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[期刊] 图书馆
[作者]
杨熔
细分服务是公共图书馆服务的新要求,女性细分服务以平等、包容、关爱、发展为服务理念,在女性细分基础上提供系列特色服务。文章基于中国女性社会调查和女性对图书馆的服务需求调查,以深圳南山图书馆女性细分服务为例,探讨通过细分服务实践促进公共图书馆服务效能精细化管理、业务建设向用户中心取向发展以及优化图书馆社会形象建设的现实意义。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王军武
公共图书馆中文图书采访质量受多方面因素影响,既有宏观层面的因素,如政策、经费,也有微观层面的操作因素。文章在分析影响中文图书采访质量诸多因素的基础上,结合深圳图书馆中文图书采访工作实践,从宏观控制、书商管理、采访操作以及采访评价等方面提出中文图书采访质量控制策略。
关键词：
中文图书 采访 质量控制 公共图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
谭振坤
公共图书馆的延伸服务如何拓展?集体证借阅是零投入的创新服务,是满足不方便利用图书馆群体文化需求的有效补充。
[期刊] 图书馆
[作者]
谭振坤
通过对南山图书馆879位读者的问卷调查显示:读者年轻化,非深户居多,学历较高,收入一般;读者到图书馆主要是借阅书刊,纸质文献提供的信息可信度居第二位;读者到图书馆的目的主要是提高文化素养、职场需求、寻找致富信息、提高学历水平;对文献内容的需求呈现多元化;总的满意度较高,对推荐书目、读者互动、自助借还书、扩大自习室、餐饮配套有较大的需求。
[期刊] 图书馆
[作者]
谭振坤
文章通过对深圳南山图书馆的自助服务使用情况进行探讨分析,希望对正在使用自助服务的图书馆起到交流分享改进提效的作用,对准备或计划投入自助图书馆建设的图书馆起到参考作用。
[期刊] 图书馆
[作者]
师丽梅 洪光宗 吴志敏 李英
文章透过公共文化空间理论研究成果以及图书馆公共文化空间的最新实践与变革,以深圳地区公共图书馆的公共文化空间建设和服务为案例,重点研究与探索如何实现图书馆文化空间的营造,实现图书馆服务模式的革新。
关键词：
公共图书馆 公共文化空间 第三空间
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
杨雄标
空间再造已成为图书馆发展的重要趋势，许多公共图书馆开设新的服务空间。文章通过案例分析介绍深圳图书馆的新型服务空间，总结其空间再造与服务拓展的经验，提出公共图书馆空间再造应成为本土文化传承与交流中心和社会学习的平台并加强资源的整合。
关键词：
公共图书馆 第三空间 空间再造
[期刊] 图书馆建设
[作者]
符艺
电子报纸是信息数字化、信息传递网络化的必然产物,它为公共图书馆的资源建设与利用带来了新的活力。深圳图书馆电子报纸资源利用的实际情况及遇到的问题说明,要利用电子报纸资源更好地为读者服务,公共图书馆必须采取建立更为友好的用户界面、提供稳定的系统、揭示二次文献、进行资源整合、开展用户教育等有效措施。
关键词：
公共图书馆 深圳图书馆 电子报纸
[期刊] 图书情报工作
[作者]
崔丽 肖厚忠
［目的 ／意义］总结国内公共图书馆法人治理结构的特点与经验，为我国公共图书馆法人治理的进一步发展提出建议。［方法／过程］在总结国内公共图书馆法人治理结构理论研究与实践基础上，详细介绍浦东图书馆法人治理结构试点情况，总结成功经验，发现存在问题，提出发展建议。［结果 ／结论］浦东图书馆法人治理结构主要有３个特点：通过制定章程和负面清单，明确各方权责，确保理事会的决策地位；理事会成员组成以社会人士为主，并下设专业委员会，有利于图书馆利益相关方的共同治理和科学决策；建立了立体化、制度化的监督体系，保障法人治理有效运行，并不偏离公益服务方向。浦东图书馆法人治理结构试点取得初步成效：管理更专业化，资源更社．．．
关键词：
浦东图书馆 法人治理结构 理事会
[期刊] 图书馆
[作者]
龚新年 邹序明
公共图书馆对于服务品牌建设,依然处于自发的无意识状态,导致优质资源闲置、优秀创意不持续、优良服务不为大众所认知,社会影响有限。图书馆服务品牌建设已迫在眉睫。本文以深圳市盐田区图书馆建设"海洋"主题馆为例,论述图书馆以需求为导向,建设特色资源,以资源为基础开展特色服务的服务品牌建设方式。
关键词：
公共图书馆 特色服务 服务品牌 建设
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
武吉虹
本文在文献研究和问卷调查的基础上,基于流动儿童面临的问题和公共图书馆的社会职能,以山西省图书馆为例,介绍了开展流动儿童精准服务的基本定位和工作实践,并对建立社会合作服务机制提出了建议。
关键词：
公共图书馆 流动儿童 精准服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
闫伟东
图书馆为企业提供信息服务对两者而言是双赢的,国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的公共图书馆也在从事该项服务,他们为企业提供的服务模式多种多样。国内也有部分图书馆开展了这些服务,以深圳市科技图书馆为例,在向企业提供的服务项目以及服务模式上也借鉴了国外公共图书馆的经验,也取得了一定的成果,这为国内其他图书馆更好的开展企业信息服务以启示。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王新利
弱势群体不仅是经济意义上的,更是文化意义上的。公共图书馆的性质、原则、职能、人文精神、发展趋势决定了为弱势群体提供知识、信息服务是其基本工作内容。本文从六个方面探讨了为弱势群体开展服务的具体举措。
关键词：
公共图书馆 弱势群体 知识服务 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陶琳
杭州图书馆创办的＂作家公社＂是一个公益性的文学协作团体，它集读者、作者、出版者、图书经营者、藏书者及文献服务者为一体，形成文学创作与出版服务的多方互动平台。借鉴＂作家公社＂的实践探索经验，公共图书馆应明确：有效整合资源、拓展服务空间是留住读者、吸引读者的必要手段；细分读者群体、满足个性需求是转变服务方式的正确途径；延伸扩大功能、开展跨界服务是创新发展的必然趋势。
关键词：
作家公社 公共图书馆 服务创新
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