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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
崔丽
媒体舆情监测可以帮助地方政府把握舆情动态,改进工作,科学决策。文章归纳了国内图书馆媒体舆情监测服务的3种典型模式,即开发监测系统模式、自建数据库模式以及编撰内参简报模式。重点结合具体实践,探讨浦东图书馆开展媒体舆情监测服务的采集分析机制、多样化的舆情产品及舆情监测保障机制。
[期刊] 图书馆
[作者]
许莉 李月明
公共图书馆开展舆情信息服务以来,用户群体、技术手段、服务人员都在不断扩展。文章从用户角度审视公共图书馆舆情信息服务的现状和未来发展,从用户主体、需求认知结构、需求反馈路径等方面深入挖掘用户需求的特征,以信息技术手段、完善的服务方案、追求价值共创等服务策略,促进公共图书馆参考咨询服务定制化、学术化发展。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘建
本文对上海长宁区图书馆嵌入媒体监测服务的工作实践作了介绍，并对工作方法和规律、服务模式的构成要素和保障机制进行了探讨，为公共图书馆开展嵌入式服务提供借鉴和思路。
关键词：
公共图书馆 嵌入式服务 媒体监测
[期刊] 图书情报工作
[作者]
崔丽 肖厚忠
［目的 ／意义］总结国内公共图书馆法人治理结构的特点与经验，为我国公共图书馆法人治理的进一步发展提出建议。［方法／过程］在总结国内公共图书馆法人治理结构理论研究与实践基础上，详细介绍浦东图书馆法人治理结构试点情况，总结成功经验，发现存在问题，提出发展建议。［结果 ／结论］浦东图书馆法人治理结构主要有３个特点：通过制定章程和负面清单，明确各方权责，确保理事会的决策地位；理事会成员组成以社会人士为主，并下设专业委员会，有利于图书馆利益相关方的共同治理和科学决策；建立了立体化、制度化的监督体系，保障法人治理有效运行，并不偏离公益服务方向。浦东图书馆法人治理结构试点取得初步成效：管理更专业化，资源更社．．．
关键词：
浦东图书馆 法人治理结构 理事会
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
冯娜
浦东新区街镇图书馆在建设公共文化服务示范区过程中作出了卓越贡献,本文对浦东新区街镇图书馆服务能力的现状进行了详尽的概括和总结,呈现了街镇图书馆服务能力的5大特点,并在区级图书馆总分馆体系"阵地服务"+"延伸服务"+"流动服务"+"文献资源共享平台服务"的全网络服务中继续实践与思考,努力争取更加显著的成效。
关键词：
街镇图书馆 服务能力 实践 思考
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
信丹丹
以浦东图书馆读者满意度调查中的缺项问卷为对象,分析读者来馆目的、利用资源类型和利用资源用途与问卷缺项的关系,从服务管理的视角分析其中的原因。
关键词：
图书馆 读者满意度 缺项率 读者服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭丽梅 陈月琴 仰煜 英秀林
以浦东图书馆读者结构为主要研究对象,通过对读者的性别、年龄、学历、职业、职称等结构进行调查,并通过对读者阅读习惯、阅读心理的分析,探讨公共图书馆如何根据所服务的读者群的变化进行资源调整,以满足读者的需求,如何从读者的角度建立科学、合理的馆藏文献资源结构,以提高资源文献的采访配置工作质量,扩大公共图书馆的社会影响力。
关键词：
读者结构 文献配置 馆藏资源建设
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张正
在资讯时代,掌握媒体舆情可以帮助地方政府了解社情民意,进行科学决策。该文分析了地方政府对媒体舆情掌控的需求,并结合广州大学图书馆为地方政府部门开展媒体舆情信息服务的具体实践,探讨图书馆如何构建面向地方政府开展媒体舆情监察与分析信息服务的机制。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
曹忠
公共图书馆治理是国家治理体系的一部分。公共图书馆治理的关键在于制度体系建设。我国公共图书馆治理制度建设取得了重要成绩,但仍存在制度的覆盖面不够、碎片化、缺乏自洽性、执行乏力等问题。本文以党的十八届三中全会提出的"推动国家治理体系和治理能力现代化"为理论指导,探讨了我国基层公共图书馆治理制度体系建设的目标和特征,阐述了一个基层图书馆如何在激发馆员活力、科学民主决策、与社会融合互动等具体制度设计上的做法和思考。
关键词：
公共图书馆 治理体系 治理效能 基层治理
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张正 罗春荣
分析上海图书馆"创新服务、提升品质"、"努力塑造图书馆服务品牌"、"交流共享图书馆资源"、"宣传世博、服务世博"和建立良好媒体关系的营销策略,指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验,以本馆优势和特色为基础,强化媒体营销意识,积极开展媒体营销活动。
[期刊] 图书馆
[作者]
姚舜
本文通过分析公共图书馆网站的服务模式,提出从用户来源、用户体验、网站收录、网站访问量和网站排名五个方面对网站进行监测和优化。
关键词：
公共图书馆 网站监测 网站优化
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
刘衍斌
本文结合新媒体发展的趋势和特点,分析公共图书馆适应新媒体发展,打造新媒体服务平台的方式方法,为提升图书馆服务效能,推进全民阅读,构建书香社会,提供参考。
关键词：
公共图书馆 新媒体 服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曹忠 邹婉芬
文章梳理关于高质量发展的论述,研究公共图书馆高质量发展中的重要议题;论述上海浦东图书馆的高质量发展应继续坚持基础性与创新性发展、专业性与实践性发展、社会化与个性化发展3个统一,从3个发展愿景、5个功能定位和6个重点任务探索浦东图书馆高质量发展内涵。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
宋书兰
本文以上海图书馆和黑龙江图书馆为例,分析了现行公共图书馆读者服务合同的特点,探讨了这些合同的不足之处,并在此基础上提出了完善读者服务格式合同的意见和建议。
关键词：
公共图书馆 读者服务合同 实践 思考
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张丽 卢娅
以上海浦东图书馆“青鸟传书”假日共读活动为例，探究公共图书馆暑期阅读推广服务创新。本文采取案例分析与比较分析的方法，对暑期阅读创新发展进行探索。阅读品牌的成功打造、阅读对象的正确认知和阅读目标的精准定位是活动的创新之处；“青鸟小队”“青鸟书袋”“成果展示”是活动开展必备的三大要素，围绕三大要素，“青鸟传书”假日共读活动推出多项创新举措，包括多元融合：激活阅读活力；主体能动：激发阅读潜能；任务导向：提升阅读效果。“青鸟传书”假日共读活动流程清晰，易于操作和复制推广，为公共图书馆开展暑期阅读推广提供了参考与借鉴，是现阶段我国公共图书馆暑期阅读推广服务的创新实践代表。
关键词：
青鸟传书 暑期阅读 阅读推广 浦东图书馆
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