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[期刊] 商业经济研究  [作者] 王虹  孙玉玲  石岿然  
大数据、移动技术和物流网络的迅猛发展推动了零售渠道的变革,全渠道零售应运而生。本文通过对全渠道零售相关文献的梳理,总结全渠道零售发展的阶段及其关注重点,在对其概念和内涵分析基础上构建了全渠道零售的概念模型;从信息传递和订单履行两个方面探讨渠道整合策略的研究进展与存在的问题并对全渠道零售尚待解决的问题进行了展望。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张武康  郭立宏  
实施多渠道零售是零售商应对市场竞争、获取竞争优势的重要途径。研究多渠道零售问题,对于零售商更为有效地开展多渠道零售活动,更好地满足顾客需求具有指导意义。近二十年来,国内外学者在多渠道零售问题研究方面取得了丰硕成果。文章总结前人研究成果,初步构建了研究多渠道零售问题的理论框架,明确了研究的基本方向和主要问题。首先,多渠道零售指零售商通过多种零售形态向消费者销售商品,具体形式是店铺与非店铺的结合;其次,多渠道零售的实施具有拓展市场、追求顾客满意、获取战略优势、实现利润等动机;其三,多渠道零售发展面临组织结构调整、数据融合处理、顾客行为分析、绩效指标建立等方面的挑战,存在价格协同、商品协同、促销协同...
[期刊] 中国流通经济  [作者] 廖颖川  吕庆华  
全渠道零售研究在互联网、大数据技术背景下产生,自概念提出历经十多年,关于消费者全渠道零售选择行为国外研究较丰富,但国内研究较薄弱。现有研究成果主要体现在三个方面:零售渠道概念沿单渠道—多渠道—跨渠道—全渠道演进;消费者全渠道零售的影响因素包括产品因素、个体因素、渠道因素及零售商策略等;在消费者全渠道零售决策行为过程中,消费者利用渠道接触点完成渠道沟通,继而做出需求识别—信息搜索—评估决策—购买执行—购后行为一系列渠道决策流程活动,最后完成对全渠道零售的评价,包括渠道反馈、品牌忠诚和购买意愿等。综合而言,目前研究中关于全渠道零售变量的测量尚未有统一定论和成熟的测量量表,影响消费者选择全渠道各因素的差异性及影响系数还没有系统性探索,对消费者在全渠道零售下选择和购买的具体内容与内在结构模型的研究不具体。未来的研究应侧重于全渠道零售测量量表、新兴零售业态与全渠道零售的关系、消费者全渠道零售选择内在运行机制以及消费者全渠道零售选择评价体系等领域。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 康海燕  
随着互联网信息技术的发展,电子商务逐渐普及,移动化、社交化、本土化的消费群体逐渐形成,全渠道零售已成为可能。一方面,电子商务的冲击使传统零售企业业绩低迷,对此传统零售企业逐渐开始向全渠道零售转型。但另一方面,随着线上获客成本的增加,线上零售企业也通过纷纷开设实体店以寻求转型。虽然全渠道零售能为消费者提供无缝式的消费体验,但其也对零售商和制造商提出了巨大挑战。基于此,文章梳理了全渠道零售的相关文献,并从全渠道零售的概念、发展阶段、全渠道整合和管理以及消费者渠道选择四个方面出发,对相关研究成果进行了回顾,从而指明了未来的研究方向。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 陈远高  杨水清  
顾客需求的变迁与信息技术的发展推动了零售渠道的持续变革,促进了零售行业商业模式的不断创新,新型零售方式不断出现,线上线下渠道融合趋势日益明显,零售渠道从单一结构演变为多渠道与全渠道结构,而正是零售行业的实践创新激发了零售渠道研究主题和热点的变化。基于知识图谱分析理论,应用引文可视化分析工具,分别对2007—2016年间中国知网中文文献数据库以及科睿唯安英文文献数据库中的渠道研究相关文献进行文献计量与可视化分析,通过对高被引文献、作者合作网络、共引文献网络、关键字聚类与突现、共引文献等的梳理发现,近年来企业零售实践不断探索创新,从单一渠道发展到多渠道,再发展到全渠道与新零售,零售渠道理论研究热点也不断推进不断变化,由传统的单一渠道转移到双渠道、多渠道、互联网渠道,再转移到渠道整合与跨渠道,进而转移到全渠道以及渠道融合、供应链整合、数据驱动下的新零售模式研究。未来,随着零售实践的进一步推进,顾客跨渠道行为与渠道整合绩效研究、新零售环境下渠道决策优化研究、新型渠道场景与零售服务研究将有可能成为渠道研究新的热点。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 周燕  
在竞争激烈的零售业,自有品牌一直是近些年一个重要的话题。当前,自有品牌的研究主要集中在制造企业、零售企业和消费者三个方面,消费者为何选择自有品牌而不是制造商品牌、消费者的购买行为和特征、零售企业的自有品牌发展战略是研究中的热点话题。未来的研究应该更关注零售企业与制造企业的合作、自有品牌的品牌形象和价值以及自有品牌的社会价值、社会成本等因素。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙永波  袁月  付广旭  
为了应对网络零售商的挑战,同时也为更好地适应当前消费者的购物特点,越来越多的传统零售商开始谋求转型,发展线上业务。本文从零售商开展网络零售的趋势、零售商的渠道选择、零售商在不同渠道间的定价等方面对相关文献进行综述,并提出研究展望,为后续研究提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 赵玻  辰马信男  
最近20年来,有关零售产业全球化的理论研究在西方国家取得了长足的进展。本文主要从零售产业全球化的内涵及演进过程,零售产业全球化的主体、动因和方式,以及零售产业全球化的影响等方面对有关理论进行了系统回顾和梳理。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙永波  袁月  付广旭  
为了应对网络零售商的挑战,同时也为更好地适应当前消费者的购物特点,越来越多的传统零售商开始谋求转型,发展线上业务。本文从零售商开展网络零售的趋势、零售商的渠道选择、零售商在不同渠道间的定价等方面对相关文献进行综述,并提出研究展望,为后续研究提供参考。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王晓玉  
低价格保证策略是零售商的一种整体价格宣传策略,对树立零售商低价格水平形象以吸引消费者有重要影响。文章对低价格保证策略的相关文献进行了回顾,梳理了该策略对零售商价格竞争和市场结构的影响、对消费者影响的理论诠释以及其对消费者各方面影响的主效应及考虑调节变量的效应。最后在对现有文献评论的基础上,展望了未来的研究方向。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 曹鸿星  
近年来,零售业创新活动不断涌现,日益引起人们的关注。目前,国内外学者已经取得了一些研究成果,但是这些研究都没有完整地说明零售业创新具体是什么,每个阶段发生了哪些活动,有什么特点,还没有对零售业创新进行全面的概括和总结。零售业创新是一个复杂多样的系统过程,包括零售业创新的界定和特征、零售业创新的动机或目的、零售业创新的驱动力、零售业创新的内容,以及零售业创新阶段等,需要全面和系统地分析和研究。因此,从以上五个方面对相关研究成果进行述评,可以发现已有研究的不足,提出进一步研究的方向,推动零售业创新理论的完善和创新实践的发展。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 程贵孙  
随着零售业集中化趋势不断增强和大型零售商不断涌现,零售商买方势力日益突出。买方势力问题已经受到了理论界和产业界的高度关注。文章梳理了买方势力理论研究的主要成果,从买方势力的内涵、形成因素、经济效应和政府规制等几个方面系统地阐述了买方势力理论的研究进展,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 韩耀  原小能  毛彦妮  
经过以连锁经营和超级市场为标志的"零售革命",零售市场从原来的单边市场转变为双边市场,大型零售商也由单纯的销售终端转变为居于供应商和消费者之间的交易平台。作为平台企业,大型零售商采取非对称定价策略,向供应商收取通道费,对消费者则不收取除商品价格以外的额外费用,这一行为并不违背市场公平的原则。大型零售商按照平台为供应商创造的价值而收取通道费并没有损害供应商的利益,反过来还为供应商获得更大的利益创造了条件。大型零售商的价格策略源自于双边市场的交叉网络外部性,并且在外部性内化的过程中依然要受到市场约束,因而不同于一般的垄断,不属于政府规制的对象。
[期刊] 物流技术  [作者] 田俊峰  田劲松  
厘清物流服务费用同产品价格的内在逻辑关系,使销售利润最大化是网络零售商亟待解决的关键问题,同时也是该领域学术界的研究热点。从研究方法的角度梳理了国内外网络零售产品与物流服务联合定价的研究现状,分析了当前研究的进展和需要完善的地方,最后对未来的研究方向进行了总结。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 张丽淑  魏修建  郑广文  
本文就零售国际化对东道国经济主体影响的最新研究成果进行了综述,文章首先构建了此主题的理论分析框架,进而分三个方面进行了梳理与评述。其一,宏观层面,即跨国零售商在连接东道国本土市场与国际市场的同时,对进出口贸易所产生的影响;其二,中观层面,即从产业链视角分析跨国零售商对上游制造商所产生的纵向约束;其三,横向视角,即分析跨国零售商对本土零售商产生的影响。研究认为:最新成果所开辟的视角与思路意义深远,并获得诸多重要发现,但研究对象仍需拓展,经验证据有待丰富。针对我国的研究依然薄弱,尤其缺少企业层面的分析。
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