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[期刊] 商业经济研究
[作者]
石志红
本文基于相关理论,通过建立因子分析和回归分析模型对企业的渠道整合水平进行了考察,同时也对零售企业实施全渠道零售应该具备哪些条件进行了分析。研究发现:全渠道零售商业模式可以给传统零售业提供一个在不断变化的市场环境中继续存活下去的机会;以大数据和移动终端为代表的技术创新是传统零售业顺利实现转型的关键;构建独立网购平台或借助于其他平台有利于企业提高自己的渠道整合能力;融资能力越强的企业,其渠道整合能力也越强。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
史严梅
随着电子商务的迅猛发展,中国传统零售业正面临着巨大的挑战和变革,如今比较热的全渠道零售理论及O2O模式为传统零售业的改革提供了方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
宁靓 孙晓云
互联网技术的发展催生出网络零售的新兴商业模式,在深刻影响消费者消费理念与行为的同时,对传统零售企业产生巨大冲击,迫使其探寻实现自身战略转型的发展路径。本文以全渠道零售为研究视角,在深入分析互联网时代背景下零售行业发展趋势的基础上,认为未来传统零售企业应遵循明确战略定位、加强线上线下全渠道融合、构建零售商业生态系统的转型路径,抓住行业发展机遇,实现自身转型升级。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
钱丽萍 江荣杰 薛佳奇
随着全渠道营销的日益普及，传统零售企业已意识到跨渠道整合在实现全渠道营销中的重要性，但对跨渠道整合动因的认识仍不充分。基于战略选择理论的“经验知识—规模—外部环境”框架，利用2012—2019年66家上市传统零售企业数据，探讨了线上经验、市场份额和顾客需求多样性对跨渠道整合程度的影响。结果显示，线上经验、市场份额以及顾客需求多样性的增加均能够提高传统零售企业的跨渠道整合程度，但顾客需求多样性的增加会抑制线上经验对跨渠道整合程度的正向作用。异质性分析发现，当市场份额较小时，线上经验对跨渠道整合程度具有显著的正向作用；当市场份额较大时，线上经验的正向作用不显著。因此，传统零售企业在提升跨渠道整合程度的过程中需要审视自身渠道运营经验、顾客需求变化和行业格局影响，善于调动和利用内外部有利因素推进不同渠道之间的协同，实现全渠道营销目标。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
齐永智 张梦霞
通过对SOLOMO消费群与全渠道零售的介绍,本文分析了零售企业由以自身为中心的单渠道、多渠道、跨渠道转向以消费者为中心的全渠道零售的演化路径,解释了SOLOMO消费趋势下零售企业采用全渠道零售的模式能够无缝对接消费需求的成因,并构建了全渠道价值链。另外,本文通过绘制全渠道消费者云图,指出提升多渠道协同服务质量是全渠道价值链管理的关键,以及扩大数字客户群是全渠道消费者数据管理的重点。
[期刊] 企业经济
[作者]
余远坤
目前,在一系列重要的社会因素共同作用下,市场已经发生了翻天覆地的变化。数字革命创造了崭新的信息时代,不仅塑造了新的行为,也提供了不少新的机会与挑战。百货零售企业面对创新的商业技术,面临着前所未有的困境。借助"全渠道零售"营运模式,百货零售企业将能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、呼叫中心、社交媒体、移动设备等,实现消费者无缝式的购物体验,从而使传统百货零售企业摆脱困境获得重生。
关键词：
百货零售企业 全渠道 摆脱困境
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
黄漫宇 李圆颖
以中国零售上市公司为样本,在探讨全渠道发展影响企业经营效率路径的基础上,运用内容分析法测度了零售上市公司的全渠道发展水平,并采用Tobit回归对2011—2015年样本企业的面板数据进行了实证分析。研究发现,全渠道发展一方面通过扩大市场、增加消费频率、提升忠诚度和降低管理成本对零售企业的经营效率产生正向影响,另一方面由于成本劣势和渠道劣势的原因也有可能对零售企业的经营效率产生负向的影响,整体而言,全渠道发展水平对零售企业经营效率的影响显著为正,而调节变量互联网发展水平的影响显著为负。因此,零售商既要重视通
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王剑
随着大数据、云计算等技术应用领域的不断增加,传统零售业已由单渠道、多渠道及跨渠道零售模式,逐渐转变为全渠道零售模式。如何协调各类渠道并优化整个渠道的供应链,是零售企业当前亟待解决的问题。针对于此,本文通过阐述全渠道零售的内涵与演化进程,分析了当前零售企业全渠道模式发展面临的困境。随之探讨了传统零售企业供应链模式运行的不足之处,进而从生产、销售、物流配送管理、售后服务等具体环节,优化了以消费者为中心的全渠道零售供应链模式,最后提出该供应链的整体优化策略,以期实现零售企业全渠道供应链的协同发展。
关键词：
零售企业 全渠道演变 供应链优化
[期刊] 管理评论
[作者]
宋光 王妍 宋少华 施先亮
目前,全渠道零售背景下供应链整合的定量化研究相对匮乏。本研究结合资源基础理论(RBV)构建了全渠道零售下物流整合能力、供应链整合水平、企业绩效间相互关系的理论模型,并使用结构方程模型分析243家零售企业,对理论模型进行验证。研究结果表明,全渠道零售商的物流信息整合能力与组织整合能力对供应链整合水平有显著的积极影响,供应链整合水平对企业运营绩效和财务绩效均有显著推动作用,且对财务绩效的影响更大。但是,物流流程的整合能力并未体现出对供应链整合水平的积极影响。本研究不仅为全渠道零售背景下的供应链整合与企业绩效关系的研究提供了一个新的视角,同时为我国零售企业如何有效实施全渠道策略提供了决策依据。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
雷蕾
零售企业的效率高低关系到企业的竞争力,客观比较不同渠道零售企业的效率,有助于认清零售企业的发展趋势,找出提高零售企业效率的途径。选取纯实体零售企业、网络零售企业、多渠道零售企业作为研究对象,基于全要素生产率指数,对其2011—2015年的投入产出数据进行了测算比较。结果显示:多渠道零售企业和网络零售企业的全要素生产率分别是1.026和1.286,远高于纯实体零售企业的效率0.943;通过DEA测算,2011—2015年零售企业的技术效率呈现出先增后减再增的波动变化,其中网络零售企业的技术效率最高,多渠道零
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王虹 孙玉玲 石岿然
大数据、移动技术和物流网络的迅猛发展推动了零售渠道的变革,全渠道零售应运而生。本文通过对全渠道零售相关文献的梳理,总结全渠道零售发展的阶段及其关注重点,在对其概念和内涵分析基础上构建了全渠道零售的概念模型;从信息传递和订单履行两个方面探讨渠道整合策略的研究进展与存在的问题并对全渠道零售尚待解决的问题进行了展望。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐娟 刘天佐 徐瑞 陈姣
随着零售市场逐步进入存量竞争时代，渠道成为决定零售企业竞争力的重要基石，因此渠道之间的竞争日趋激烈。为了优化渠道网络，提升渠道竞争绩效，零售企业还需不断进行市场探索，加强渠道投资力度，提升渠道权力，以实现对各渠道的管控。然而，零售企业在与许多渠道成员交往过程中，往往会由于各方权力不对等而产生一系列矛盾，致使合作关系破裂，进而影响渠道绩效。基于此，本文将通过实证分析探索零售企业渠道权力、关系质量以及绩效之间的相互作用机制，旨在为零售企业构建高质量渠道网络、提升渠道绩效提供理论依据。结果表明：强制性渠道权力显著负向作用于渠道关系质量；非强制性渠道权力显著正向作用于渠道关系质量；强制性渠道权力显著负向作用于渠道绩效；非强制性渠道权力显著正向作用于渠道绩效；渠道关系质量显著正向作用于渠道绩效。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周锐
随着信息技术的发展,人们的消费方式发生巨大转变,能够随时随地利用手机、平板等移动终端享受购物体验,网络经济已经形成,给传统零售企业带来巨大冲击,传统零售企业已经意识到开拓线上渠道的重要性。在新形势下,零售企业要积极适应消费者消费行为的转变,融合线上线下渠道,采用全渠道管理战略,拓展客户,满足消费者需求,才能在新的市场环境下取得竞争优势。
关键词：
网络经济 零售企业 全渠道管理
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