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[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑国洪  戴镇蔚  
随着网络零售市场竞争的加剧,越来越多的电商企业开始尝试全渠道零售来获取竞争优势。全渠道零售类型主要有"线上线下渠道"、"网购店取"和"线下体验"三种类型,在不同类型下,电商企业运作流程和消费者购买方式均存在差异。基于上述三种"全渠道"零售发展类型,本文分别构建了三种零售类型下的优化模型,比较分析了不同全渠道零售发展类型的优势以及电商企业选择问题。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 史严梅  
随着电子商务的迅猛发展,中国传统零售业正面临着巨大的挑战和变革,如今比较热的全渠道零售理论及O2O模式为传统零售业的改革提供了方向。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈国元  徐孝勇  
随着消费结构优化以及消费升级,传统零售模式面临新的发展契机。基于线上线下平台融合形成的全渠道的商业模式,打造了提升消费者购物体验的环境。而智能化、数字化技术的融入,成为了推动新零售发展的重要动力。文章从新零售的主体、主要内容、组织形态和商业关系等方面出发,描述了当前新零售的内涵,同时以阿里巴巴为例结合新零售智能化发展现状对"新零售"概念的发展脉络进行了梳理。最后,文章从大数据、人工智能技术等方面对新零售智能化发展的前景展开了探讨。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 阮小平  俞婷  张红红  
全渠道发展作为一种精细化管理方式,已被证实为契合零售业专业化分工发展趋势的运营模式。将全渠道发展模式研究深入至双循环发展战略,对于零售业商业模式变革、业务渠道升级、成本管控意义重大。本文立足于双循环发展视域,通过2011-2020年沪深上市零售企业数据,实证检验全渠道发展对零售业成本效率的影响。研究发现,全渠道发展能够通过降低人力与销售成本,显著提升零售业成本效率;营业增长率在其中起到部分中介作用,全渠道发展模式可通过提升营业增长率提高零售业成本效率。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙朝辉  
紧跟着互联网及电子商务在我国高速发展的步伐,网络零售在社会消费中的比重逐年增加,其不仅影响着消费者的消费观念,还逐步改变着消费者的消费习惯。在这一趋势下,自2010年起零售行业提出了全渠道运营概念,并在这一概念的引领下,越来越多线下零售企业开始向线上渠道拓展。全渠道发展一方面为传统零售企业开拓了经营思路,另一方面也对零售企业的资源管控能力和供应链协调能力提出了更高要求。因此,如何更加高效、协调地实施全渠道发展战略,有效促进企业自身经营效率提升,是零售企业现阶段应该思考的问题。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 李飞  李达军  孙亚程  
自2009年出现"全渠道零售"的概念以来,相关讨论一直持续不断。回顾国内外的相关研究成果可以发现,全渠道零售有三个主要进展:(1)全渠道的含义,是指零售商通过与其他利益相关者进行有效的渠道协同创新,在目标顾客购买过程的每个环节提供尽可能多的渠道类型,以满足顾客对于渠道的个性化偏好,最终实现顾客价值及零售企业目标;(2)全渠道零售的成因,是技术创新改变了消费者需求,出现了消费者的全渠道购买行为,进而导致全渠道零售的企业行为;(3)全渠道零售的策略,是指零售业通过有效的市场细分,选择适当的目标顾客,进而选择适当的营销定位,以及相匹配的全渠道产品设计、全渠道定价、全渠道销售和全渠道传播,最终实现顾客价值和公司目标。最后提出了全渠道零售商店的形成和运行机制、全渠道零售与智能零售的融合机制、全球视角下的全渠道零售运营机制等三大未来研究方向。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王家宝  黄益俊  
新零售是一种以消费者为中心,通过线上线下的全渠道融合,提高零售效率的商业模式,其能够有效弥补纯网络电商的虚拟性、滞后性等不足和实体零售运营成本高等缺点。本文在对新零售概念进行分析的基础上,对其特点、类型和未来发展趋势进行了分析。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 黄漫宇  李圆颖  
以中国零售上市公司为样本,在探讨全渠道发展影响企业经营效率路径的基础上,运用内容分析法测度了零售上市公司的全渠道发展水平,并采用Tobit回归对2011—2015年样本企业的面板数据进行了实证分析。研究发现,全渠道发展一方面通过扩大市场、增加消费频率、提升忠诚度和降低管理成本对零售企业的经营效率产生正向影响,另一方面由于成本劣势和渠道劣势的原因也有可能对零售企业的经营效率产生负向的影响,整体而言,全渠道发展水平对零售企业经营效率的影响显著为正,而调节变量互联网发展水平的影响显著为负。因此,零售商既要重视通
[期刊] 商业时代  [作者] 楼永俊  
本文以当前互联网、手机应用、新媒体快速发展的零售业现状为分析背景,从全渠道零售的含义出发,以4Cs营销理论"以顾客需求为中心"的核心理念作为分析主线,从顾客、成本、便利、沟通四个方面分析了全渠道购物者崛起的情况下,企业开展全渠道零售的策略。
[期刊] 软科学  [作者] 范小军  陈宏民  
提出了多渠道环境下的零售渠道战略发展模式,该模式由设定零售渠道战略目标、识别消费者选择渠道的需求、找出可供选择的零售渠道、评估每种渠道的经济性、确定决策规则并选择零售渠道战略、执行零售渠道战略六个关键步骤组成。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 胡俊斌  
零售业发展趋势及其探讨胡俊斌(南昌鑫城大厦)随着我国改革的深化和国民经济的高速发展,我国商业也由传统商业向现代化商业发生急剧转变,在可预见的将来,零售业总的发展趋势是:一、经营模式朝连锁超市发展任何一种经营形式的产生都是社会经济发展到一定阶段的必然产...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 雷平  
"新零售"下社区O2O电商零售突破了传统社区零售线上或线下单一经营的弊端,实现了线上线下一体化的新零售业态。但社区O2O电商零售发展仍处于初步探索阶段,其面临机遇与挑战。鉴于此,文章基于从零售业态1.0"传统店"时代到零售业态4.0"社区O2O新零售"时代的变迁,分析了"新零售"下社区O2O电商零售的表现特征,得出结论:当前无人零售成为社区O2O电商新零售的发展方向,"新"商业基础设施助推社区O2O电商新零售发展,社区成为新零售O2O市场流量的主要入口的趋势。并为企业与相关界内人士提供参考和借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 胡佳  
在当前供应链不断重构的背景下,网络零售的红利与优势不断弱化,传统渠道观的转变日益迫切。文章分析认为,当前零售供应链重构主要呈现了基于渠道连接形式的重构、围绕"人货场"的全渠道整合以及逆向传递等方面的特征,这对网络零售的渠道观转变提出了新要求。对此,为促进我国网络零售呈现新的发展,基于链式重构的背景,文章提出了有关的对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 管帅  
本文从电子零售规模、电子零售品类、电子零售商和电子零售服务质量这四个方面,对造成中美两国电子零售业差异的原因进行了深入的分析,并基于此提出中国零售业未来的发展策略和建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 管帅  
本文从电子零售规模、电子零售品类、电子零售商和电子零售服务质量这四个方面,对造成中美两国电子零售业差异的原因进行了深入的分析,并基于此提出中国零售业未来的发展策略和建议。
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