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[期刊] 金融与经济
[作者]
辛兵海 杜崇东
全球零售银行市场巨大。2006年全球净收入为12800亿欧元,预计2017年将上升到19000亿欧元。其6200亿欧元的潜在增长一半来自于发达地区,一半来自于新兴经济体[1]。定位于零售银行,对于邮储银行而言机遇与挑战并存。本文分析研究了全球零售银行市场增长面临的问题以及新型发展策略,最后总结对于邮储银行零售银行业务发展的启示。
关键词：
零售银行 增长策略 邮储银行
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王婷
当前经济金融形势下,商业银行既有经营模式面临挑战。通过分析美西银行的大零售战略及实施路径,结合中小银行发展现状,认为大零售对于商业银行尤其是中小银行应对利率市场化、满足客户多元化需求、抵抗下行经济周期、应对竞争新格局具有重要意义。国内中小银行面临组织架构、经营管理模式、科技基础等方面的挑战,但已具备实施大零售战略的条件,可以根据自身整体发展战略、发展阶段、业务特色等综合选择战略重点及实施路径,并针对中小银行提出了组织架构重构、完善业务体系、加强科技支撑,统筹渠道资源、推动战略合作五个方面的策略建议。
[期刊] 上海金融
[作者]
李苇莎
[期刊] 南方金融
[作者]
张惠
在"强监管、去杠杆、紧约束"的现实环境下,中小银行面临负债经营困难加重、不良贷款上升、盈利能力下滑的压力。零售业务具有低成本、高收益的特点,市场发展空间和未来增收潜力较大,拓展零售业务成为中小银行战略转型的主攻方向。中小银行要坚持高质量发展的基本逻辑,明确零售转型与价值银行创造的基本关系,明晰零售转型的战略发展定位,结合资源禀赋,围绕客户、产品、技术、风控等维度,提升差异化竞争力,打造"新零售"价值银行。
[期刊] 商业研究
[作者]
郑玉香
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。
关键词：
商业银行 零售业务 服务营销
[期刊] 新金融
[作者]
王硕
产品交叉销售是当今商业银行零售业务的重要方式之一。本文总结了国内外银行交叉销售的先进经验,并以某银行为例,从资产等级、产品特点和地域分布等角度研究客户持有产品情况。在分析银行产品交叉销售存在问题的基础上,探索构建了客户综合价值贡献度模型,并从营销策略、产品组合、数据挖掘和产品研发等角度,提出商业银行加强产品交叉销售、提升客户综合价值贡献度的建议。
关键词：
产品创新 交叉销售 客户贡献度 商业银行
[期刊] 浙江金融
[作者]
石飞
零售银行是指商业银行运用现代经营理念,依托高科技手段,向个人、家庭和中小企业提供的综合性,一体化的金融服务,包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等业务。任何一家商业银行是不可能服务于金
[期刊] 国际金融研究
[作者]
王方宏
[期刊] 西南金融
[作者]
迟考勋
开放银行是近年兴起的银行经营新理念,零售业务领域已有较多实践,城市商业银行的经营灵活特性使其成为开展这些实践的极具前景的试验场。本研究采用多案例研究方法,选择江苏银行、兴业银行、招商银行及青岛银行作为研究对象,从开放内容、融入场景、内部活动及外部合作四个方面,对四类零售业务开放银行基础模式的构成要素进行了详细分析,并提出了城市商业银行零售业务开放银行模式选择方案与可行构建策略。本研究可为城市商业银行更好地开展开放银行建设提供启示,也有益于推进开放银行研究的理论进程。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
王卫
2014年9月,作者随团对富国银行的零售和小微金融业务进行了实地调研,通过听取专家讲授、交流沟通、实地查看营业网点等方式,学习了解富国银行相关业务的先进管理经验。文章介绍了富国银行的主要业务类型和财务表现,分析了其在全球同业中脱颖而出的管理经验,同时结合我国银行业发展的现状,从发展战略、经营理念等六个方面,为国内商业银行目前的转型提出相关启示。
[期刊] 新金融
[作者]
黄春铃
外资银行在中国零售业务发展具有以下特点:从客户拓展模式看,高度倚重公司业务;从业务发展看,在富裕区域、涉外区域设立社区银行、在中心城市设立私人银行以及走向农村金融市场,设立村镇银行是三种最主要的业务模式;从产品定位看,中小企业贷款和个人贷款业务是外资银行的重点业务;从网点的延伸看,选择最好城市的最好区域及欠发达地区最好的城市和区域,是外资银行的整体布局。整体而言,外资银行已形成了既有战略指导,又有战术配合,同时内部组织制度相协调的业务发展体系,对本土文化的理解在某些方面甚至超过中资商业银行。这些特征对中资银行具有较强的借鉴意义。
[期刊] 国际金融研究
[作者]
傅巧灵
交叉销售是当今国际零售银行业竞争的重要方式之一,受到业界的广泛关注。银行希望通过交叉销售来巩固客户、获得利润。但事实上,交叉销售的结果并不尽如人意。本文通过对国际银行业交叉销售特征、策略及实施障碍的分析,得出结论:交叉销售是银行与客户的"双向选择",不同市场、不同规模的银行需要结合内外部环境制定交叉销售策略,"服务竞争"才是银行保持客户、获取利润的长久之道。
关键词：
交叉销售 银行 客户
[期刊] 财贸经济
[作者]
张建民
20世纪 90年代 ,欧洲大零售商以占领零售市场为目标 ,采取了连锁经营、企业并购、主力业态和低价位等策略进入东亚零售市场 ,取得了长足的发展。在中国政府承诺进一步对外开放国内零售市场 ,并已采取了有关行动的情况下 ,研究欧洲大零售商进入它国零售市场的策略和做法 ,有利于我们吸收和借鉴有关的经验与教训 ,完善我国零售业市场准入政策
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
黄蕙
巴塞尔银行监管委员会将市场约束、最低资本要求和政府监管并列为银行监管的三大支柱。银行市场约束的主体是存款人和次级债券持有人。对市场约束机制的一般原理、存款人与次级债券持有人对银行的市场约束机制以及市场约束与政府监管关系的相关研究进行述评,从中可以得到我国加强银行市场约束机制的启示。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
刘力欣 刘开强 乔桂明
大数据作为近年来较为流行的概念,在金融行业已引起广泛重视。但商业银行应用大数据进行精准营销的解决方案实例较为少见。应用大数据进行精准营销解决方案的设计、实施、评估是一个复杂的系统性工程,论文介绍了一个大数据解决方案在亚洲A银行构建、应用、检验结果的全过程,包括数据分析、预测模型简述、营销方案设计、营销过程推进、营销结果分析等。未来其他银行构建大数据分析方案时可以借鉴此案例的实践经验,更合理地设计精准营销项目。
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