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[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘云鹏
认为信息技术的发展、国家政策的导向,成为当今公共图书馆大力为企业服务的主要动因。论述面对科技型中小企业这样一个巨大的信息服务市场,公共图书馆如何结合自身的条件构建企业信息服务体系,包含理念与角色的转变、服务资源的立体化、服务层次的深层次化、服务领域的拓展、服务手段的多元化、服务信息的质量控制等在内的诸多方面的改变和完善,并结合天津开发区泰达图书馆服务科技型中小企业发展的实践进行论述,希望抛砖引玉,对同类型图书馆企业信息服务体系的构建起到参考作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
马爱华
针对图书馆提供企业信息服务的理念与角色定位,结合泰达图书馆档案馆的实践,提出建立基于客户导向的公共图书馆企业信息服务体系,并对体系建立过程中的客户市场细分、客户需求、客户导向型解决方案、馆藏资源重构、馆员职业竞争力及相关技术支撑等关键要素进行分析,并给出实践案例与路径选择策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘华 晋超
主要以上海图书馆和伯明翰中心图书馆为例,从资源建设、服务内容、宣传方式、服务方式、收费机制等几个方面对我国和英国公共图书馆的企业信息服务策略进行对比分析。并从内容资源、信息组织方式和平台建设中的合作机制对我国和英国公共图书馆的企业信息服务平台进行比较。在此基础上,为我国公共图书馆提升其企业信息服务提出一些建议。
关键词：
公共图书馆 企业信息服务 信息服务平台
[期刊] 图书馆
[作者]
闫伟东
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
关键词：
公共图书馆 信息服务 企业 国外
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵洗尘 刘辉
文章介绍深圳大学城图书馆作为兼具公共与高校双重职能,面向企业、科研人员提供专业服务的图书馆,开馆两年多来,在为企业提供信息服务的实践中取得的一些经验与体会。
关键词：
图书馆 企业 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
黄雨婷 赖彤
完善我国公共图书馆企业信息服务建设,可以充分发挥其商业支持和创新支撑的社会经济价值。通过文献调查法、网络调查法和案例分析法调研大英图书馆企业信息服务现状,发现大英图书馆设置了专门机构提供多样化的商业信息支持和丰富的咨询及培训项目,其工作开展具有重视度高、体系成熟,层层递进、各有偏重,各界合作、共建服务的特点。参考大英图书馆服务建设模式,我国公共图书馆应从建设中心、发展分馆,丰富资源、开发指南,转变角色、支持创新,细分用户、按需服务出发开展企业信息服务建设。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
闫伟东
图书馆为企业提供信息服务对两者而言是双赢的,国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的公共图书馆也在从事该项服务,他们为企业提供的服务模式多种多样。国内也有部分图书馆开展了这些服务,以深圳市科技图书馆为例,在向企业提供的服务项目以及服务模式上也借鉴了国外公共图书馆的经验,也取得了一定的成果,这为国内其他图书馆更好的开展企业信息服务以启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
靳茜 揭玉斌 左浩泓
分析了我国企业用户的信息需求特点以及科技信息机构提供企业信息服务的现状,以国家科技图书文献中心的企业服务实践为例,介绍了客制化解决方案和专业化信息服务平台的主要研制思想和特点,提出我国图书馆应建立需求导向制的企业资源建设和服务机制,并通过横纵向的多方合作提升企业服务能力,试图给国内图书馆如何开展企业服务掀开一个崭新的视角。
关键词：
图书馆 信息服务 企业用户
[期刊] 图书馆
[作者]
易守菊
区域公共图书馆对区域政府的竞争情报服务在理论上受到阻碍,但在实践上却随着区域政府对竞争情报需求的不断涌现而趋于繁荣。本文以泰达图书馆为案例,阐述区域公共图书馆在区域政府竞争情报服务中的优势、必备核心要素、常规化服务机制、向上服务与向下服务的统一平衡、以及实施服务策略,并指出知识服务和专业化是其未来发展取向。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
何海地
专业图书馆开展企业信息服务的效果分析何海地（中山学院图书馆广东５２８４０３ＡｂｓｔｒａｃｔＷｅｐａｙｍｕｃｈａｔｅｎｔｉｏｎｔｏｔｈｅｌｉｂｒａｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｔｏｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｂｕｔｗｅｎｅ－ｇｌｅｃｔｔｈｅａｎａ...
[期刊] 经济体制改革
[作者]
靳岭
企业信息化是国家信息化的基础,一方面需要构建信息资源管理体系;另一方面,需要来自包括政府及各类各层次信息服务主体的信息服务。西部企业是西部信息服务主体的重要用户,建立面向西部企业的信息服务体系需要相应的环境支撑,就“软环境”而言,主要包括法律环境、制度环境、文化环境、安全环境和人才环境。
关键词：
面向西部企业 信息服务 软环境
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴凤仙
利用高校图书馆的信息资源与人力资源优势,为地方经济建设服务将成为高校图书馆拓展信息服务活动的发展方向之一。温州大学图书馆在调查温州地区中小企业信息需求的基础上,提出了为本地企业服务的三种模式。
关键词：
高校图书馆 中小企业 信息服务 资源共享
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘敏 吕先竞
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。
关键词：
图书馆 企业信息服务 公共图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
黄百川
佛山市智能图书馆从试验到建设迄今已历3年,已建成的13家智能图书馆取得了超乎预期的服务效益。文章总结了佛山市智能图书馆的建设特点,归纳了其带来的影响并对其今后的发展方向作出了合理的前瞻。
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