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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张泰瑞 李月琳 孙劲松 肖瑜洁 张芝境
［目的/意义］了解公众对突发事件信息公开过程的认知与体验，揭示公众对突发事件信息公开过程质量的评价维度、模式和期望。［方法/过程］通过半结构化深度访谈，收集了96位受访者对于突发事件信息公开过程的质量评价，并通过质性编码进行分析。[结果/结论]研究发现，公众主要通过对比评价、代入评价和直观评价的方式对公开机制、平台建设、传播过程、表达形式和权利体现等5个维度展开评价，并提出了对信息公开过程质量提升的期望。研究结果有助于政府了解公众的现实需求，以高效地提升信息公开质量和赋能公众应对突发事件的能力。
[期刊] 情报学报
[作者]
郭骅 蒋勋 许瑞 侯柏屹 张健东
跨域性是现代风险社会突发事件的显著特征,面对错综复杂的跨域突发事件,需要构造动态自组织的应急情报网络,以破除情报资源、情报服务和情报服务主体之间的壁垒,从而产生情报协同效应。本文通过多维度的知识关联与混合式的数据融合,为应急情报资源提供组织方案,运用领域驱动设计的思想为细粒度应急情报服务的划分和组织提供方法,设计改善传统的智能代理模型,以支持对突发事件情境演化的感知和对社会约束的响应。本文从情报资源、情报服务和服务主体三个层面的综合视角出发,研究跨域应急情报链纵向贯通的工作机理和实现路径,提出了应急情报网络的"资源-服务-主体"三重协同模式和总体解决方案,支持跨领域知识组织、细粒度服务合成和多主体协同作战。
[期刊] 经济管理
[作者]
李鸿磊
新冠肺炎疫情的暴发促使学界普遍关注商业模式韧性的研究。这不仅需要考察焦点企业自身的组织韧性，还需要考察以焦点企业为中心与其他利益相关者共同构建的价值网络的整体韧性。鉴于此，本文将商业模式视为一个服务于特定价值主张的价值网络，把新冠肺炎疫情看作一次重大突发事件(自然实验),选取两家成熟电商企业作为典型案例，从网络理论视角对重大突发事件情境下的企业商业模式韧性展开双案例比较研究。研究发现，在重大突发事件情境下，焦点企业的网络中心性越高，商业模式的价值响应敏捷性越强，商业模式韧性越强；价值节点间的网络关系强度越高，商业模式的价值活动协同性越强，商业模式韧性越强；业务系统的网络异质性越高，商业模式的价值路径多样性越高，商业模式韧性越强。上述研究发现为企业管理者设计出更具韧性的商业模式以应对未来愈发动荡的营商环境提供了理论依据和实践启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
韩玮 陈樱花 陈安
[目的/意义]在突发公共卫生事件应对中,社会公众主动申请公开信息的需求与政府信息公开服务的精准供给的匹配度不足,而当前学界从公众关注视角对突发公共卫生事件信息公开的关键要素及策略的探讨也较少,难以提高突发公共卫生事件信息公开的公众满意度。[方法/过程]文章以新型冠状病毒肺炎疫情(COVID-19)事件为例,梳理了关于我国突发公共卫生事件信息公开内容与方式的文献与网页资料,运用问卷调查、KANO模型,从公众需求视角对突发公共卫生事件信息公开的内容与方式进行了实证研究。[结果/结论]将突发公共卫生事件信息公开的公众需求类型划分为基本型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异型需求,并基于满意度系数(SI)—不满意度系数(DSI)象限图,分析各类信息公开内容与方式对公众需求满意度的影响特征,并提出突发公共卫生事件信息公开治理策略,为政府部门提升突发公共卫生事件信息公开质效提供决策支撑。
[期刊] 中国软科学
[作者]
范泽孟 牛文元 顾基发
社会突发事件的应急控制过程中,如何在对事件特定的原因、性质、时空特征、扩散态势进行快速综合分析的基础上,采用科学合理、及时有效的应急控制模式对应急方案措施进行实时控制,是最大限度地减少事件损失和应急控制成本的前提条件,也是社会应急预警研究亟需解决的关键性问题。论文尝试性地将社会突发事件的发生-扩散-消退-平息过程类比于一个相对稳定的物体在分别受到推力和阻力的作用下发生的运动-加速-减速-停止过程,结合社会突发事件发生的社会、自然及经济等不同影响因子,分别对社会突发事件扩散及其应急控制的应急模型进行构建。并在构建突发事件应急控制四种模式的基础上,对其不同的应急控制过程进行定量化的理论阐述和对比分析。
关键词：
社会突发事件 应急模型 应急控制模式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐磊 朱科 彭金栓
供应链突发事件的破坏性极大,为考察突发事件在不同供应链需求模式下的扩散影响程度,建立了由供应商、制造商和销售商组成的三级供应链系统动力学模型,通过数值仿真对比不同需求模式下突发事件的扩散过程与扩散程度等特征,明确供应链突发事件扩散的演化趋势。研究表明:当突发事件持续时间较短时,固定需求供应链的扩散时间更长,而随机需求供应链的扩散强度更大;当突发事件持续时间越长时,固定需求供应链受扩散影响更强烈。决策者在采取预防措施时,应根据供应链应急条件的充分程度以及对扩散强度与扩散时间的优先控制偏好,而选取不同的需求模式以减少供应链损失。
关键词：
供应链 突发事件 扩散机理 系统动力学
[期刊] 管理世界
[作者]
温志强
本文以现有的＂一案三制＂应急管理模式为研究对象，分析＂一案三制＂的应急管理体系的运用现状和问题，论证将＂应急管理案例库＂嵌入中国政府应急决策的时代意义，并提出构建基于应急预案与案例库的＂两案三制＂突发事件应急决策模式的构想。
关键词：
政府职能转变 突发事件 应急决策模式
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
周华清 林珑
应急科普出版物逐渐成为应对突发事件的重要信息源，探索影响公众应急科普出版物信息行为意愿的关键因素，可以有效提升其传播效果。基于精细加工可能性模型和使用与满足理论，研究突发事件环境下信息质量和信源可信度的双路径影响因素。采用问卷调查法，获取438份应急科普出版物用户信息行为样本数据，构建了信息环境特征、信息认知体验和信息行为意愿模型。研究发现，应急科普出版物的内容质量和信源可信度对用户认知需求和情感需求的满足具有显著的正向影响；用户的认知需求和情感需求显著地正向影响其信息行为意愿。因此，应急科普出版物应重视对信息质量的把关和提升信源可信度，及时满足用户的认知需求与情感需求，从而正向影响用户的信息传播行为意愿。
[期刊] 情报学报
[作者]
杜洪涛 王君泽 李婕
对突发事件网络舆情演化模式进行研究,有助于把握突发事件网络舆情发展变化的特点和规律,为突发事件网络舆情的应对工作提供参考。基于生命周期理论,将突发事件网络舆情演化过程划分为形成(扩散)、高潮和消散三个阶段,同时将突发事件划分为自然性突发事件和非自然性突发事件两类,并提出这两类事件各自对应的网络舆情演化模式的假设。以五个典型的突发事件为案例,通过比较分析这五个案例事件网络舆情在各阶段的表现及传播路径的异同,明确了不同演化模式的特征及其之间的区别与联系,归纳了影响突发事件网络舆情演化的关键因素。然后总结了突发
关键词：
突发事件 网络舆情 演化模式 案例研究
[期刊] 物流技术
[作者]
刘磊 肖东生
引入快速响应思想,将信息技术和信息网络融合于应急物资整个调配体系中,构建突发事件应急物资调配体系快速响应模式,并提出实现该应急快速响应模式的对策,为应急物资调配体系的优化与发展提供了一个新的视角。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
刘凯峰
针对政府应急保障体系存在的问题,需要构建经济动员系统与政府采购系统的合作联动模式。实施政府应急保障的措施包括:在组织层面上,建立定期召开的联席会议制度,逐步形成合署办公的工作机制;在信息层面上,建立实时共享的信息流通机制,逐步提高信息利用的有效性;在资源层面上,建立公平合理的激励补偿机制,调动供应商参与应急保障的积极性。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
许鑫 张岚岚
分析突发事件网络舆情监控预警方面的有关研究,提出基于信号分析的网络舆情预警机制,并把其分为两类模式:信号纵向挖掘和信号横向防控,详细描述分析步骤,最后总结信号分析应用于突发事件网络舆情预警的优点。
关键词：
信号分析 突发事件 网络舆情 预警
[期刊] 技术经济
[作者]
韩笑
本文对突发事件下因组织承诺变化所导致的员工出现的问题进行了研究,确定了组织承诺变化的前因变量,即组织制度、组织文化和组织结构等。在此基础上,通过构建多指标模糊综合评判模型,对突发事件下组织承诺变化的影响因素进行了分析,得出维持组织承诺的关键因素是完善制度这一结论。最后,针对如何完善制度提出了具体措施,如建立优先考虑价值观而非能力的人才选拔制度、员工突发事件福利和保险制度、有效沟通机制、员工安抚计划制度等,以期为企业和政府有关部门制定决策提供依据。
[期刊] 工业工程
[作者]
林略 梁华丽 程钰娟 于辉
针对供应系统发生的突发事件,引入应急紧急度概念和动态管理思想,建立了供应链中以制造商为核心企业的动态二维应急管理模型,并用算例分析验证了模型的适用性。研究表明,在供应系统出现突发事件时,根据应急紧急程度的差异来对突发事件进行级别分类,同时运用动态管理来实现制造商和供应商之间的应急协调,可以缩短缺货周期,降低应急成本,最快地恢复供应系统的正常运转。
关键词：
供应系统 突发事件 应急紧急度 动态管理
[期刊] 图书情报工作
[作者]
肖诗依 文庭孝
[目的/意义]信息公开透明是应对信息疫情最有效的方法，质量是其生命线，以新冠肺炎疫情应对过程中信息公开质量成效检视为起点，探究重大突发公共卫生事件信息公开质量的影响因素，为提高重大突发公共卫生事件信息公开质量提供参考。[方法/过程]立足用户体验，通过半结构化访谈收集原始资料，以信息生态、危机管理理论为基础，运用探索性质性研究方法对公众视角下后疫情时代重大突发公共卫生事件信息公开质量影响因素进行关系梳理，并构建理论模型。[结果/结论]阐明后疫情时代公开主体、信息本身、信息技术和环境4个维度的核心因素对重大突发公共卫生事件信息公开质量的影响及作用机制，指出事前公开信息的安抚性、事中相关专业知识的故事性、事后的信息总结性、运用信息技术提升信息公开内容的知识含量和公开方式的智能化等是后疫情时代重大突发公共卫生事件信息公开质量的特有要素，以期为重大突发公共卫生事件提升信息公开质量提供理论和实践指导。
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