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[期刊] 财经研究  [作者] 文东华  潘飞  
全面质量管理(TQM)在全世界范围内已相当普及,但有不少企业虽全面推行TQM却收效甚微,许多学者指出问题在于传统的管理控制系统(MCS)与TQM未能良好配合。文章以权变理论为基础,运用问卷研究方法,考察我国企业TQM与MCS的关系及其业绩后果。研究后发现,作为TQM的重要支持系统,MCS与TQM有着很强的正相关关系;TQM与MCS的适配程度越高,企业的绩效就越好,而且MCS的两个维度"探索"和"控制"与TQM的匹配,均能为企业带来更大的绩效。文章的研究是对我国质量管理与管理会计实证研究相结合的探索,可以为我国企业提升管理层次提供参考。
[期刊] 调研世界  [作者] 景春玲  
2012年,为建立科学统一的全国城乡住户调查体系,更加真实准确地反映全体居民收入状况,更好地满足统筹城乡发展和改善收入分配格局等工作需要,经国务院批准,国家统计局进行了城乡住户调查一体化改革。改革的主要内容是城乡住户调查将统一调查指标、统一抽样方法、统一调查过程、统一数据处理及统一数据发布。在住户调查方法制度发生重大变革后,为做好基层住户调查数据质量管理工作。本文基于全面质量管理方法,围绕住户样本的摸底调查、数据的采集、加工、审核及评估等环节易发生的质量问题,并以西安为例分别设计出相应的住户调查数据质量管理方案,为进一步改进和加强基层城乡住户调查工作提供依据。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 张扬  
全面质量管理理论是工业企业管理早期的理论成果之一,又称“TQC理论”或“TQM理论”。TQC或TQM分别是Total Quality Control或Total Quality Management的英文缩写形式。TQC理论是指企业或团队组织实施有效生产、研发、提高产品输出质量与提供高品质服务、维持可持续发展的一种有效管理体系。这是一种科学的管理思想和系统工程理论。它运用企业生产运作的科学管理方法和现代科技手段,对企业生产过程与输出产品质量予以全面、全员和全过程的管理与控制,使整个生产经营管理链全过程处于系统控制状态,达到提高产品质量和企业可持续发展之目的。
[期刊] 征信  [作者] 崔琳琳  
中国人民银行于2005年先后上马了个人和企业征信系统。这两个系统从商业银行获得企业、个人的基本信息和信用信息,然后进行处理、转换,最终产出信用产品,并为商业银行提供征信查询服务,帮助商业银行防范信贷风险。由于我国的商业银行数量众多、规模参差不齐、提供信息的质量千差万别,导致征信系统产出的信用产品存在数据质量上的问题,最终为商业银行的查询、使用带来风险。为此,有必要引入全面质量管理理论,在征信系统原材料生产的各个环节均进行质量控制,提高数据质量,最终生产出高质量的征信产品。
[期刊] 职教论坛  [作者] 李响  仇大勇  黄晓燕  
我国高职院校教学质量管理理念落后、教学质量保障体系还不完善,教学质量问题备受社会和政府的关注。全面质量管理思想和方法既适用于产品或服务质量管理,也适用于教育教学质量管理。高职院校实施全面教学质量管理,应围绕学生顾客的教育需求确定教学质量标准,树立全员参与、全过程管理的质量管理思想,构建以教学质量管理体系、教学质量管理方针、教学质量管理手册、教学质量控制、教学质量内部审核、教学质量改进机制为核心的全面教学质量管理架构。
[期刊] 会计之友  [作者] 陈留平  朱云骢  
在调结构、稳增长的经济新常态下,更多企业设计并执行内部控制制度与ISO9000质量管理体系,以提升核心竞争力、规避风险。然而两种管理体系并存使企业管理难以形成合力,出现众多问题。文章对比内部控制与ISO9000质量管理体系的基本内容,阐述两者在企业中共同运行引发的问题,指出两种体系整合的可行性与必要性,且以此为基础探讨了整合的方法。
[期刊] 管理世界  [作者] 文东华  潘飞  陈世敏  
基于一项问卷调查的数据,本文运用结构方程模型考察了环境不确定性、管理控制系统与企业业绩三者之间的关系。我们发现二元模型对管理控制系统中"控制"和"探索"两项基本功能的划分有重要意义,控制功能促进内部经营业绩,探索功能对客户与市场业绩有正面影响,两者都对财务业绩产生正面影响。进一步的研究发现,控制与探索之间是协同而非排斥关系,尽管探索对控制的影响并不显著,但控制功能为探索功能提供了保证;而且,环境不确定性促使企业增强了管理控制系统的探索功能。总体而言,二元模型比二分模型更适合解释管理控制系统中控制与探索的关系。本文的研究不仅丰富了管理控制和权变理论文献,也可为企业设计出与环境不确定性适配的管理控...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 梁毅  周文瑜  孙黄颖  
文章通过对全面质量管理的理论与GMP的比较研究,借鉴全面质量管理理论的优势,就GMP存在的问题进行完善。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 杨希洁  韦小满  
本研究基于全面质量管理理论对"质量"的基本观点,通过文献分析、专家访谈以问卷调查等研究方法,构建了融合教育质量构成要素体系。结果发现:(1)当前我国融合教育质量由"残疾学生发展、普通学生发展、教师发展"等3个一级要素构成,"教师发展"是评价当前融合教育质量的特有要素;(2)"残疾学生发展"由残疾学生的"社会能力、自信、问题行为控制、学业成就"等4个二级要素构成,每个二级要素又由若干三级要素构成;(3)普通学生发展由"接纳残疾"和"学习成绩"等2个二级要素构成;(4)"教师发展"由"接纳态度、教学策略、教学
[期刊] 中国高教研究  [作者] 郭蜀燕  李飞雄  张雄  
高校教育全面质量管理是一种全方位的质量管理方式。要实现高校教育全面质量管理必须注重高校教育全面质量管理的“三全管理”和“两个结合”原则,努力构建高校教育全面质量管理闭环控制系统与循环控制系统环节。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 桑玉军  
将企业全面质量管理理论应用于毕业设计质量管理,提出了毕业设计全面质量管理的基本思想,构建了毕业设计全面质量管理体系,并在实践中取得了明显成效。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 杨鸿运  
PDCA循环是全面质量控制中计划制订和组织实施的过程,是质量管理的科学程序,具有动态集成、综合实用的特点,可以作为内部审计全面质量管理的一种系统性框架。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 马元三  
随着经济社会的发展,社会各界对对统计数据质量的要求越来越高。统计数据的质量是体现政府公信力的重要平台,在经济社会生活中的作用也越来越大。分析我国统计数据质量,借鉴发达国家统计数据质量管理的经验,建立基于统计数据质量的全面质量管理体系,使统计数据生产的整个过程得到有效控制,提高统计数据质量。高质量的统计数据能更好地对国民经济和社会发展情况进行预警、分析、监测,同时向决策层提供科学合理的建议,最大限度地满足社会各界对统计数据的要求。
[期刊] 管理评论  [作者] 张颖  刘梦晓  胡蕊  张立莉  周伟  
已有研究关注到中介变量在全面质量管理与创新之间的关联作用,但对中介变量与链接对象之间的内涵仍然十分模糊。本文以中资跨国公司为研究对象,引入组织文化智力概念作为链接全面质量管理与创新之间的中介变量,探索组织文化智力对促进全面质量管理与创新的内在机理,厘清组织文化智力的功能作用。通过选择的样本数据分析,本文发现全面质量管理在不同的创新类型下会产生不同的影响,即全面质量管理与渐进创新具有显著倒U型关系,与激进创新没有显著倒U型关系,但通过组织文化智力的中介作用,全面质量管理对渐进创新和激进创新均有重要的影响。
[期刊] 征信  [作者] 王毅磊  王鹏  林立娜  
高校有责任建立健全有效的学生诚信评价体系。该体系应包括理论模型与实施构建两方面内容,涉及评价标准、评价管理等要素,秉持准确性、持续性、综合性、协调性、教育性的原则,通过全面评价、量化计算的方法,在制度、组织与设施条件等方面的保障下,以多部门配合联动、整体协作的方式进行实施,并坚持自检评估,不断完善,持续改进。
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