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[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
万后芬 杜鹏
由于营销与质量管理工作长期脱节,致使质量管理中"营销缺位",在质量标准的制定和运作中忽视了对顾客价值的研究和全面质量系统的建立。20世纪90年代以后,国内外营销学者开始关注质量问题,提出了全面质量营销的概念,并对营销在质量管理中的作用、营销与质量的结合、全面质量营销的定义和实施方法等问题进行了研究。展望未来,全面质量营销的内涵和测量研究、前置因素的探索、导向的研究、全面质量营销与企业绩效的关系研究、顾客价值主导的全面质量营销系统的构建等问题,将成为全面质量营销理论和应用研究中的新课题。
关键词：
营销 质量管理 顾客价值 全面质量营销
[期刊] 商业研究
[作者]
谢春昌
营销组合理论的发展具有连续性。新旧组合理论不是相互替代而是相互补充和完善。营销组合理论以简练的方式反映了营销理论的发展并具有一条清晰的发展主线,即:随着社会经济的发展,市场竞争的加剧,生产者在营销组合中的地位在逐渐弱化和降低;消费者的地位在逐渐强化和提高,并最终达到了两者的平衡。营销组合理论的发展趋势表明,融合生产者、消费者、社会环境和自然环境,强调营销所涉及的各方之间的平衡、和谐关系是营销理论研究发展的方向。
[期刊] 管理现代化
[作者]
赖天豪 张全成
味觉作为一种最情绪化的感觉,极易受内外部线索影响。通过归纳影响味觉感受的内外部因素,利用跨感觉交互和期望证实理论对其形成机理进行深入剖析,同时基于隐喻和具身理论探讨味觉对人们高层次认知的影响,最后提出味觉营销未来研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
黄静 王正荣 杨德春 刘洪亮
色彩对营销者和消费者都至关重要,产品包装设计、终端环境、线上购物等方面的营销实践都离不开色彩因素。在消费者行为研究领域,色彩相关问题也越来越引起学术界的重视。本文进行了色彩概念界定和研究脉络梳理,回顾了色彩对消费者的影响,包括黑白色、彩色以及色彩与其他感官要素的交互对消费者的影响,以及色彩影响消费者的作用机制等方面的研究成果,并分析了现有研究的不足和未来研究方向。
关键词：
色彩 色相 饱和度 明亮度 多感官交互
[期刊] 商业研究
[作者]
杨智 李素英
关系营销导向是企业对关系营销理念的执行,是其获得可持续竞争优势和卓越绩效的关键因素。从关系营销导向的内涵、关系营销导向的测量及关系营销导向与企业绩效的关系三个方面,对国内外的相关文献进行了系统、全面的回顾和评述,在此基础上对未来可能的研究方向进行了展望。
关键词：
关系营销导向 测量 企业绩效
[期刊] 管理现代化
[作者]
赖天豪 张全成
味觉作为一种最情绪化的感觉,极易受内外部线索影响。通过归纳影响味觉感受的内外部因素,利用跨感觉交互和期望证实理论对其形成机理进行深入剖析,同时基于隐喻和具身理论探讨味觉对人们高层次认知的影响,最后提出味觉营销未来研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
禹杭 谢毅 陈香兰
视觉营销的关键是吸引并保持消费者的视觉注意,而眼动技术能够有效地测量消费者的视觉注意情况,从而揭示视觉营销的效果。本文首先介绍了眼动与视觉注意的关系以及视觉注意的影响因素,然后对视觉营销眼动研究近年来所涉及的非平面广告设计、食品包装设计、网站/网页设计、产品/服务设计和超市货架管理这五个主要领域的新动态进行了回顾和梳理,重点说明了视觉营销眼动研究中的热点问题和研究发现,最后在总结现有研究的基础上探讨了该领域未来可能的研究方向。
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
杜鹏 万后芬
消费者为王时代,顾客成为稀缺资源。企业竞争的焦点从产品和服务转向顾客价值驱动的整合方案,企业试图基于顾客的差异性价值需求,为顾客提供全面的、无缝连接的解决方案。20世纪90年代以后,企业界和理论界开始关注解决方案,提出了全面解决方案的概念,并从全面解决方案有效性的影响因素、传统组织向解决方案供应商的转型等方面进行了研究。展望未来,全面解决方案的内涵和测量研究、全面解决方案前置因素的探索、全面质量营销和全面解决方案的关系研究、全面解决方案与企业绩效的关系研究等问题,将成为全面解决方案理论和应用研究中的新课题。
[期刊] 财会通讯
[作者]
蒋卫东 刘洁 柳昱竹
本文对20062015年发表在国内16种核心期刊有关全面预算管理的307篇文献予以梳理归纳,采用文献计量方法,从学科期刊分布、时间序列、研究主题、研究方法和主要研究力量五个视角,在数据事实的基础上系统分析近十年来我国全面预算管理的研究现状,并展望其研究趋势。研究发现,全面预算管理作为多学科融合的研究主题愈来愈得到理论界和实务界的关注,研究更加多元化,但实证性文献稀缺,后续研究应注重方法的多样性与科学性,进行多维度多视角跨学科交叉研究。
关键词：
全面预算管理 文献计量法 核心期刊
[期刊] 财会通讯
[作者]
蒋卫东 刘洁 柳昱竹
本文对2006~2015年发表在国内16种核心期刊有关全面预算管理的307篇文献予以梳理归纳,采用文献计量方法,从学科期刊分布、时间序列、研究主题、研究方法和主要研究力量五个视角,在数据事实的基础上系统分析近十年来我国全面预算管理的研究现状,并展望其研究趋势。研究发现,全面预算管理作为多学科融合的研究主题愈来愈得到理论界和实务界的关注,研究更加多元化,但实证性文献稀缺,后续研究应注重方法的多样性与科学性,进行多维度多视角跨学科交叉研究。
关键词：
全面预算管理 文献计量法 核心期刊
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
金永生
现代意义的市场营销思想最初始于 2 0世纪初。营销从传统的经济学转入管理学研究 ,标志营销管理时代的开始 ,4P’s的提出奠定了管理营销的基础理论框架 ,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接 ,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化 ,但网络营销无疑是 2 1世纪营销的焦点。
关键词：
营销学 营销理论框架 4P’s 述评
[期刊] 经济管理
[作者]
王永贵 王帅 胡宇
经过70年的发展,中国取得了令世人瞩目的成就,已成为世界第二大经济体,并成功步入了中等收入国家行列。70年来,不断推进的市场化进程以及逐渐完善的社会主义市场经济体制是中国国民经济长期向好发展的核心所在,与中国市场经济蓬勃发展相伴随的是愈加活跃且多元发展的市场营销活动。为了对中国70年来的市场营销进行回顾和总结,本文以中国市场营销研究文献作为研究对象,借助文献分析工具CiteSpace进行了系统地梳理和剖析。基于分析结果,本文描绘了中国市场营销研究的历史沿革、透析了市场营销研究的主要科研机构和学者间合作网络、勾勒出了中国市场营销研究的主题脉络、归纳了不同发展阶段的主要研究热点,并从研究愿景和研究方向两个方面揭示了未来中国市场营销研究的重点所在,以期为营销学者与实践者提供参考。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
何琼 柳武妹 胡佳彤
消费者时常会体验到尴尬,然而营销学者近几年才对这一情绪予以关注。本文通过对现有文献的梳理,首先界定了消费者尴尬这一构念,之后重点梳理了消费者尴尬产生的前因变量和相应的调节因素,并总结了消费者的尴尬情绪对消费者动机、认知、情感和行为的影响。最后,本文就企业的渠道管理、产品陈列方式以及服务行业员工培训和广告设计提出了切实可行的建议,并展望了几个有潜力的未来研究方向。
关键词：
消费者尴尬 认知 情感 行为
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
韩英华 ,王蓓蓓
建国40多年来,贵州省卫生事业得到了较快的发展。特别是在党的十一届三中全会后,卫生建设跨入了一个新时期。 随着国民经济的发展,人民对医疗卫生服务的需求不断增长,一些先进的医疗诊断仪器相继进入卫生服务领域,提高了医疗卫生服务供给能力。近年来,全省县及县以上医疗卫生机构通过改、扩建,面貌焕然一新:农村卫生“三项建设”取得了可喜的成果。 1994年5月,贵州省政府召开了全省农村卫生“三项建设”会议。总结了全省农村卫生“三项建设”的成绩和经验。3年中,全省共投入建设资金4821.05万元,其中国家补助849万
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