- 年份
- 2024(7905)
- 2023(11503)
- 2022(10214)
- 2021(9814)
- 2020(8131)
- 2019(18922)
- 2018(19049)
- 2017(35700)
- 2016(19916)
- 2015(22390)
- 2014(22353)
- 2013(22065)
- 2012(20080)
- 2011(17832)
- 2010(17886)
- 2009(16316)
- 2008(15888)
- 2007(13886)
- 2006(12164)
- 2005(10768)
- 学科
- 济(70900)
- 经济(70816)
- 管理(62848)
- 业(57127)
- 企(48209)
- 企业(48209)
- 方法(33141)
- 数学(27758)
- 数学方法(27440)
- 农(20983)
- 财(20298)
- 中国(18197)
- 业经(17108)
- 学(15954)
- 理论(14544)
- 农业(14416)
- 地方(14395)
- 制(14094)
- 务(13903)
- 财务(13832)
- 财务管理(13802)
- 企业财务(13085)
- 和(13051)
- 贸(12525)
- 贸易(12516)
- 易(12148)
- 银(11930)
- 划(11914)
- 银行(11895)
- 技术(11587)
- 机构
- 大学(268967)
- 学院(267521)
- 管理(112442)
- 济(100125)
- 经济(97513)
- 理学(95836)
- 理学院(94778)
- 管理学(93311)
- 管理学院(92791)
- 研究(87780)
- 中国(67396)
- 京(58650)
- 科学(55487)
- 财(46637)
- 农(44432)
- 所(44008)
- 业大(41401)
- 中心(41088)
- 江(40253)
- 研究所(40169)
- 北京(37282)
- 财经(36550)
- 范(36023)
- 师范(35687)
- 农业(34513)
- 经(33218)
- 州(33158)
- 院(32216)
- 技术(30048)
- 师范大学(28792)
- 基金
- 项目(184459)
- 科学(143413)
- 研究(137717)
- 基金(131166)
- 家(114079)
- 国家(113050)
- 科学基金(96821)
- 社会(82772)
- 社会科(78214)
- 社会科学(78191)
- 省(72505)
- 基金项目(70315)
- 自然(63690)
- 教育(63620)
- 自然科(62134)
- 自然科学(62123)
- 自然科学基金(61009)
- 划(60979)
- 编号(58520)
- 资助(53687)
- 成果(47613)
- 重点(40753)
- 部(40250)
- 课题(39612)
- 创(38538)
- 发(38468)
- 项目编号(36020)
- 创新(35782)
- 科研(35020)
- 大学(34686)
- 期刊
- 济(111759)
- 经济(111759)
- 研究(77912)
- 中国(54696)
- 管理(43002)
- 学报(42178)
- 农(39605)
- 科学(38923)
- 财(36164)
- 教育(35563)
- 大学(31887)
- 学学(29438)
- 农业(27753)
- 技术(25607)
- 融(23525)
- 金融(23525)
- 图书(18544)
- 业经(18145)
- 财经(16832)
- 业(16151)
- 经济研究(15890)
- 理论(14230)
- 经(14222)
- 问题(13817)
- 实践(13316)
- 践(13316)
- 科技(13260)
- 技术经济(12929)
- 现代(12742)
- 版(12684)
共检索到398732条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王永贵 贾鹤
在当今以客户为中心的时代,全球客户管理已经成为世界顶级供应商在全球竞争中克敌制胜的重要手段,而国内学者对这一问题的研究则相当匮乏,无法满足日益追寻全球化成长的中国企业对相关理论与实践的需求。本文通过对国外相关文献的系统梳理,对全球客户管理的定义、实施过程中的关键驱动因素以及关键维度等进行了深入的分析和探讨,并在此基础上勾勒出了全球客户管理的未来研究方向。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王永贵 董大海
本文认为,企业实施客户关系管理的动因主要有顾客角色的变化与交换双方权力的转移,超强竞争环境,营销管理重心的转变以及互联网等通讯基础设施与技术的蓬勃发展等四个方面。目前客户关系管理研究中的主要问题是狭隘地理解客户关系管理,仅仅将其看作是一种管理软件;顾客权益的内涵尚不明确;尚未找到一种能够平衡顾客价值与企业价值的绩效评价方法;对顾客知识的研究基本空白等。文章还指出了未来客户关系管理研究的四大主要领域,即顾客权益合理内涵、评价方法与驱动因素及其在CRM中的应用;顾客价值的内涵多维动态评价体系、创造机制与驱动因素;顾客知识管理模型与数据挖掘技术的运用以及价值导向型客户关系管理的实施流程与竞争能力等。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
卢波 孙媛媛 阎长顺
本文首先概括指出客户关系管理的产生因素,而后从其所包含的技术基础,客户区分及空间数据角度进行了较为详细的分析介绍,希望能给从事客户关系管理及技术人员以参考和帮助。
关键词：
客户关系管理 客户区分 空间信息
[期刊] 技术经济
[作者]
陈鹏 薛恒新
针对CRM(CustomerRelationshipManagement,CRM)实施成功率不高的情况,将最佳实践思想应用于CRM实施的全过程。在现有CRM实施方法研究的基础上,提出了基于最佳实践的CRM实施方法的内涵,并建立了相应的过程模型,然后从销售、营销、服务与支持等三个方面讨论了基于最佳实践的CRM全流程改进方法,能够具体指导企业进行CRM实施,帮助企业提高CRM实施的成功率。
[期刊] 新金融
[作者]
张明 刘展廷
科技创新与金融创新是促进国民经济增长的重要动力。历史上的数次工业革命均是始于科技创新，成于金融发展。当前，我国已步入高质量发展的新阶段，亟须构建创新驱动的经济增长模式。因此，利用金融手段实现资源的跨期、跨部门配置是助力科技创新发展、促进产业转型升级的必然举措。本文基于国内外关于科技金融的研究成果，首先，辨析了科技金融与金融科技的概念；其次，评述了学术界关于科技金融的定义，并评析了金融市场结构与科技创新的关系；再次，梳理了关于科技金融实践的学术研究成果；最后，分析了科技金融领域现有研究存在的问题，并建议未来应进一步加深关于科技金融内涵、科技金融定位及科技金融发展指标评价体系等方面的研究。
关键词：
科技金融 科技创新 理论实践 文献综述
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
高忠义 王永贵
在当今以顾客为中心的时代,顾客与顾客知识已经成为企业获取持续竞争优势的重要源泉。如何管理顾客头脑中的知识更是企业的当务之急。本文从用户创新及其管理的视角,在对国外相关文献进行梳理和分析的基础上,探讨了用户创新的内涵、用户创新存在的原因、创新用户特征以及用户创新管理等问题,并对该领域的未来研究进行了展望。
关键词：
顾客知识 用户创新 领先用户 测量 管理
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行河北省分行课题组 吕东捷
本文引入客户关系管理理念,以系统性、集团性客户为突破点,积极探索面向全部法人客户的"信贷法人客户方案管理"模式,力求研究这种管理模式的可持续性及普遍适用性,进一步细化实施过程中的关键环节,操作方法,最终建立一套流程化信贷管理模型,使其在农业银行精细化管理中发挥功效,并进而融入客户关系管理总体战略之中。
[期刊] 财会通讯
[作者]
李志斌
本文以发表在《会计研究》、《财务与会计》和《财会通讯》(2001年至2005年6月)的有关预算管理的文章为研究对象,对我国预算管理研究的现状作出判断和评价,得出重实务、轻理论和重案例,轻实证的研究特征,突出表现为研究孤立性的倾向。最后,在评价的基础上展望我国预算管理的研究方向。
关键词：
预算管理 研究内容 研究方法
[期刊] 企业管理
[作者]
刘兴平 章晓明
实施背景电力公司作为承担着重大社会责任的服务型企业，服务是企业的生命线，客户满意度是所有工作的出发点和落脚点。随着电力行业市场化改革的不断深入，客户对电力产品和服务的要求越来越高、需求越来越多样化。近几年来，通过委托的第三方满意度调查表明，国网浙江电力的客户满意度一直在７７％左右，距离国际一流电力企业水平的８０％以上还有一定差距，国网浙江电力客户满意度接轨国际
[期刊] 会计研究
[作者]
熊焰韧 苏文兵
本文通过问卷调查了解战略成本管理、作业成本管理和平衡计分卡等先进管理会计方法在中国企业的应用状况及发展趋势,调查发现先进管理会计方法的理念正在不断被中国企业所接受,中国企业的管理会计实践正在不断发展,但是先进管理会计方法的应用还相当有限。随着中国企业管理会计实践的发展,企业界产生了应用先进管理会计方法的需求,但如何将先进管理会计方法与中国企业的实践相结合,目前仍缺乏足够的理论指导。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
倪捷
客户关系管理理念与实践进入中国已有两年多 ,企业虽然认同客户关系管理理念及做法的先进性 ,但在一定的资源约束下对实施和实践客户关系管理存在诸多疑虑和阻力。本文旨在理顺众多有关客户关系管理的理论及功能体系 ,总括出一个较完备的客户关系管理的体系框架 ,并在实践层面上探讨强化客户关系管理的五个步骤 ,使众说纷纭的客户关系管理有个较清晰的轮廓。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
许寅硕 刘倩
气候适应资金的来源、性质、《联合国气候变化框架公约》下的适应资金机制安排一直都是应对气候变化的根本性挑战。在全球适应资金缺口持续扩大,多边气候基金分散发展,多重风险阻碍私人部门投资,适应资金的测量、报告和核证(MRV)面临多维挑战的情况下,如何更为公平和有效地使用已到位的适应资金,并撬动更多投资是适应资金治理亟需解决的问题。基于此,需要整合现有的公共适应资金、优化多边气候基金渠道和协作机制、持续创新适应资金工具、统一适应资金数据基础。对于中国而言,未来还需继续坚持发展中国家立场,在气候变化南南合作和"一带一路"战略框架下,支持最不发达和脆弱发展中国家的气候适应,探索具有示范效应的资金解决方案。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
孟祥保 钱鹏
数据管理教育是图书情报学的重要研究领域,本文通过网络调查和案例分析,考查国外数据管理教育认证项目、数据管理课程设置、数据管理继续教育、数据管理教育研究课题基本情况和特点。研究发现:①数据管理专业教育呈现多元化特征,由图书情报学院专业教育和职业继续教育构成;②课程设置凸显数据管理专业特色,与图书情报课程有机衔接;③数据管理专业教育的发展具有实践性和应用性;④数据管理教育研究与实践双向互动,课题研究推进数据管理教育的实践发展。表4。参考文献61。
[期刊] 武汉金融
[作者]
付英俊
货币政策被称为"预期管理的艺术"。在应对2008年金融危机及促进危机后的复苏过程中,各国央行采取的前瞻指引预期管理方式发挥了重要的作用。近些年来,我国中央银行也愈加重视预期管理,开展了央行沟通等一系列预期管理的政策措施。本文对我国央行预期管理实践现状进行了总结和分析,指出了我国预期管理存在的问题,并提出了完善我国央行预期管理的政策建议。
[期刊] 武汉金融
[作者]
付英俊
货币政策被称为"预期管理的艺术"。在应对2008年金融危机及促进危机后的复苏过程中,各国央行采取的前瞻指引预期管理方式发挥了重要的作用。近些年来,我国中央银行也愈加重视预期管理,开展了央行沟通等一系列预期管理的政策措施。本文对我国央行预期管理实践现状进行了总结和分析,指出了我国预期管理存在的问题,并提出了完善我国央行预期管理的政策建议。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
