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[期刊] 中国高等教育  [作者] 张芝萍  
近几年,高校各类负面新闻和突发事件呈多发高发态势,涉及到方方面面,影响了高校的形象,具有一定的危害性。高校作为推动社会发展的重要力量,面临各种思潮的冲击和影响,从某种程度上来讲,高校的舆情可以看成是社会的"晴雨表"和"风向标"。掌握突发事件信息发布与舆论引导的主动权,要快报事实、重报态度、慎报原因;用好善用定义权、智用解释权、敢用引导权。当下,新媒体的迅猛发展和普及,改变了传统媒介传播方式和环境,它给人们带来便利的同时,也因新的媒介环境而产生新的社
[期刊] 中国高等教育  [作者] 张明平  吴奕  
高校突发事件处理与舆论引导,是互相作用、互相影响的关系,舆论引导应该成为新媒体语境中高校处理突发事件的重要内容。在新媒体语境中,随着舆论监督功能的增强,有别于一般舆情,高校突发事件舆情不断呈现出新的特征。有效并有针对性地建立新媒体语境中的舆论引导机制,高校还需进行足够的制度干预,科学化、精细化的舆论引导水平还有待进一步提升。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 赵振华  李宝玺  蒋仁福  
随着时代与媒体的迅速发展,随着高校教育的不断变革与发展、高校学生各方面压力的逐步增加,近年来高校突发事件接连发生,事件发生的频率在不断增加的同时,其重要性也在逐步加重。引发多起突发事件的原因是多方面的,既有学生的个人心理问题,也会有高校教育、引导与监督的失误。就目前来说,在新媒体高速发展的时代,学生关注更多的是舆论与舆情信息,所以在高校突发事件中,舆论的引导与舆情的控制发挥着越来越重要的作用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李玥琪  王晰巍  王小天  邱程程  
全球灾害事件频发,突发事件情境下的社交媒体风险管理成为新的研究热点。对国内外突发事件情境下社交媒体风险管理相关文献进行梳理,可更好地为国内外相关学者提供风险管理的研究视角和启示,并为总体国家安全观下各类突发事件中应急管理体系和风险响应能力建设提供理论指导借鉴。文章以Web of Science和CNKI数据库为文献分析数据来源,采用知识图谱可视化方法进行主题挖掘,呈现突发事件情境下社交媒体风险管理研究的热点主题内容,并分析突发事件社交媒体风险管理的新机遇及新应对。研究发现:从研究热点主题来看,社交媒体风险分析、社交媒体风险响应、社交媒体危机沟通及风险下的用户行为等议题的研究备受关注;风险管理研究的新机遇包括社交媒体风险精准预警研究、社交媒体多模态信息分析研究及社交媒体风险监测与决策协同研究;突发事件社交媒体风险管理的新应对包括风险应对理论研究、风险响应体系建设研究以及风险情报智能挖掘研究。
[期刊] 教育与职业  [作者] 李俊鹏  颜娟  彭小银  
新媒体作为新生事物,有很多利弊难控的方面,高校应该充分把握新媒体的正向作用,从而更好地应对突发事件。文章在梳理新媒体概念与特征的基础上,分析了管理理念缺失、体制不完善、方法失效等新媒体时代高校突发事件应急机制建设中存在的问题,并提出增强新媒体舆论引导能力、进一步完善信息公开机制、增强学校管理者媒体素养、引导大学生合理利用新媒体资源等新媒体时代高校突发事件应急机制建设的策略。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 王君  徐选华  
借助演化经济学研究工具,考虑媒体参与对群体行为的影响,构建包括媒体敏感因子、声誉损失和冲突处置成本等参数在内的群体性突发事件演化博弈模型,并对群体策略选择进行演化动态稳定性分析,通过数值仿真方法分析决策参数的不同取值和初始条件的改变对演化结果的影响及其演化路径。结果表明:媒体敏感因子和声誉损失是影响群体性突发事件动态演化的关键因素,媒体敏感因子和声誉损失较高时,无论是强势群体还是弱势群体,都会选择合作策略,协商解决利益分配问题。政府应充分利用和发挥媒体监督职能对群体策略选择的引导作用,促使群体性突发事件跳出"不良锁定"状态,朝着理想状态演化。
[期刊] 北京师范大学学报(社会科学版)  [作者] 傅昌波  刘冰  
提升重大突发事件应对处置能力,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。重大突发事件社会舆情的形成,是公众、媒体、政府和社会环境等因素相互作用和影响的结果。在融媒体环境中,重大突发事件社会舆情日益表现出"系统性风险"的特征,舆情风险"触点"增多、全平台扩散、演化更趋复杂。不同社会子系统之间交互影响,容易导致舆情风险的放大蔓延,造成公共失信、社会失序以及治理失败。融媒体环境下重大突发事件社会舆情系统性风险的治理需要整体策略,形成事前、事中、事后全过程舆情引导,从监测预警、风险研判、分类处置、信息发布、靶向供给、强势引领、社交传播、精准管控和形象修复等九个方面寻求突破。
[期刊] 生态经济  [作者] 李俊松  苏勇  
通过对突发事件的分析,描述突发事件的危害,概述我国突发事件的应对现状,揭示突发事件的矛盾及其根源,从政策文化角度指出处理问题的原则。在对我国突发事件相关宏观政策分析的基础上,得出我们应对突发事件的思路和解决办法。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 薛勇  
随着时下新媒体的大量涌现,学生在新大众传播的环境中面对公共突发事件往往会呈现出不同的特点与反应。针对新媒体的特点,高等院校应采取有效的运行机制,健全畅通有效的信息反馈系统,设置快速有效的分析评估体系,完善常备不懈的危机排查制度,设立及时透明的信息公开制度,建立正确有效的舆情引导机制,从制度设计的角度建立起一整套完善的关于公共突发事件的应急响应与决策机制,从源头上对公共突发事件进行有效阻断,为构建和谐校园创造一定的舆论与环境氛围。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 韩旭  李阳  
[目的/意义]突发事件情境下谣言信息更易在网络上肆意横行,提高社交媒体辟谣信息传播效果,对于更好地发挥辟谣信息的影响力,抑制谣言信息传播、净化舆论环境等具有重要意义。[方法/过程]本文以新冠疫情社交媒体辟谣信息为研究对象,采用熵权法计算辟谣信息的综合影响力,利用多元逻辑回归模型,融合信息传播主体特征和信息内容结构特征,探讨辟谣信息传播效果关键影响因素的作用方向和作用强度,进而提出若干思考和启示。[结果/结论]结果显示,信息传播主体和信息内容结构均会对辟谣信息传播效果产生显著的影响。不同类别下的影响因素对辟谣传播效果的作用方向和作用强度不尽相同,其中粉丝数、会员认证和链接比其他影响因素的综合作用强度更大,除链接之外的其他影响因素对辟谣信息传播呈现正向影响。
[期刊] 情报科学  [作者] 何音  夏志杰  翟玥  罗梦莹  
【目的/意义】本文研究突发事件情境下媒体官方微博传播的影响因素,旨在为媒体官方微博提供相关建议,有助于网络舆情传播的有序进行。【方法/过程】以"天津危险品仓库爆炸"事件为背景,以新浪官方微博为平台收集数据,选取了用户特征、文本特征和时间特征三个层面,并利用多分Logistic回归方法,探究各个因素对微博转发水平的影响、作用方向和作用程度。【结果/结论】研究发现,对于媒体官方微博不同的转发水平,其各自的影响因素不同,并据此提出了一些建议。
[期刊] 经济师  [作者] 房琳  朱铖  
医疗行业的特殊性决定了医院是舆情高发的场所之一,舆情处理不当将会对医院乃至整个医疗行业的形象造成危害。新媒体的出现导致了传播范式的改变,也对医院突发舆情的应对带来新的挑战。基于生命周期理论,医院突发舆情同样会经历从产生到消亡的过程,研究把握新媒体的特点及舆情发展规律,有利于医院在突发舆情的应对过程中掌握主动权,有针对性地制定策略,最大限度消除负面影响,同时促使医院改进工作,防患于未然。
[期刊] 中国高等教育  [作者] 徐强  黄三生  
随着以移动互联网为支撑的微博迅猛发展和广泛使用,微博日益成为首播信息、汇集民意、反映民情、动员社会的重要平台,也成为重大突发事件发声、爆料、发酵和放大的重要渠道。微博已经成为高校师生分享信息、传播热点、维护权益的重要途径,也成为高校网络突发事件舆论发端、集散和放大的重要载体。如何加强微博环境下网络突发事件舆论导向,提高高校网络突发事件舆论引导能力和水平,用微博正能量唱响高校网络舆论主旋律,是高校当前需要迫切研究解决的重要理论问题和现实问题。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 姚江龙  魏捷  
突发事件舆论引导状况直接影响事件有效处置。分析高校突发事件舆论在主体、客体和载体等方面呈现的特殊状态,从舆论爆发、持续和消失等环节探寻其生成演变规律,构建引导管理体系,有利于提升高校突发事件舆论引导的针对性和实效性,确保高校和社会的和谐稳定。
[期刊] 教育与职业  [作者] 曾学龙  
文章分析了高校群体性突发事件的类型与特点,认为高校群体性突发事件是和谐校园建设的突出隐患。建设和谐校园必须要做好群体性突发事件的预防与应对工作。
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