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[期刊] 图书馆建设
[作者]
郭山
在竞争日益激烈的社会,由于情感、从业等因素的影响,近年来企业员工频频出现较为严重的心理问题。公共图书馆在为高压企业员工提供心理健康服务方面具有得天独厚的优势,可以通过送书上门,设立企业图书室;送服务上门,为企业提供心理健康培训、专题讲座等服务;送咨询员上门,设立企业心理咨询室;在图书馆或者企业网站上开辟企业员工心理健康专栏等方法予以实现。
关键词：
公共图书馆 企业员工 心理健康 心理咨询
[期刊] 图书馆
[作者]
闫伟东
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
关键词：
公共图书馆 信息服务 企业 国外
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨鸿敏 汤鸿业
产品品牌与服务品牌是两个不同的概念,因此公共图书馆服务品牌的内容需要明确界定。公共图书馆在创建服务品牌时应充分重视和认真把握理念、投入、坚持、包装、宣传这几个弹性指标。唯有如此,才能使公共图书馆真正建立起自己独具特色的服务品牌,才能产生吸引力,让更多的读者进入图书馆、享受图书馆服务,从而把图书馆当成自己放松精神、陶冶性情的精神家园。
关键词：
公共图书馆 服务品牌
[期刊] 图书馆
[作者]
杨柳
少儿阅读推广工作越来越成为一种潮流,我国公共图书馆界,特别是少儿图书馆界通过"全国少年儿童阅读年"这一创新服务形式,取得了少儿阅读工作突破性的进展,明确了少儿阅读服务工作的发展方向。
关键词：
公共图书馆 少儿阅读服务 发展方向
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陆和建 叶茜
近年来,在国家深化文化体制改革的背景下,我国政府引入社会力量共同参与公共文化服务建设,并给予政策和法律支持,但政府投资项目因其公益性和存在主体缺位等问题,难以达到预期效果。Partnering模式基于参与各方之间良好的沟通机制,长期合作的环境,最终达到提高效率、降低成本的目的。本文分别从理论分析、关键因素、实施效果等探索Partnering模式在我国公共图书馆服务供给的可行性,对于具体工作流程设计着眼于Partnering模式在该领域的应用,以期在图书馆领域发挥Partnering独到的作用。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王晓明
我国公共图书馆提供的专业服务模式包括:通过区域规划设立专业馆藏分中心模式,通过馆内规划设立专业特藏模式,通过举办专业分馆提供专业服务模式,通过设立相应职能部门提供专业文献服务模式。这4种专业服务模式有助于满足公众多样化的信息需求。公共图书馆应根据本馆实际情况,选择适当的专业服务模式,从而提升图书馆专业服务质量。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘学平
公共图书馆的性质和社会职能以及中国社会发展的需要决定了公平服务是公共图书馆的基本要义,而公平理论是公平服务的基础、依据和方向,因而,公平服务理论是关系到公共图书馆实施公平服务成功与否的关键。在继续移植、引进西方研究成果的基础上,致力于公平服务的本土化研究是对公平服务理论的进一步深化。
关键词：
公共图书馆 公平服务 公平理论 研究进展
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈婧 印雪 陈卓
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务，通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查，并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验，最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
关键词：
公共图书馆 阿尔茨海默病 轻度老年认知症
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
刘衍斌
本文结合新媒体发展的趋势和特点,分析公共图书馆适应新媒体发展,打造新媒体服务平台的方式方法,为提升图书馆服务效能,推进全民阅读,构建书香社会,提供参考。
关键词：
公共图书馆 新媒体 服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王艳君
从分析、研究读者阅读心理与行为模式方面着手,探究如何做好读者服务工作的几个必要条件。同时从分析读者的阅读心理和一般行为模式入手,提出如何具有针对性的提高公共图书馆读者满意度和图书馆服务的整体水平。
[期刊] 图书馆
[作者]
李后卿 刘慧悦
本文首先由公共文化服务体系的内涵入手,通过分析图书馆的本质属性与非本质属性,明确了公共图书馆在公共文化服务体系中的地位;然后从图书馆的基本职能和社会职能两个层面,阐述了在公共文化服务体系中公共图书馆所发挥的作用。
关键词：
公共图书馆 公共文化服务体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘华 晋超
主要以上海图书馆和伯明翰中心图书馆为例,从资源建设、服务内容、宣传方式、服务方式、收费机制等几个方面对我国和英国公共图书馆的企业信息服务策略进行对比分析。并从内容资源、信息组织方式和平台建设中的合作机制对我国和英国公共图书馆的企业信息服务平台进行比较。在此基础上,为我国公共图书馆提升其企业信息服务提出一些建议。
关键词：
公共图书馆 企业信息服务 信息服务平台
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘敏 吕先竞
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。
关键词：
图书馆 企业信息服务 公共图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈艳伟
从服务理念和环境、服务内容、经费馆藏和对外合作四方面分析公共图书馆视障服务现状,研究视障读者对公共图书馆的服务需求,探讨公共图书馆视障服务引入CS战略建立服务体系,整合服务资源,加强社会合作。
关键词：
公共图书馆 视障服务 信息需求 策略研究
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