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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
顾华芳
闵行区图书馆新馆开放后,人气超高,其原因除了硬件条件外,和图书馆举办的各类读者活动密切相关。本文对此进行了分析,尤其就读者活动的创新方面进行了剖析,让大家领会到这样一个人气超高图书馆背后透射出的温情。
关键词：
闵行区图书馆 读者活动 策划 创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
胡莹
以闵行区"城市书房"建设的实践探索为基础,比较"城市书房"与公共图书馆的活动共性与差异,发现了"城市书房"与现有公共图书馆在服务空间的延伸、用户体验的变化和供需内涵的重新平衡等特点。提出公共图书馆要在制度建设、用户服务、业务提升等领域发挥作用,帮助"城市书房"获得可持续的良性发展。
关键词：
城市书房 公共图书馆 思考
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
宋书兰
本文以上海图书馆和黑龙江图书馆为例,分析了现行公共图书馆读者服务合同的特点,探讨了这些合同的不足之处,并在此基础上提出了完善读者服务格式合同的意见和建议。
关键词：
公共图书馆 读者服务合同 实践 思考
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
汪璇
本文通过上海市松江区图书馆开展为残疾人服务的实践,阐述区县级公共图书馆为残疾人服务的做法,提出公共图书馆为残疾人更好服务的对策。
关键词：
残疾人 区县公共图书馆 实践与对策
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
韩丽风 王媛 刘春红 王云
学生读者深度参与图书馆管理和服务创新,有利于促进图书馆管理育人、服务育人、直接参与学校人才培养的实践,图书馆因此成为学生成长、成才的基地。该文全面介绍学生深度参与清华大学图书馆管理和服务创新的案例,探讨相关经验和思路。
关键词：
图书馆管理 服务创新 高校图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
严明华 邬晓琰
有人形象地把学校比喻成一架飞机。教师是机首,图书馆、实验室是机翼,没有图书馆就无法将学生载向知识的蓝天。随着素质教育的不断推进和全面实施,图书馆如何在学校教育中充分发挥作用,成了图书馆工作者共同探索的课题。我校近年来在图书馆服务中采取了一些新的方式,收到良好效果。1 开展定题情报服务(SDI)定题情报服务(Selective Dissemination ofInformation,SDI)是图书情报机构围绕一定科学研究和生产项目,对其固定用户长期提供有关情报的服务工作。它是通过情报人员将离散的相关文献加以
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张磊
上海图书馆从2005年开始尝试移动服务,经历了短信服务、手机网站、手机客户端应用三个具有代表性的移动服务实践阶段。上海图书馆将移动新技术与图书馆服务相融合,利用二维码和智能手机全媒体技术,在手机上实现图书馆地图导航、语音检索等个性化的服务。针对挑战和困难,上海图书馆提出构建与整合移动平台、丰富移动阅读资源的构想与方案。
关键词：
移动服务 手机图书馆 移动图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
喻华林 熊菊敏
认为图书馆读者导向是指以动态满足读者需求、提升读者价值为图书馆各项服务的出发点,在服务过程中,特别注意读者的信息能力、需求偏好以及查询行为的调查分析,重视信息产品开发和服务手段的创新。以南昌工程学院为例,在连续三年进行调查研究的基础上,分析新形势下图书馆的服务价值取向,探讨如何改变传统的"藏以致用"和以"提供信息服务"为中心的服务模式,以便动态调整以读者为导向的服务机制。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于静 杨雪晶
分析了高校图书馆读者服务工作面临的挑战,提出扩大服务对象范围,开展远程教育与公众服务,营造舒适、方便、快捷的服务环境,拓展信息资源渠道,提供基于资源集成与无缝存取的一站式服务等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。
关键词：
高校图书馆 读者服务 创新
[期刊] 图书馆
[作者]
吴晓明
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径
关键词：
读者满意 创新服务 图书馆服务 品牌服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李映嫦
从东莞图书馆的实践出发,论述现代公共图书馆开展创新服务的服务观念、管理机制、服务模式与服务手段等。并对提高创新服务水平进行了初步探索。
关键词：
创新服务 公共图书馆 东莞图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周德明
在分析上海市公共图书馆服务体系现状及其特点的基础上,通过借鉴国际公共图书馆界的经验,提出了有助于完善该体系的新目标和功能,认为市、区(县)、街道/社区三级图书馆应注重合理布局、规范作业流程、彰显服务特点,从而提升体系的整体功能。对如何解决当前本市公共图书馆体系的问题也提出了一些建议。
关键词：
公共图书馆 公共图书馆服务体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
付晓英
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段宇锋 郭彦丽 王灿昊
本文描述了温州市少年儿童图书馆和温州市图书馆以积分推动少儿读者服务的创新实践。论文首先陈述了温州市少年儿童图书馆积分制提出的缘起,进而从积分系统开发、积分体系完善和工作流程优化三个方面系统地陈述了积分制的实施过程。在此之后,介绍了温州市图书馆"儿童知识银行"的设计和运行及其取得的社会效益。
关键词：
积分制 少儿阅读 创新服务
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