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[期刊] 图书馆
[作者]
刘婧 常李艳 潘雪莲
文章在总结智慧图书馆与少儿图书馆服务研究现状的基础上,从青少年群体的视角,结合前沿技术,提出智慧图书馆青少年数字资源建设"纸质"+"数字"资源共同建设的思路,并对构建人性化管理、智能化管理、智慧化书目推荐、精准化推送、感知体验推广的智慧服务模式进行阐述。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
尹克勤 张立新
本文通过对智慧图书馆概念的解读,分析了智慧图书馆的特征。结合智慧图书馆的特征,思考了高校图书馆读者服务工作的现状和存在的问题,构建了基于智慧图书馆的高校图书馆读者服务模式,论述了高校图书馆读者服务工作的创新路径:泛在化服务、精准化服务、主动化服务、智慧云服务和高技能服务。
关键词：
智慧图书馆 高校图书馆 读者服务
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王海丰
<正>书名:智慧图书馆建设与服务创新研究作者:于丽宏出版社:吉林文史出版社ISBN:9787547286876出版时间:2022年8月定价:45元作为人类文明发展重要标志之一的图书馆,是提供公共文化服务的核心机构,千百年来一直致力于为人类文化教育事业提供智力支撑。发展至今,图书馆已经不再是简单的存储信息资源的场所,随着图书馆从最初的传统图书馆,进化到自动化图书馆、复合型图书馆阶段,跨越数字化图书馆阶段,
[期刊] 图书馆建设
[作者]
蒋芳芳
美国图书馆协会青少年图书馆服务协会（ＹＡＬＳＡ）制定的公共图书馆青少年服务指南在美国各州的图书馆服务规范中具有很高的代表性，其主要涵盖专业服务、优质馆员、馆藏建设、活动管理、空间和设备优化、图书馆合作网络建设等方面的内容，并符合青少年的发展特性，具有服务的均等性、易用性、使用连续性等特点。我国公共图书馆应借鉴其经验，探索满足青少年多样性需求的服务指南体系，扩大青少年服务的经费来源，规范专业馆员的服务能力要求，重点关注特殊青少年群体的服务内容。
[期刊] 图书馆
[作者]
孙鹏 车宝晶
文章以相关理论研究为基础,将图书馆智慧化服务环境分解为数据驱动、数据服务和智慧服务三个层面:数据驱动层面,从数据化和数据思维两个方面对理论奠定和场景创设进行概述;数据服务层面,从打造跨界服务平台和推动数据融合两个维度推进;智慧服务层面,从多维驱动与协同交互等方面为用户创建数据支撑环境下知识服务的全流程解决方案和智慧化服务环境。
[期刊] 图书馆
[作者]
孙鹏 沈敏 杨新涯 向晴
通过数据层、分析层和推送层建立一套完整的、基于用户情境的智慧推送服务体系,该体系以对用户情境信息的准确捕获和感知为基础,通过精准分析探知用户隐性诉求,按群体组织信息分层推送,满足不同群体的个性化知识需求,再通过反馈单元不断修正推送机制与优化策略,提升图书馆的智慧服务能力。
关键词：
情境 智慧推送 用户群体 图书馆
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
李朝晖 陈迪新
"众创"理念为高校图书馆智慧服务模式提供了新思路与新途径。本文阐述了众创相关概念内涵,分析了中美高校图书馆创客空间发展的现状和趋势,探讨了高校图书馆开展众创服务的价值,并从理念、资源、服务、技术、用户和馆员等层面提出构建高校图书馆智慧服务模式。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王毅 吴睿青
[目的/意义]通过构建用户画像的方式来识别与描绘公共图书馆数字文化资源服务的不同用户群体,进而准确地提出符合目标用户期望的功能优化与差异性服务策略。[方法/过程]通过问卷调查和用户访谈途径,运用定量和定性分析方法,分析用户利用公共图书馆数字文化资源服务的目标、行为和态度,进而聚类用户分型并构建用户画像。[结果/结论]形成"自主进修型""镂心研究型""生活消遣型""资讯衷爱型"4类用户画像,通过解释分析不同用户画像模型中存在的群体特征与关键差异,提出优化策略以促进面向用户的公共图书馆数字文化资源服务更具针对性与适用性。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高丽
分析了数字图书馆个性化服务的具体表现,指出了用户特征模型建立与处理好坏的重要性,提出了个性化主动服务系统,并对此模型进行了用户特征分析。通过分析试图完善数字图书馆个性化服务的有效模式,为构建可操作的现实数字图书馆个性化服务系统提供参考。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
许天才 任晓宇 许诗曼 杨新涯
当前国内高校智慧图书馆建设总体处于起步阶段，用户体验预期对图书馆服务智慧化体系的构建与发展具有重要参考价值。本文基于Kano模型的理论设计网络问卷并进行用户调查，从资源服务、信息服务、空间服务、其他服务4个一级维度，9个二级维度，共计45个服务项目出发，采用Kano模型分析法、Better-Worse满意度指数分析法，按照用户对图书馆服务智慧化的体验预期敏感程度，对各服务项目进行属性划分。研究成果将为高校图书馆服务智慧化建设提供参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张艳丰 欧志梅
[目的/意义]数字孪生技术为数字经济增长和智慧城市建设带来新的发展机遇。智慧图书馆作为智慧城市的重要组成部分，基于数字孪生技术的智慧图书馆场景服务将是未来转型升级的主要发展方向。[方法/过程]在分析数字孪生技术概念及特点的基础上，提出数字孪生技术在智慧图书馆中的应用场景及架构，并结合“场景—信息期望—情境”三维一景的适配模式，探析数字孪生技术下智慧图书馆场景化服务路径及模型。[结果/结论]数字孪生技术在智慧图书馆中有广泛的应用场景，通过虚拟图书馆与物理图书馆的双向迭代优化能为用户提供更优质的场景服务。建设标准化、信息共享化、塑才专业化、隐私合理化将是数字孪生技术下智慧图书馆场景化服务创新实践的发展态势。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
曾子明 金鹏
本文从智慧图书馆和智慧服务的概念和特征出发，分析了个性化推荐在图书馆中的智慧化服务需求，构建了基于泛在智慧服务的智慧图书馆个性化知识推荐服务体系，并探讨了体系架构组成及智慧推荐服务的保障模式，旨在将个性化推荐应用于智慧图书馆领域，在适应智慧图书馆三大特点的基础上，为读者享受智慧型的知识服务提供保障。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱小梅 刘春鸿 孙权
RFID系统的应用显著地提高了图书馆的服务质量和效益,使图书馆用户服务模式呈现出集成化、开放、自助的特点,但基于RFID的服务模式也产生了许多挑战,出现书刊流动性和可获性的冲突、多种信息系统的集成管理、用户需求的获取方式改变以及书刊损毁的可控性减弱等问题。文章通过对中国人民大学图书馆RFID服务模式的分析,对存在的问题与不足提出解决方案,以达到深化RFID应用和提高图书馆服务的目的。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈远 许亮
通过对智慧图书馆定义和内涵的分析并对比图书馆各发展阶段,提出智慧图书馆的优势在于服务的泛在性和智慧化。面向图书馆用户的需求,本文构建了基于用户泛在智慧服务的智慧图书馆层次模型,并论述了各层次的功能。对于泛在智慧服务智慧图书馆构建过程中应考虑的关键性问题,文章从图书馆和用户两个角度进行了探讨。
关键词：
用户服务 智慧服务 泛在 智慧图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
邓李君
利用游戏服务进行青少年信息素养教育是近年来公共图书馆服务发展的重要方向之一。公共图书馆的游戏服务源于行业推动与政府许可、青少年自身需求、图书馆的服务发展需求，其开展会受到来自于公共图书馆自身因素、青少年自身因素和社会环境因素的影响。公共图书馆可以通过寻求政府和业界支持、多方合作，提升游戏馆员素养，开展多种游戏服务模式，建立公共监督管理机制等一系列措施来促进基于游戏服务的信息素养教育的合理、有效开展。
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