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[期刊] 图书情报工作  [作者] 史波  金洪志  
运用复杂适应系统理论构建公共危机网络信息扩散的政府应对仿真模型。该模型以现实为基础,以有限信任Deffuant模型为依据,由网民、网络媒体、政府及它们之间的交互规则组成。运用Netlogo仿真软件进行模拟仿真,分析政府介入时间、政府公信力、政府信息真实度和政府引导与监管等政府主体属性在不同参数设置下的演化结果。并在此基础上提出公共危机网络信息扩散的政府应对建议,以期为政府有效调控公共危机网络信息扩散提供决策依据。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 朱晓霞  郝佳佳  尹清乾  
随着经济的发展,社会公共危机发生频率增加,缺乏辨识能力的公众的随声附和促使了伪信息的形成。伪信息的传播加剧了公众的恐慌和焦虑,易造成二次危害。公共危机伪信息管理部门应迅速控制伪信息扩散,减少损失。文章通过构建基于无标度网络(BA)的公共危机伪信息扩散的网络,从多主体的角度定义各个社会个体的性质,在这些性质的基础上定义个体在进行交流时的意见交互规则,研究得出信息传播时活跃个体不是人际关系网中拥有朋友数量最多的个体,而是拥有朋友数量较少的个体。而当公共危机伪信息管理部门对传播过程进行干预时,应保持迂回的中立态
[期刊] 管理评论  [作者] 余乐安  李玲  戴伟  汤铃  
本文基于多主体模型构建了危险化学品泄漏所造成的水污染事件中网络舆情扩散机制的仿真模型,以探讨不同的政府信息发布策略对网络舆情演化的影响,并探索有效的公众恐慌应急策略。特别的,该模型根据真实性,将危机信息分为真实信息和虚假信息;并根据不同的态度,将危机信息分为中性、有利和不利信息。其次,模型涵盖了主要的参与主体:网民、政府和媒体,并以两个典型的危化品泄漏事件为研究案例,检验模型的可行性与有效性。
[期刊] 统计与决策  [作者] 程勉贵  梁工谦  
文章通过扩散模型,建立了农村危机事件过程中群众受到信息传播作用影响的心理变化模型,研究得到了系统的均衡点,分析了系统最终均衡状态的性质,通过仿真分析得出了关键参数的影响作用,并且给出了相应的管理学解释。
[期刊] 中国软科学  [作者] 康伟  陈茜  陈波  
公共危机的连带性强、危害性大等特征对危机应对主体提出了更高的要求,因此构建政府与非政府组织在公共危机应对中的合作网络对于有效应对公共危机具有重要意义。以2013年"4·20"雅安地震事件为研究对象,运用社会网络分析方法探究政府与非政府组织在公共危机应对中的合作网络结构特征及各节点在危机应对中的作用,并依据邻接矩阵对网络粘性、关联性、中心性和凝聚子群进行测度。定性和定量研究结果表明,节点属性影响组织在网络中的位置、作用及行为选择。公共危机合作网络中需要常设的、权威的危机应对核心机构,负责协调组织间关系并设计灵活的激励制度。网络中的非政府组织之间应当加强实质有效合作。
[期刊] 现代情报  [作者] 张玉亮  杨英甲  
[目的 /意义]基于4R危机管理理论,从缩减、预备、反应和恢复四个阶段对政府网络舆情危机管理的方法手段进行认真的分析和概括。同时,分析了影响政府网络舆情危机应对手段有效性的情景要素,为政府处置网络舆情危机提供有益的参考。[方法 /过程]在梳理国内外政府网络舆情危机管理相关研究成果之上,基于4R理论设计了通用政府网络舆情危机场景下的应对手段。以丽江政府网络舆情危机事件为例,探讨危机应对手段的具体情景应用。[结果 /结论 ]4R危机管理理论是一种重要的理论工具,因其在价值取向、行动目标和周期划分上与政府处置政
[期刊] 经济经纬  [作者] 王新宇  余明阳  
通过构建微分动力系统模型描述了品牌危机演化过程中采取不同信任策略的消费者群体人数的变化规律,应用相轨线分析了系统平衡点的稳定性。算例仿真的结果显示媒体负面宣传以及消费者之间消极的口碑相传对品牌危机的爆发具有显著的推动作用;企业危机沟通及消费者积极的口碑传播在一定程度上能够缓解消费者恐慌、延缓危机爆发时间。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吕斌  李国秋  杨国庆  
笔者认为整个危机的演变过程与危机管理的过程一直伴随着危机信息流,通过对危机信息流的掌控——如事先的采集与监控、事中的有效分析,以及处理过程中的定向扩散等,可以对危机进行有效管理。文章针对危机管理的事前管理、事中管理和事后管理,挖掘出了危机管理中的信息流和信息需求,并提出了危机管理的信息流控制方法。
[期刊] 世界经济  [作者] 张明  付立春  
本文试图从金融危机在不同类型金融机构之间的传导扩散来解释次贷危机如何由局部的信贷危机演变成金融市场上的系统性危机。研究发现,不同金融机构在危机中出问题的原因迥异。所有金融机构通过出售风险资产来完成去杠杆化,导致金融市场上出现持续的流动性短缺、信贷紧缩、股票市场大跌与国际短期资本流动逆转。次贷危机将通过各种渠道对消费、投资与出口造成冲击,最终影响实体经济增长。危机将通过贸易与资本流动渠道由美国传递至全球其他国家。
[期刊] 软科学  [作者] 高云燕  
公共危机在现代社会经常发生,它造成社会动荡和人民财产的巨大损失。如何化解危机是考验一个政府执政能力的重要指素,也是获得国民信任与支持的指标之一。要做好危机处理,政府需要有一套完善的危机处理预防机制。在危机中政府信息公开极为重要,它有利于与国民保持沟通,使民众了解危机发生的真相以及政府所采取的措施,增强民众战胜危机的信心,树立政府清正廉明的形象。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杜智涛  付宏  李辉  
[目的/意义]探讨网络知识社区中知识主体的交互作用,以及知识的传播问题,拓展网络知识传播扩散研究的理论与方法,同时,为网络知识社区的运行机制设计提供参考。[方法/过程]运用多主体仿真建模方法,构建了知识传播扩散的仿真模型,探讨了不同类型网络结构、知识转移能力、知识分享意愿、知识主体的交互程度对知识传播的影响。[结果/结论]小世界网络更容易加速知识传播;知识转移能力越强,则知识增长率越快;分享意愿若维持在一个合理的水平,则有利于知识的传播;有生命知识主体与非生命知识主体的交互程度与知识的传播效率呈正相关。[局限]未来考虑不同网络知识社区的定位、设计机制、激励机制等差异性对知识传播的影响,研究结论有待实证数据的检验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张海涛  支凤稳  刘阔  翁毓琦  
从理论上分析政府公共危机信息预警的重要性,根据危机信息处理的过程和预警流程构成要素构建政府公共危机信息预警流程。同时,对平衡计分卡的4个方面进行改动,并在此基础上阐述如何对每个方面进行有力的控制,以保证政府公共危机信息预警流程的顺利运行,进而实现公共危机预警的目标。
[期刊] 开发研究  [作者] 花海燕  于玮  
近年来产品伤害危机从发生频率、发生次数均呈现不断上升趋势,危机发生后,引发了消费者的心理恐慌,再通过口碑传播及大众媒体的扩散之后,给企业声誉造成了极大的不良影响。在两类产品伤害危机扩散的路径中,媒体扩散是极为重要的一种。弄清产品伤害危机中影响其在媒体扩散的因素与扩散趋势之间的关系对于企业采取恰当应对措施至关重要。本文首先界定了产品伤害危机扩散的内涵,同时介绍了已有研究成果对重大突发事件的扩散阶段划分情况,通过非正式访谈,在归纳、分析影响产品伤害危机的媒体扩散因素及明确产品伤害危机在媒体扩散趋势衡量标准的基础上,通过案例研究初步探讨了影响产品伤害危机中扩散因素与媒体扩散趋势之间的关系,并依据本文...
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 杨菁  孙宝文  赵岩  
本文以典型公共危机事件网络舆情案例为样本,采用多元回归的方法从触发危机因素的视角验证了网友数量和网友态度对危机水平的影响关系。研究结果表明:舆情新闻引起的危机程度主要体现为网友数量;过程回应引起的舆情危机程度体现为网友数量和网友态度,且影响系数分别是0.518和0.444;结果回应引起的舆情危机程度主要体现为网友态度。
[期刊] 统计与决策  [作者] 尹楠  
文章借鉴传染病研究中的SIR模型,结合特定有限群体舆情危机扩散的特点,建立有限群体内舆情危机扩散的SIR模型并对群体内舆情危机的扩散状态进行仿真模拟计算。首先以某个学校内部论坛作为有限群体危机扩散的媒介,利用采样实验数据进行仿真模拟。构建了有限群体危机扩散的理论方法,通过建立数学模型在二维矩阵空间对有限群体内舆情危机扩散的状态进行模拟演示。最后根据模拟仿真结果及分析结论,得出了有效预防和控制舆情危机扩散的方法。
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