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[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
周章明
公共信息作为社会资源具有较高社会价值，对社会生活所涉及的每一项事务和环节发挥着重要的连接作用，能够对社会各项活动进行调控，对公共信息的有效利用，能够使公众行为正向化。政府是公共信息的发布主体，也是信息使用主体，因此研究公共信息对公众行为以及公众信任产生的影响，具有一定的现实意义。
关键词：
公共信息 公众信任 公众行为
[期刊] 管理评论
[作者]
粟路军 冯姗
本文以2019年盐城3·21爆炸事件与2015年天津8·12爆炸事件为研究对象，采用双案例研究法，通过情感分析、主题聚类数据分析工具建构出公共危机信息响应模式对公众应对行为的影响机制。研究发现：(1)公共危机信息响应模式有二元主导型与三元协同型两种。(2)对公众的信息供应与信息需求匹配程度会影响公众应对行为选择。当信息供应与信息需求不匹配时，公众倾向于采用消极回避行为；当信息供应与信息需求匹配时，公众倾向于采用积极应对行为。(3)公共危机事件演化机制存在倒逼式危机演化机制与主动式危机演化机制，公共危机事件演化机制选择受到危机信息响应模式影响。本文研究结果丰富了危机沟通方面的理论，对公共危机管理者具有指导意义。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)
[作者]
高孟菲 于浩 郑晶
环境治理问题已成为当务之急,研究环境知识、政府工作评价对公众环境友好行为的影响,可为完善政府职能,构建全社会共同参与的环境治理体系,实现建设美丽中国提供政策建议。基于2013年中国社会综合调查(CGSS)数据和中国统计年鉴数据,运用OLS模型和Tobit模型探讨了环境知识、政府工作评价对公众环境行为的影响,克服主观变量间反向因果关系所导致的潜在内生性问题,选取"2013年政府工作报告中出现与环境相关词汇的比重"和"您是否知道本社区委员会(或村委会)是如何产生的"作为工具变量,采用2SLS模型进行了内生性分析和稳健性检验。结果显示:1)环境知识与环境友好行为为正向相关关系;2)中央政府工作评价与地方政府工作评价对公众实施环境友好行为存在差异,其中地方政府工作评价与环境友好行为为正向相关关系,而中央政府工作评价对环境友好行为的影响不显著。因此,提高公众环境知识储备,提升公众对政府工作评价的满意度,对公众实施环境友好行为具有积极作用。
[期刊] 图书馆
[作者]
梁蕙玮 萨蕾 许玉梅 敦文杰 赵荣荣 陈秋慧
本文通过对调研问卷获取的相关数据进行分析,了解公众对于政府信息服务的认知概况、心理预期,总结出公众对于相关资源、服务的具体需求。重点讨论调查问卷中公众反馈的信息与公共图书馆政府信息服务间的关联,并在此基础上,进一步提出优化政府信息服务的建议和对策。
[期刊] 软科学
[作者]
杜雯翠 万沁原
利用2013年中国综合社会调查(CGSS2013)数据,从社会信任、社会规范、社会网络、社会参与四个方面衡量社会资本,检验社会资本对公众私域和公域亲环境行为的影响。研究发现,社会资本有助于促进公众亲环境行为。具体而言,公众越遵守社会规范,社会参与程度越高,采取私域和公域亲环境行为的意愿越强,但社会信任程度的提高只对公众的私域亲环境行为有显著影响,社会网络规模的扩大只对公众的公域亲环境行为有显著影响。另外,男性采取公域亲环境行为的意愿更强,女性采取私域亲环境行为的意愿更强,南方公众更易受社会信任影响而加强亲环境行为。基于此,应当充分利用社会资本对公众亲环境行为的促进作用,开展差异化可持续发展教育。
关键词：
社会资本 私域亲环境行为 公域亲环境行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
何玉 唐清亮
公众对政府的信任关系到政府合法性、社会稳定性和法制有效性。近年来,很多国家面临公众信任政府程度日益下降的窘境。为了改变这种局面,一些国家意图通过建设电子政务来改善公共服务、提高政府透明度,进而增强公众对政府的信任。然而,这种举措可以提高公众对政府的信任吗?本文首先剖析公共服务、政府透明度影响公众信任政府程度的机理,然后根据中国2010年300个地级市电子政务评估数据,采取结构方程模型进行检验。结果发现,公众对政府的信任与公共服务正相关,公共服务越好,公众越信任政府;公众对政府的信任与政府透明度正相关,政府
[期刊] 软科学
[作者]
李旭培 王桢 时勘
为考察组织认同、上级信任感对公务员组织公民行为的影响,选取北京市六家政府机关219名工作人员进行问卷调查。分层回归分析结果表明,在控制了人口统计学变量之后,组织认同对帮助和谏言行为均有正向预测作用;上级信任感对帮助行为有显著正向预测作用,对谏言行为预测作用并不显著;进一步分析结果发现,上级信任感在组织认同与援助和谏言两种组织公民行为的关系上具有调节作用。
关键词：
组织认同 上级信任感 组织公民行为
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
金晓妹
文章介绍了微信公众号信息源的概况,从公共图书馆参考咨询工作的视角出发,分析了微信公众号信息源对专题性参考咨询的意义,列举分析了对专业性参考咨询有利用价值的各类微信公众号的特点,最后提出观点:在新媒体时代,公共图书馆参考咨询工作需要把握新媒体时代信息资源发展全景的视野。
关键词：
微信公众号 信息源 专题性参考咨询
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
张元好 侯海东
随着城市信息化的进一步推进和信息技术的快速发展,公众对城市公共信息资源有着日益强烈的需求。文章在阐述信息资源相关理论及信息资源应用现状的基础上,对当前公众使用信息过程中的信息行为作了相关调查。调查分析表明有必要建立一站式城市信息资源整合与共享云平台,以便公众能快速准确地获取公共信息资源,增强信息技能,提高城市信息化的建设效果。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张泰瑞 李月琳 张建伟
文章旨在探索公众在面对突发公共危机政府信息公开时的信息行为类型及适应该情境的行为特征，助力政府认识和引导公众信息行为。采用半结构化深度访谈法收集数据，进行质性编码分析，揭示公众信息行为及其适应性特征，在此基础上通过问卷调查法和logistic回归，检验信息公开对信息行为的影响。研究发现：公众主要表现出信息搜寻行为、被动信息获取行为、信息分享行为和信息验证行为等四类信息行为，四类信息行为均呈现出适应突发公共危机信息公开情境的特征；信息公开质量对信息行为及其适应性特征均具有显著正向影响，且适应性特征在信息公开质量对信息行为的影响中发挥了重要的中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
邹凯 刘利 徐艳芳
建立了社区服务中公众参与影响公众满意的概念模型,提出相关假设,并进行相关量表设计。最后运用结构方程模型及LISREL参数估计进行模型验证,结果表明公众参与通过感知服务质量影响公众满意度。
关键词：
社区服务 公众参与 公众满意
[期刊] 企业经济
[作者]
封玫 张志垚 邹晓娟
基于社会资本理论，研究社会资本与公众参与食品安全监管之间的关系。通过对487份样本的数据分析，研究结果表明：社会资本正向影响公众参与食品安全监管，价值感知在社会资本与公众参与食品安全监管中起中介作用，社会资本中社会信任、社会网络以及社会规范均通过价值感知这一中介变量对公众参与食品安全监管起正向影响。同时，在控制变量中，受访者受教育程度越高或者为中共党员，就越会显著提高公众参与食品安全监管的概率。最后从三方面提出对策建议：积极培育社会资本，营造良好社会氛围；提升政策宣讲的广度和深度，发挥党员先锋模范作用；设置食品安全监管奖惩机制，激发参与监管内生动力。本研究旨在为积极引导公众参与食品安全监管，营造共治共享的有序局面并规范监管行为提供科学参考和现实依据。
[期刊] 现代情报
[作者]
朱红灿 陆碧琪
基于制度理论,从制度和技术角度出发,通过探索制度和技术因素如何对公众政府信息网络渠道使用意愿的影响以及二者间的制约关系,构建了公众政府信息获取网络渠道使用意愿影响因素模型,并运用结构方程模型对模型进行了检验。结果表明,感知网络舆情应对、感知信息时效性、民主权利意识等六大因素对于公众政府信息获取网络渠道使用意愿产生显著影响,同时制度因素中的感知信息安全监管、感知网络舆情应对二者对技术因素中的感知信息服务影响显著。
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