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[期刊] 建筑经济
[作者]
周安峻 徐越
全过程造价咨询服务(以下简称“全造咨服务”)在工程建设项目中得到越来越多的应用，如何让全造咨服务在工程建设领域发挥更大作用是目前人们所关注的问题。本文从造价咨询企业自身出发，识别出4个一级影响因素和23个二级影响因素，在此基础上，结合DEMATEL和AHP方法对23个二级影响因素进行权重分析，最终确认7个驱动型关键影响因素，并依据分析结果提出全造咨服务质量提升建议，希望为我国造价咨询企业的全造咨业务转型与质量提升提供参考。
[期刊] 建筑经济
[作者]
谭忠杰
分析全过程造价咨询在设计、采购、施工、结算等各阶段的重点工作内容;结合实践经验,提出做好全过程造价咨询工作的四点建议,强调造价咨询要通过不断创新提高能力、提升服务价值,以期为全过程造价咨询服务的发展提供参考。
[期刊] 建筑经济
[作者]
刘文智
相较于传统的造价管理模式,全过程造价咨询可根据每个项目的特点,制定不同的造价咨询方案和服务,对建设项目进行整体调控,提高项目的风险管理效果。阐述项目全过程造价咨询服务思路和工作重点。结合实际案例,介绍全过程造价咨询在项目决策阶段、设计阶段、招投标阶段、施工阶段和竣工结算阶段的应用,得出全过程造价咨询在项目管控成本、缩短工期和避免三超方面具有明显的实施效果。
[期刊] 建筑经济
[作者]
甘彦
造价咨询服务提高了业主对建设工程造价控制的水平，有利于科学合理地进行投资管理，然而当前造价咨询行业服务能力良莠不齐，如何有效规避服务能力差的造价咨询单位，选择出令建设单位满意的造价咨询单位尤为重要。以剖析全过程造价咨询服务服务为切入点，结合理论实际，从企业层面、造价业务层面、造价师层面，构建全过程造价咨询服务考核评价体系，提升建设单位选择造价咨询单位的水平。
关键词：
建筑工程 全过程造价咨询 考核评价
[期刊] 中国内部审计
[作者]
郭小昆 鲁千里 向平青 胡金立
在工程咨询行业不断变革的发展态势下，咨询企业必须依托于新的发展需求和创新驱动力，扩展服务内容、创新服务模式并延长咨询链条，不断探索咨询企业创新性发展路径。本文通过介绍基于内部审计的全过程咨询服务模式，总结相关经验，以期为全过程咨询的模式创新提供参考。
关键词：
内部审计 全过程 咨询方法创新 咨询服务
[期刊] 建筑经济
[作者]
罗岚 钟志文 周威 黄涛 何清华
工程咨询服务能力的提升可以提高咨询质量和效率。通过梳理全过程工程咨询过程中存在的问题，识别出影响全过程工程咨询服务能力提升的六个因素，包括咨询管理体系、咨询服务产出质量、组织管理能力、团队协作意识、咨询业务能力和企业基础条件，进一步构建FCM模型以进行影响程度分析。最后基于现实情境并结合各因素特点，提出了咨询服务能力提升的路径。该研究成果可为提升全过程工程咨询服务能力提供借鉴和参考。
[期刊] 建筑经济
[作者]
张英隆 胡昊 徐峰
以全过程造价管理理论和我国现行的建筑业实践经验为支撑，通过明确项目各阶段造价管理的核心数据、梳理各阶段参与编制单位、审核造价数据的单位职责等，提出以协调为重点、以合约体系构建为重心的重大复杂工程造价咨询服务方案。
[期刊] 建筑经济
[作者]
田志超 陈文海
分析开展全过程造价咨询服务的必要性，对造价咨询服务的现状及存在问题进行阐述，针对这些问题，从范围拓展、层次拓展、领域拓展、技术拓展四个方面提出开展全过程造价咨询服务的发展路径，并给出开展全过程工程造价咨询服务的实施对策和建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晶晶
以黑龙江省为例,针对数字参考咨询服务质量问题,以问卷调查的形式进行调研,选取19个主要因素进行测评,采取描述分析、因子分析方法找出影响数字参考咨询服务的主要因素,并从图书馆定位、管理、合作等多角度提出有效的改进措施,以期为提升图书馆数字参考咨询服务工作质量提供参考。
关键词：
数字参考咨询 影响因子 实证研究
[期刊] 建筑经济
[作者]
白庶 谢新甜 苏畅 闻洳仟 冯霄
以我国工程咨询服务业为研究对象,阐述全过程工程咨询服务的含义和内容。分析我国工程咨询业开展全过程工程咨询服务的外部机遇和挑战以及内部优势和劣势,总结出我国全过程工程咨询服务业的SWOT矩阵。在上述基础上提出发挥政府职能、差异化服务、战略联盟和实施人力资源战略等建议。
[期刊] 建筑经济
[作者]
靳丽芳 刘博锦 徐斌 王畅
适应新时代铁路投融资机制体制改革不断深入、铁路项目建设管理模式创新要求，分析当前地方铁路项目前期推进和建设实施过程中的难点问题，剖析铁路项目实施全过程工程咨询的特性，从适应铁路改革需要、提高政府决策效率、加快落实投资等方面论证地方铁路项目采用全过程咨询模式的必要性，提出以全过程工程咨询服务支撑铁路项目决策审批、建设实施和运营管理。最后，提出转变传统铁路项目管理思维、建立“1+X”政策支撑体系、扩大试点项目范围和做大咨询服务市场等建议。
关键词：
地方铁路 全过程工程咨询 政策支持
[期刊] 建筑经济
[作者]
陈建凯 覃鹏 肖亮
基于对交通枢纽工程特征、存在问题及全过程工程咨询的服务模式、特征优势等的总结分析,对交通枢纽工程中采用全过程工程咨询的适用性与必要性进行论证,并以珠西综合交通枢纽为例分析,总结交通枢纽类项目实施全过程工程咨询的相关经验。
[期刊] 建筑经济
[作者]
蒋涛
全过程工程咨询服务有助于实现建设项目的集约化管理。针对政府投资项目的特点,结合全过程工程咨询服务的优势,探讨提升全过程工程咨询服务实施效果的途径,为政府投资项目实行全过程工程咨询服务取得较好效果提供参考。
关键词：
政府投资项目 全过程工程咨询 途径
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曾建平
在概述国内外数字参考咨询服务质量评估标准指标研究的基础上,文章从服务内容、服务过程与服务管理3个方面对实时参考咨询服务的质量因素进行了探讨。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
唐娜
［目的 ／意义］旨在从用户需求出发判断哪些服务功能是影响数字参考咨询服务质量的关键因素，哪些是需要改进因素，以便图书馆能够合理进行资源配置，提高服务质量。［方法 ／过程］运用卡诺模型的基本理论，结合数字参考咨询服务功能分类，通过设计卡诺问卷、问卷调查、统计调查数据和筛选改进因素４个步骤确定数字参考咨询服务质量关键因素。［结果 ／结论］需改进的功能因素有１７个，其中系统稳定、用户界面友好、表单咨询、常见问题解答、解答通知是影响服务质量的关键因素；ＢＢＳ咨询、短信咨询、电话咨询、微博团队咨询和期刊浏览是无关因素，未对服务质量产生任何影响。开发数字参考咨询服务功能不能一味求全求多，应根据用户需求设计．．．
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