书馆建设主体、管理模式、建设规模和实现方式等基本问题进行讨论。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张琳  
对我国现行的6部地方图书馆条例进行对比分析,从整体结构、法规内容、图书馆权利、公共图书馆服务体系建设、公共图书馆的设立、馆藏信息资源建设、工作人员配备及其任职要求等方面着手,论述《广州公共图书馆条例》的创新内容,分析该条例多方面的先进理念。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 程焕文  
刚才国新已经讲过,《广州市公共图书馆条例》(以下简称《条例》)要比国家的《公共图书馆法》先进,而我的基本评价是在国家《公共图书馆法》颁布后直到再修改的时候,《条例》可能还会比它先进。从目前的情形来看,《条例》会在较长一段时间内处于国内领先地位,在现有的6部地方性图书馆法规中,它是最好的法规,我不相信其他的地方图书馆立法会达到《条例》这个认识水准,请大家接受我的这种自我吹捧。在2015年5月1日《条例》正式实施之前,广州市政府召开了一次实施工作会议,陈建华市长和王东副市长亲自参
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 江海潮  
文章从政策和法律、图书馆制度、信息素养教育活动三个方面对广州市区两级12个公共图书馆的信息素养教育状况进行调查。研究发现,信息素养教育已成为广州市公共图书馆政策与法律规定的内容,过半图书馆将信息素养教育纳入制度规范,信息素养教育活动数量占图书馆活动总量的比重偏低,社会力量成信息素养教育补充,教育对象主要为青少年和老年人,以线下教育为主等。文章建议:图书馆应充分履行法定职责,提供信息素养教育服务;提升基层图书馆信息素养教育服务能力;提升馆员信息素养专业水平;信息素养教育与图书馆资源利用推介相结合;推动信息素养教育平台化、在线化、全民化发展。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈丽纳  
文章通过梳理《广州市公共图书馆条例》实施效果,认为条例落地实施效果总体较好:政府发挥主导作用,社会力量重要参与;公共图书馆管理体制不断健全;公共图书馆体系建设基本实现全覆盖,服务效能显著提升。同时,文章针对部分区、镇政府执法意识不高、公共图书馆事业发展不平衡、人才队伍建设整体滞后等问题展开分析并提出建议,以期为国家以及各地方图书馆立法实施提供参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨嘉骆  
本文以广州图书馆为例,随机选取广州图书馆200名读者进行调查,通过KANO模型了解读者需求。结果表明:公共图书馆首先需要满足读者的基本型需求;其次尽量满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重兴奋型需求的满足。最后依据需求层次,提出提升公共图书馆读者需求满意度的具体措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 徐文贤  康福婷  
文章就广东省广州市南沙区图书馆的外包实践,从政府、企业及社区图书馆自身等方面探讨了社区图书馆外包的可行性,并就外包可能出现的问题提出几点对策。
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