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[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨鸿敏 汤鸿业
产品品牌与服务品牌是两个不同的概念,因此公共图书馆服务品牌的内容需要明确界定。公共图书馆在创建服务品牌时应充分重视和认真把握理念、投入、坚持、包装、宣传这几个弹性指标。唯有如此,才能使公共图书馆真正建立起自己独具特色的服务品牌,才能产生吸引力,让更多的读者进入图书馆、享受图书馆服务,从而把图书馆当成自己放松精神、陶冶性情的精神家园。
关键词：
公共图书馆 服务品牌
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王世伟
本文对改革开放以来和未来的中国公共图书馆服务品牌建设从五个方面进行较为全面的分析论述。首先是公共图书馆服务品牌的训诂文化和特点解析;其次是公共图书馆服务品牌的时代逻辑;第三是公共图书馆服务品牌的生动实践;第四是公共图书馆服务品牌的德性方法;第五是公共图书馆服务品牌的未来发展。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
缪建新
随着公共图书馆讲座的蓬勃发展,如何构筑讲座品牌已经摆上了公共图书馆的重要日程。本文探讨了讲座品牌的概念、要素以及构筑品牌的方法。
关键词：
公共图书馆 读者服务 讲座 品牌
[期刊] 图书馆
[作者]
杨柳
少儿阅读推广工作越来越成为一种潮流,我国公共图书馆界,特别是少儿图书馆界通过"全国少年儿童阅读年"这一创新服务形式,取得了少儿阅读工作突破性的进展,明确了少儿阅读服务工作的发展方向。
关键词：
公共图书馆 少儿阅读服务 发展方向
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陆和建 叶茜
近年来,在国家深化文化体制改革的背景下,我国政府引入社会力量共同参与公共文化服务建设,并给予政策和法律支持,但政府投资项目因其公益性和存在主体缺位等问题,难以达到预期效果。Partnering模式基于参与各方之间良好的沟通机制,长期合作的环境,最终达到提高效率、降低成本的目的。本文分别从理论分析、关键因素、实施效果等探索Partnering模式在我国公共图书馆服务供给的可行性,对于具体工作流程设计着眼于Partnering模式在该领域的应用,以期在图书馆领域发挥Partnering独到的作用。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王晓明
我国公共图书馆提供的专业服务模式包括:通过区域规划设立专业馆藏分中心模式,通过馆内规划设立专业特藏模式,通过举办专业分馆提供专业服务模式,通过设立相应职能部门提供专业文献服务模式。这4种专业服务模式有助于满足公众多样化的信息需求。公共图书馆应根据本馆实际情况,选择适当的专业服务模式,从而提升图书馆专业服务质量。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
郭山
在竞争日益激烈的社会,由于情感、从业等因素的影响,近年来企业员工频频出现较为严重的心理问题。公共图书馆在为高压企业员工提供心理健康服务方面具有得天独厚的优势,可以通过送书上门,设立企业图书室;送服务上门,为企业提供心理健康培训、专题讲座等服务;送咨询员上门,设立企业心理咨询室;在图书馆或者企业网站上开辟企业员工心理健康专栏等方法予以实现。
关键词：
公共图书馆 企业员工 心理健康 心理咨询
[期刊] 图书馆
[作者]
刘学平
公共图书馆的性质和社会职能以及中国社会发展的需要决定了公平服务是公共图书馆的基本要义,而公平理论是公平服务的基础、依据和方向,因而,公平服务理论是关系到公共图书馆实施公平服务成功与否的关键。在继续移植、引进西方研究成果的基础上,致力于公平服务的本土化研究是对公平服务理论的进一步深化。
关键词：
公共图书馆 公平服务 公平理论 研究进展
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈婧 印雪 陈卓
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务，通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查，并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验，最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
关键词：
公共图书馆 阿尔茨海默病 轻度老年认知症
[期刊] 图书馆
[作者]
闫伟东
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
关键词：
公共图书馆 信息服务 企业 国外
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
刘衍斌
本文结合新媒体发展的趋势和特点,分析公共图书馆适应新媒体发展,打造新媒体服务平台的方式方法,为提升图书馆服务效能,推进全民阅读,构建书香社会,提供参考。
关键词：
公共图书馆 新媒体 服务
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