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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
李飞
从2012年开始,"全渠道零售"(omni channel retailing)一词频繁出现在媒体和研讨会上,但是对其含义、成因及对策的研究还处于初始阶段。文章对这些问题进行了研究,结论为:1.全渠道零售的含义,是指企业采取尽可能多的零售渠道类型进行组合和整合(跨渠道)销售的行为,以满足顾客购物、娱乐和社交的综合体验需求,这些渠道类型包括有形店铺和无形店铺,以及信息媒体(网站、呼叫中心、社交媒体、Email、微博、微信)等等。2.全渠道零售的成因,是由于信息技术进入社交网络和移动网络时代,寄生在全渠道上工作和生活的群体形成,导致全渠道购物者崛起,一种信息传递路径就成为一种零售渠道。3.全渠道零...
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
李飞
"全渠道"一词出现以后,大多还是在分销渠道决策范围进行讨论。其实,它涉及营销战略和策略的全方位决策。为此,文章首次提出并定义了全渠道营销的概念,并对这个概念进行了理论和应用的说明。全渠道营销,是指个人或组织为了实现相关利益者利益,在全部渠道范围内实施渠道选择的决策,然后根据细分目标顾客对渠道类型的不同偏好,实行不同或相同的营销定位,以及匹配的产品、价格、渠道和信息等营销要素的组合策略。对这个过程的分析、计划和实施,就是全渠道营销管理。全渠道营销管理并没有改变营销管理的范式。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
李飞
近几年,随着信息技术的快速发展,我国涌出诸多新的零售渠道类型,导致多渠道零售革命的爆发。这场革命的原因是信息技术发展,内容是多渠道协同并存,主体是制造商、销售商、物流商、信息商和银行等共同参与。多渠道革命包括零售组合和整合的两种基本类型。其应对策略是根据零售业购物、娱乐和社交的三个本质特征,以及顾客关注和竞争优势,选择零售的定位,并通过营销组合以及多渠道协同实现确定的定位优势。
关键词：
零售革命 多渠道 渠道整合 零售本质
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
毕夫
新零售被视为零售业的第四次革命。与先前三次革命不同,由大数据、云计算、人工智能武装的全新革命所引发的不仅仅只有商品流动渠道与价格的变化,更有生产流程、供求关系、物流供应链以及商业模式的全程再造,其最终带给消费者的将是前所未有的愉悦体验。
关键词：
新零售 电子商务 实体门店 发展趋势
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
毕夫
新零售被视为零售业的第四次革命。与先前三次革命不同,由大数据、云计算、人工智能武装的全新革命所引发的不仅仅只有商品流动渠道与价格的变化,更有生产流程、供求关系、物流供应链以及商业模式的全程再造,其最终带给消费者的将是前所未有的愉悦体验。
关键词：
新零售 电子商务 实体门店 发展趋势
[期刊] 物流技术
[作者]
范丽君
全渠道零售给传统零售业带来一场新的革命,也给我国的电子商务物流带来无限商机和巨大的影响。讨论了全渠道零售与传统零售的区别,并分析了全渠道零售时代电商物流面临的机遇与挑战,最后论述了电商物流未来发展的趋势以及发展策略。
关键词：
全渠道零售 电子商务 物流 供应链
[期刊] 企业管理
[作者]
邱新平
基于大数据价值开发视角,本文提出了零售商业价值再造的十大应用场景,同时讨论了零售企业实施全渠道零售转型过程中将面临的关键挑战,并提出了策略建议。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张武康 郭立宏
实施多渠道零售是零售商应对市场竞争、获取竞争优势的重要途径。研究多渠道零售问题,对于零售商更为有效地开展多渠道零售活动,更好地满足顾客需求具有指导意义。近二十年来,国内外学者在多渠道零售问题研究方面取得了丰硕成果。文章总结前人研究成果,初步构建了研究多渠道零售问题的理论框架,明确了研究的基本方向和主要问题。首先,多渠道零售指零售商通过多种零售形态向消费者销售商品,具体形式是店铺与非店铺的结合;其次,多渠道零售的实施具有拓展市场、追求顾客满意、获取战略优势、实现利润等动机;其三,多渠道零售发展面临组织结构调整、数据融合处理、顾客行为分析、绩效指标建立等方面的挑战,存在价格协同、商品协同、促销协同...
[期刊] 经济问题探索
[作者]
姜丽媛
全渠道零售时代,让制造企业和零售企业开始重新制定渠道战略,而渠道战略的制定离不开对产品网络适应性的判断。产品的网络适应性这一变量在多渠道战略规划中起到了非常重要的作用。本文探讨了产品的网络适应性应用的外部经济环境变化、技术的进步、消费者购物习惯和感知属性的变化,使以往研究中的网络适应性产生的条件、消费者感知属性、计算方法在目前都不再适用,因而,提出该变量的感知属性、计算方法和取值范围需要重新设计。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
汪旭晖 李燕艳
在电子商务背景下,线下实体店和网上商店结合的多渠道零售成为一种趋势。但是,多渠道零售实施中也存在诸多困难。其中,以线上线下定价困境最具代表性。本文以利群集团、李宁有限公司以及麦考林多渠道定价策略为案例,通过分析各企业定价策略的案例以及面临的定价困境,讨论并总结多渠道零售商线上线下的协同策略。
关键词：
多渠道零售 渠道冲突 定价困境 协同策略
[期刊] 商业研究
[作者]
李敬泉 满秀芳
本文运用报童模型研究了在B2C电子商务模式下开辟多渠道的零售商普遍采用的三种库存运作策略,并通过数值算例分析了不同库存运作策略下的零售商、供应商的最优库存,同时分析了需求的不确定性程度对零售商、供应商及供应链整体的利润水平的影响。研究结果显示零售商分散化管理库存策略和供应商共享库存策略有利于零售商和供应商分别发挥各自优势,实现风险共担,利益共享,提高供应链整体利润水平。
关键词：
B2C 多渠道销售 零售商 库存决策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
[期刊] 中国成人教育
[作者]
史严梅
随着电子商务的迅猛发展,中国传统零售业正面临着巨大的挑战和变革,如今比较热的全渠道零售理论及O2O模式为传统零售业的改革提供了方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
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