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[期刊] 商业经济研究
[作者]
康海燕
随着互联网信息技术的发展,电子商务逐渐普及,移动化、社交化、本土化的消费群体逐渐形成,全渠道零售已成为可能。一方面,电子商务的冲击使传统零售企业业绩低迷,对此传统零售企业逐渐开始向全渠道零售转型。但另一方面,随着线上获客成本的增加,线上零售企业也通过纷纷开设实体店以寻求转型。虽然全渠道零售能为消费者提供无缝式的消费体验,但其也对零售商和制造商提出了巨大挑战。基于此,文章梳理了全渠道零售的相关文献,并从全渠道零售的概念、发展阶段、全渠道整合和管理以及消费者渠道选择四个方面出发,对相关研究成果进行了回顾,从而指明了未来的研究方向。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
廖颖川 吕庆华
全渠道零售研究在互联网、大数据技术背景下产生,自概念提出历经十多年,关于消费者全渠道零售选择行为国外研究较丰富,但国内研究较薄弱。现有研究成果主要体现在三个方面:零售渠道概念沿单渠道—多渠道—跨渠道—全渠道演进;消费者全渠道零售的影响因素包括产品因素、个体因素、渠道因素及零售商策略等;在消费者全渠道零售决策行为过程中,消费者利用渠道接触点完成渠道沟通,继而做出需求识别—信息搜索—评估决策—购买执行—购后行为一系列渠道决策流程活动,最后完成对全渠道零售的评价,包括渠道反馈、品牌忠诚和购买意愿等。综合而言,目前研究中关于全渠道零售变量的测量尚未有统一定论和成熟的测量量表,影响消费者选择全渠道各因素的差异性及影响系数还没有系统性探索,对消费者在全渠道零售下选择和购买的具体内容与内在结构模型的研究不具体。未来的研究应侧重于全渠道零售测量量表、新兴零售业态与全渠道零售的关系、消费者全渠道零售选择内在运行机制以及消费者全渠道零售选择评价体系等领域。
[期刊] 河北经贸大学学报
[作者]
汪旭晖
近年来,零售国际化问题正日渐成为零售理论界与实业界讨论的焦点。国外学术界对零售国际化问题的研究主要集中在五个方面,即零售国际化内涵、零售国际化动因、零售商海外市场选择、海外市场进入模式选择以及零售专业技能的跨国转移。
关键词：
零售国际化 零售商 海外市场 理论
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王虹 孙玉玲 石岿然
大数据、移动技术和物流网络的迅猛发展推动了零售渠道的变革,全渠道零售应运而生。本文通过对全渠道零售相关文献的梳理,总结全渠道零售发展的阶段及其关注重点,在对其概念和内涵分析基础上构建了全渠道零售的概念模型;从信息传递和订单履行两个方面探讨渠道整合策略的研究进展与存在的问题并对全渠道零售尚待解决的问题进行了展望。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈远高 杨水清
顾客需求的变迁与信息技术的发展推动了零售渠道的持续变革,促进了零售行业商业模式的不断创新,新型零售方式不断出现,线上线下渠道融合趋势日益明显,零售渠道从单一结构演变为多渠道与全渠道结构,而正是零售行业的实践创新激发了零售渠道研究主题和热点的变化。基于知识图谱分析理论,应用引文可视化分析工具,分别对2007—2016年间中国知网中文文献数据库以及科睿唯安英文文献数据库中的渠道研究相关文献进行文献计量与可视化分析,通过对高被引文献、作者合作网络、共引文献网络、关键字聚类与突现、共引文献等的梳理发现,近年来企业零售实践不断探索创新,从单一渠道发展到多渠道,再发展到全渠道与新零售,零售渠道理论研究热点也不断推进不断变化,由传统的单一渠道转移到双渠道、多渠道、互联网渠道,再转移到渠道整合与跨渠道,进而转移到全渠道以及渠道融合、供应链整合、数据驱动下的新零售模式研究。未来,随着零售实践的进一步推进,顾客跨渠道行为与渠道整合绩效研究、新零售环境下渠道决策优化研究、新型渠道场景与零售服务研究将有可能成为渠道研究新的热点。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
潘建林
本文在文献梳理的基础上,阐述了新零售的"零售流"多元重构、"线上+线下+物流"深度融合等五大商业内涵,揭示了新零售的商业本质,并对现有国内外相关研究进行综述。与此同时,本文构建了新零售的价值主张、价值创造、价值获取、价值支撑的四构面商业模式,从而进一步勾勒了新零售的经营形态。在此基础上,本文还提出了以"新"交互构建新零售架构等四个对策建议以及未来新零售理论研究的三个方向,以期丰富新零售理论研究,助推新零售的实践应用。
关键词：
新零售 文献综述 商业模式
[期刊] 商业研究
[作者]
盛亚 吴蓓
基于对商业模式研究的文献检索,对商业模式的概念、要素和类型及有关零售商业模式研究进行了文献综述。结果发现尽管商业模式概念很多,但反映的多是企业价值创造的基本逻辑;商业模式要素围绕着价值创造体系和价值获取体系,以及与这两个体系有关的价值网络所组成的,商业模式类型划分也反映商业模式的价值创造逻辑。
关键词：
商业模式 价值 零售业
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘瑞强 孙浩杰 陈书扬
近年来,随着大数据、云技术、电子商务的兴起,网络购物交易规模的大幅度增加,线上网络市场成为零售商扩大市场份额的重要领域。传统零售商纷纷开设线上渠道,在增加企业经营业绩的同时,也对线下渠道产生了侵蚀作用,可见协同效应与转移效应共存,这也使得学术界和管理者对线上线下协同给予更多的关注,然而目前对于线上线下协同策略的研究相对薄弱。有鉴于此,本文在梳理线上线下协同策略的理论基础上,总结了多渠道协同策略的内涵以及内容,对多渠道协同策略的前因和结果变量进行了回顾,并对当前研究中的不足和未来的研究方向进行了展望。
关键词：
多渠道协同策略 内涵 前因 结果
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱梦皎 武夷山
零被引和低被引是与高被引相对称的现象,在科技文献中很常见。近年来人们开始关注零被引文献的潜在价值,关注"睡美人"的唤醒,关注低被引作为引用分布的"尾部"可能发挥的作用。零被引问题的研究历程主要可以分为探讨阶段和建模定量阶段两个重要阶段。目前的研究在内容上包括了零被引论文比例、首次被引等角度,在方法上从常规的统计分析到数学建模不一而足,还将零被引与期刊评价、科技评价联系了起来。但相关研究尤其我国的研究仍然较少,并且存在着零被引定义不清、自引难处理、数学模型亟待完善等问题。
关键词：
零被引 低被引论文 期刊评价 文献综述
[期刊] 中国流通经济
[作者]
齐永智 张梦霞
近年来,传统零售企业业绩持续下滑,迫使其重新思考并创新现有零售渠道模式,全渠道零售受到理论界及企业界越来越多的关注,但很少有学者对全渠道零售行为过程进行全面而深入的剖析。梳理零售渠道演化过程可以发现,全渠道零售是零售渠道从单渠道、多渠道向跨渠道发展演化的高级阶段,零售企业的零售过程可分布于不同的零售渠道类型中,且多个渠道的零售过程可以任意相互整合,最后构成消费者完整的全渠道零售购买过程。在全渠道零售中,消费者在购买过程的每个阶段都面临着多种类型的渠道选择,其排列组合非常复杂,以消费者为中心的全渠道零售的实施可以更好地契合新的消费行为,为消费者带来更高的体验价值。为更好地实施全渠道零售,全渠道零...
[期刊] 物流技术
[作者]
范丽君
全渠道零售给传统零售业带来一场新的革命,也给我国的电子商务物流带来无限商机和巨大的影响。讨论了全渠道零售与传统零售的区别,并分析了全渠道零售时代电商物流面临的机遇与挑战,最后论述了电商物流未来发展的趋势以及发展策略。
关键词：
全渠道零售 电子商务 物流 供应链
[期刊] 企业管理
[作者]
邱新平
基于大数据价值开发视角,本文提出了零售商业价值再造的十大应用场景,同时讨论了零售企业实施全渠道零售转型过程中将面临的关键挑战,并提出了策略建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
[期刊] 中国成人教育
[作者]
史严梅
随着电子商务的迅猛发展,中国传统零售业正面临着巨大的挑战和变革,如今比较热的全渠道零售理论及O2O模式为传统零售业的改革提供了方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
江欣
消费者的消费结构和消费方式在互联网技术的支持下不断发生改变,传统零售业面临的市场环境也因此发生巨变。本文基于互联网与大数据兴起的时代背景,概述了全渠道零售的产生及发展现状,并以此为视角详细分析了传统零售业目前发展状况、特点和所面临的挑战,以探究其未来发展动态。最后从优化渠道、强化实体、完善治理和打造生态系统等角度为传统零售业转型提供了策略建议。
关键词：
全渠道零售 传统零售业 转型
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