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[期刊] 商业经济研究  [作者] 陶峻  
从渠道的发展趋势看,以融合为特征的全渠道模式似乎已成为企业开展多渠道运营的必然选择,但仍存在如下问题值得研究:全渠道作为全新的商业模式,具有什么样的市场特征?在全渠道的冲击下,传统渠道是否还有生存空间,发展传统渠道是否具有长久性?面临传统渠道和全渠道,企业该如何做出最佳选择?如果做全渠道,企业该如何有效形成良好运作机制?显然,此类问题能否有效解决,从长期看直接关系到企业的长期生存与发展,值得深入研究。
[期刊] 工业工程  [作者] 蹇萍  陈义友  
为提升全渠道零售商的运营效率和顾客购物体验,研究全渠道零售商的库存决策。基于扩展报童模型,分别构建传统双渠道与BOPS策略下的全渠道库存决策模型,通过对比分析,研究BOPS策略对门店最优库存决策和零售商利润的影响。研究结果表明,顾客选择行为对全渠道和双渠道运营产生了不同的影响。1)双渠道下门店最优订货量随顾客对门店库存水平预期的增大而增大,全渠道下门店最优订货量呈现的特征与双渠道相反;2)当BOPS补货等待成本较小时,BOPS策略下全渠道门店总需求大于双渠道门店总需求;3)当顾客对门店库存预期较低时,全渠道策略优势凸显。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 宋志勇  
本文考虑在线零售商通过其线上渠道销售产品,并引入网购店取渠道,分别构建不存在网购店取渠道情形下的基准模型与存在网购店取渠道情形下的博弈模型,通过模型求解,考察在线零售商是否应该开辟网购店取渠道,以及网购店取渠道对最优产品销售价格和产品需求的影响。研究结果表明,在线零售商开辟网购店取渠道存在可行条件,且该可行条件取决于网购店取渠道的成本;网购店取渠道的开辟会导致产品销售价格的上升,但不一定会导致线上渠道产品需求和产品总需求的降低。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孔造杰  李祖一  
研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下的零售商和制造商各自的最优定价及利润,并利用数值算例,进行对比分析。研究发现零售商开辟电子渠道的影响是多重的,一方面零售商的市场被拓展,竞争力增强,利润显著提高,有利于其与制造商进行抗衡。另一方面,制造商的利润有所下降,且整个供应链系统的渠道冲突加剧。因此,面对制造商的直销渠道,零售商可以选择开辟电子渠道来增强其话语权,与制造商进行谈判,实现互利双赢。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孔造杰  李祖一  
研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下的零售商和制造商各自的最优定价及利润,并利用数值算例,进行对比分析。研究发现零售商开辟电子渠道的影响是多重的,一方面零售商的市场被拓展,竞争力增强,利润显著提高,有利于其与制造商进行抗衡。另一方面,制造商的利润有所下降,且整个供应链系统的渠道冲突加剧。因此,面对制造商的直销渠道,
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梁贺飞  石园  
全渠道零售背景下许多大型零售商在已有BOPS(线上下单门店自提)模式的基础上,开始探索引入SFS(线上下单门店发货)模式。本文通过对比全渠道零售商只实施BOPS模式与同时实施BOPS和SFS模式的情形,探讨全渠道零售商引入SFS模式的条件,以及SFS模式的实施对零售商定价决策、需求和利润的影响。研究结果表明,顾客到店产生的交叉销售收益较高或者零售商提供的配送服务水平较低时,SFS模式的引入并不能使零售商获利。另外,若零售商引入SFS模式的目标是扩大市场份额,吸引更多的潜在消费者,则可选择不改变产品定价的决策;若零售商引入SFS模式的目标是尽可能地提升利润,则可选择改变产品定价,以最优定价作决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 葛洪雨  
在新零售发展境遇下,零售商全渠道管理势在必行,零售商应当同时整合线上与线下渠道资源,以增强顾客的跨渠道体验。实际上,信息技术是推动全渠道协同管理的基础,本文基于信息系统分析了全渠道能力框架,信息系统能力框架为零售决策者提供了全方位管理时应该考虑的能力领域的概述,有助于根据组织的个人情况制定,优先考虑和定制框架内的内部能力、外部能力与跨越能力,并可以作为推导各自实施路线图和全方位渠道措施的起点,从而构建有效决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 房晶  黄昕  
随着我国经济的不断发展和综合国力不断提升,人们的消费水平也在日益增长。互联网信息时代促进了新科技的广泛应用,电子商务的迅猛发展极大地影响了消费者的行为,原有的零售商业模式已经无法满足新的消费需求。零售企业依托互联网运用先进技术,升级和重塑零售业态,深度融合线上服务、线下体验以及现代物流,由此全渠道零售和新零售业态应运而生。在全渠道战略背景下,零售企业只有深入研究新零售模式的内在逻辑,创新零售路径,重塑零售生态,不断满足消费者日益提升的无缝购物体验需求,才能重获竞争优势。基于此,本文立足全渠道发展的背景,分析研究当前新零售的发展现状,深入探讨全渠道背景下新零售的消费驱动与演化路径,并提出了全渠道下新零售发展的策略及建议,以期为促进我国新零售的快速稳步发展提供科学参考。
[期刊] 财会月刊  [作者] 刘振  宋寒  代应  彭唯  
通过构建一个体验店服务水平影响市场需求的电商企业决策模型,考察消费者仅在线上购买和开通网订店取渠道两种模式下的电商企业渠道决策问题。研究发现:当线上销售成本和物流费用处于可行区间时,电商企业开通网订店取渠道将有利可图;当开通网订店取渠道的额外处理成本小于一定的阈值时,开通网订店取渠道模式下的最优体验服务水平和总需求会高于未开通网订店取渠道时的模式;相较于未开通时的模式,电商企业开通网订店取渠道时,适当的额外处理成本增加可以使电商企业获取更多的利润。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张翔宇  
在人类历史上,随着相关行业以及技术的发展,零售行业一直从中汲取着助力,发生了无数次变革,其中包含了数次模式上的革新,零售行业一直处在被赋能的过程中,不断地发展和进步。然而目前许多零售企业的发展正在步入困境,面临着业绩下滑的危机。同时,电商零售也面临同样的困境,在经过快速发展之后进入了增速放缓、业绩下滑、发展艰难的阶段。在电子商务背景下,本文通过构建模型和数学推导的方法,探讨了零售商应在何种情况下通过横向转移实现线上线下利润的最大化,分析了零售商线上线下的集中管理和独立运营这两种方式的横向转载路径。得到以下研究结论:第一,与集中管理相比,线上线下的独立运营模式采取转载方式的效果更显著。当转载成本在一定范围内,竞争强度对转载方式的选择没有明显的相关性,转载优于非转载。但在集中管理中不存在这个范围,零售商必须综合考虑转载成本和竞争强度的影响,选取转载方式。第二,与线上平台相比,转载方式对线下门店的作用更显著。第三,再转载成本越小,转载效果越明显;而线上线下的竞争越激烈,非转载效果越显著。
[期刊] 财会月刊  [作者] 梁喜  梁伦海  
在单制造商、单传统零售商和单网络零售商组成的双渠道供应链中,建立网络零售商在线上渠道的基础上开辟线下渠道的双渠道供应链定价决策模型。在制造商主导的Stackelberg博弈决策下,研究网络零售商开辟线下渠道决策对双渠道供应链各成员的定价和利润所产生的影响。通过对模型和数值算例进行分析后发现:当网络零售商开辟线下渠道时,网络零售商、制造商和供应链整体的利润都能显著提升,但传统零售商利润会随消费者对网络零售商线上和线下渠道偏好的增加而减少;消费者对网络零售商线上和线下渠道的偏好会对批发价格、线上线下零售价格产生重要影响,当满足一定条件时,网络零售商开辟线下渠道相对于不开辟会更具有价格优势。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林禄苑  
2020年新冠肺炎疫情成为社区电商发展的助推器,社区生鲜电商的发展,能够满足快速城市背景下居民对高品质生鲜农产品的需求。新零售模式的出现,为社区生鲜提供了新的发展方向。本文基于新零售模式,分析了我国社区生鲜全渠道融合发展的可选路径。研究结果表明,我国社区生鲜市场需求增速明显,行业竞争日益激烈,但供应链的滞后性制约了社区生鲜的全渠道发展。因此,在线上线下一体化发展的新零售模式下,应重视生鲜供应链的管理。在前端通过技术提升农业生产率,在中端以冷链技术升级与信息管理赋能社区生鲜流通效率,在终端强化精细化管理,以品牌效应提升用户黏性。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 齐严  
在全渠道零售快速发展的背景下,如何利用新技术通过供应链整合提升企业绩效,正在成为零售企业关注的热点问题。然而,与日新月异的创新实践相比理论研究却稍显滞后,特别是供应链整合是否能够真正提升零售企业经营绩效一直存在不同观点。针对这一现象,在对供应链整合与企业绩效关系的已有研究进行综述的基础上,基于国内57家全渠道转型背景下的上市零售企业在2012—2019年间的财务数据,利用皮尔逊(Pearson)相关性分析和多元回归分析方法进行实证研究。结果发现,在全渠道零售背景下,零售企业供应链整合对于企业绩效的影响,与制造业供应链整合存在着不同结果。研究显示:零售企业内部整合与企业财务绩效与市场绩效均具有正向相关关系;总体客户整合与企业财务绩效与市场绩效具有正向相关关系;重点客户整合与企业市场绩效具有显著的"倒U型"关系,与企业财务绩效具有负相关关系;重点供应商整合与企业市场绩效和财务绩效均具有负向相关关系。在全渠道零售转型背景下,零售企业应强化企业内部整合,在更大范围内进行客户整合与供应商整合,避免照搬制造业供应链整合关注少数重点供应商和大客户。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杜鹏  周语嫣  徐津  
新零售背景下,传统单渠道零售模式,逐步向多渠道整合新型零售模式转型,线上线下全渠道融合趋势日渐明显。全渠道供应链整合模式是新零售发展的核心,也是传统供应链转型升级的关键工具。在新零售驱动下,全渠道供应链逐步向全渠道产品服务供应链、全渠道供应链生态系统以及生产智能化与产销一体化等方向发展。由此,立足于场、货、人三维度,构建全渠道供应链整合新型模式,对全渠道物流资源与零售终端、采购策略与数据资源、营销策略与客户需求进行整合,实现供应链内部资源高效协同。在该模式下,供应商、制造商、分销商与零售商需共同发力,通过组建供应商联盟、完善产品追溯系统、打造线上线下联动体系等路径,重塑全渠道供应链价值。
[期刊] 技术经济  [作者] 李凯  李伟  
针对零售市场中大型零售组织买方势力不断增强的现象,研究了制造商的技术创新决策。在由上游垄断制造商、下游主导零售商和边缘零售商组成的纵向市场结构下,构建了四阶段的技术创新决策模型,提炼了主导零售商的谈判势力特征和市场份额特征,给出了主导零售商买方势力背景下制造商的最优创新决策,分析了主导零售商的谈判势力和市场份额对制造商技术创新决策的影响。最后通过具体算例探讨了参数变化对主要结论的影响,并据此提出了促进企业技术创新的建议。
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