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[期刊] 图书情报工作
[作者]
顾东晓 孙佳月 丁庆秀 孙红蕾 顾娅娣 张铭钰
[目的/意义]健康谣言、虚假健康信息过载等问题，以及由此引发的健康信息焦虑和健康信息规避行为，不利于公民的健康信息素养提升和公共健康信息服务的发展。本文致力于深入研究健康信息规避行为的影响因素和发生路径，以促进高质量网络健康信息资源建设与居民心理健康水平提升。[方法/过程]利用扎根理论方法，通过对访谈资料进行编码分析，提炼出83个初始概念、15个基本范畴和6个主范畴，融合认知—情感—意动（Cognition-Affect-Conation）框架，构建理论模型。[结果/结论]结果显示：健康信息焦虑与健康信息规避行为互相影响，认知因素通过影响健康信息焦虑进而间接影响健康信息规避行为，环境因素、个体因素、信息因素对健康信息规避行为的影响有因果、中介、调节3个作用路径。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
陈旖旎 周晓英 岳丽欣 池文浩
[目的/意义]通过分析健康焦虑人群信息行为的类型、特征及影响因素,探索其信息行为特征形成原因与过程,发现健康焦虑人群使用网络健康信息的问题,为网络健康信息管理提供参考。[研究设计/方法]采取深度访谈法收集访谈资料,采用无干扰研究法收集微信群聊记录,并对其进行扎根理论编码分析,识别健康焦虑人群信息行为的类型、特征与影响因素,分析与解读它们之间的相互作用关系,探讨信息行为形成的过程与原因。[结论/发现]健康焦虑人群的信息行为是在信息认知偏差、个体需求、个体动机和网络环境的影响下产生的,涉及信息搜寻行为、信息评估行为、信息利用行为、信息分享行为和信息规避行为五种主要类型,并逐渐表现出对健康信息的强迫性需求和联想、对健康信息的极高要求、对健康信息的极度依赖三种主要行为特征。[创新/价值]分析了信息认知偏差对健康焦虑人群信息行为的影响,归纳了健康焦虑人群的信息行为类型与典型特征。
关键词：
健康焦虑 信息行为 健康信息 认知偏差
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张鑫 王丹
[目的/意义]对公众的医疗健康信息源选择行为影响因素进行调查和分析,不仅有助于为国内医疗健康信息资源建设提供针对性依据,也有助于对公众的医疗健康信息获取提供高效服务。[方法/过程]运用扎根理论方法,对38名普通个体的医疗健康信息源选择行为的访谈文本进行分析,包括开放式编码、主轴编码、选择性编码及理论模型构建4个阶段。[结果/结论]研究发现个体的医疗健康信息源选择行为影响因素主要包括个体状态-动机因素、感知质量因素、关系结构因素以及信息源运行水平因素,最终构建了一个综合的个体医疗健康信息源选择行为影响因素的理论模型。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭宇 张传洋 刘梦婷 于文倩
[目的 /意义]从用户信息焦虑视角切入，挖掘用户信息焦虑纾解与医疗健康大数据价值实现的关系，并分析价值实现的影响因素及其组合路径，有利于新时代我国医疗健康事业与医疗健康产业的发展。[方法 /过程]以信息焦虑理论与MOA理论框架为指导，首先通过随机田野实验证明信息焦虑纾解有利于医疗健康大数据价值实现，同时发现影响医疗健康大数据价值实现的条件变量，采用问卷调查收集相关数据，利用模糊集定性比较法详尽分析其影响因素与组合路径。[结果 /结论 ]研究客观信息环境、信息质量认知、信息时效、信息安全、信息检索能力、信息利用能力等不同变量因素对用户信息焦虑与医疗健康大数据价值实现的影响，得到6条组合路径，即客观信息环境缺失型、机会主导的动机和能力融合型、能力主导的动机和机会融合型、低能力下的质量和安全妥协型、信息安全要素缺失型以及低能力下的时效和安全妥协型，该组合路径可为医疗服务机构改善信息化建设、完善数字化转型以及提高用户体验提供要素参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王琳 姚飞飞
[目的/意义]健康类App已成为公众进行健康管理的主要途径之一，但目前健康类App信息可视化设计尚未考虑到不佳的设计效果可能对用户情绪产生的负面影响，本文深入研究健康类App信息可视化设计对用户健康焦虑的影响机制，旨在为健康类App信息可视化设计理论框架提供支撑，促进健康类App可持续发展。[方法/过程]以健康类App的用户评论、虚拟社区及贴吧的用户讨论和相关文献作为经验资料，进行分析提炼、系统编码，在此基础上构建健康类App信息可视化设计对用户网络健康焦虑影响机制的概念模型。[结果/结论] 健康类app用户网络健康焦虑受健康类App界面可视化设计水平、健康类App信息构建水平、健康类App信息质量因素的影响，用户参与度在其中起到中介作用，这一中介作用受到不确定性容忍度的调节。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曾粤亮 张莉莉 吕晓龙 郑汉
[目的 /意义]从信息生态理论视角系统探究大学生网络健康信息焦虑形成的影响因素及其作用机理，可从不同维度为其焦虑缓解与干预提供一定的对策参考。[方法 /过程]面向大学生开展一对一半结构化深度访谈，采用扎根理论三级编码流程解析访谈资料，自下而上提炼其网络健康信息焦虑形成影响因素。[结果 /结论 ]基于信息生态理论，影响因素分为4个维度：信息人维度是内在催化因素，包括主观感知、健康信息素养、个人特质；信息维度、信息技术维度皆为接触点刺激因素，前者包括信息质量、信息异化，后者包括平台质量；信息环境维度是外在诱发因素，涉及外界环境、内部环境。根据访谈发现的问题，提出以下对策：在信息人维度，大学生应发挥主观能动性增强身心健康，学校应通过多种形式活动提升大学生健康素养和信息素养；在信息维度，网络平台应完善信息审核机制，提高健康信息质量；在信息技术维度，网络平台应加强自身资源建设与技术升级，提升平台质量；在信息环境维度，政府部门应建立和完善信息法律体系、加强健康信息监管力度，新媒体应正确引导社会认知。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
耿悦曦 柯青
[目的/意义]文章旨在探究健康焦虑人群在信息需求、健康信息搜寻、信息加工等方面的特征,并构建健康焦虑人群信息行为产生、发展、影响效应和结果的生态机制。[方法/过程]采用理论生成元综合的方法,以Wilson信息行为模型和健康焦虑CBT模型为开端,发展健康焦虑人群信息行为的理论。[结果/结论]健康焦虑人群信息行为经历需求产生、信息搜寻、信息加工和处理直至产生影响结果的循环过程,其注意偏见和灾难化解释等认知障碍会强化焦虑情绪,并触发以被动搜寻为代表的安全行为,造成健康焦虑情绪和信息行为之间的互循环。研究结论为健康焦虑的实证研究提供指导作用,并为其治疗及健康信息服务的提升提供了借鉴。
[期刊] 现代情报
[作者]
付少雄 胡媛
[目的/意义]本文旨在基于健康素养,探索大学生健康信息行为差异对实际健康水平的影响,以期能够改善国内面向大学生的健康信息服务,提高大学生健康水平。[方法/过程]本文通过问卷调查收集了1168位大学生的数据,结合武汉大学体育部真实体测数据,利用相关统计方法,对大学生的健康信息行为与健康素养差异对实际健康水平的影响进行研究。[结果/结论]研究发现:健康信息搜寻、健康素养都与大学生的健康水平显著相关;健康信息搜寻会在大学生健康素养和健康水平之间产生交互影响,健康素养会在大学生健康信息搜寻行为和健康水平之间产生交
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵蕊菡 陈一
[目的/意义]用户的风险感知程度会直接影响用户采纳健康信息的行为和效率。因此,探究用户对网络健康信息的风险感知维度及其影响因素,有利于制定更具针对性的网络健康信息服务策略以及公共政策,促进互联网健康信息服务业的发展。[方法/过程]研究对网络健康信息用户进行半结构化访谈,基于扎根理论对资料进行开放性编码、主轴编码和选择性编码。[结果 /结论]通过分析共得到134个概念,40个范畴和12个主范畴,解析出六维度网络健康信息风险感知结构(包括信息质量风险、信息来源风险、隐私风险、心理风险、系统质量风险和财务风险),并构建网络健康信息风险感知理论模型,为解读网络健康信息风险感知与健康认知能力和风险后果之间的关系提供了理论依据。
关键词：
扎根理论 网络健康信息 风险感知 多维度
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张晓娜
探讨公共图书馆健康信息服务满意度影响因素能促进相关业务建设。通过访谈有健康信息需求的用户,运用扎根理论对原始访谈资料进行编码后构建满意度影响因素理论模型。研究发现影响因素包含用户归因、图书馆归因,首次归纳出社会归因,从三个归因探讨影响用户满意度的因素及对策。三个归因之间相互促进、相互反馈、相辅相成,公共图书馆在"用户-图书馆-社会"这一相互作用的有机体中充分发挥服务、协调与反馈功能。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张坤
对微信朋友圈用户健康信息转发行为形成机理及概念模型进行探索性的扎根研究,有助于丰富现有研究体系,优化相关方网络健康信息服务,改善我国医疗服务现状,间接助力"健康中国2030"战略推行。文章使用半结构访谈法收集数据,按照扎根理论的编码要求进行编码分析,提炼微信朋友圈用户健康信息转发行为的影响因素,分析其形成机理并构建其概念模型。研究表明,健康信息发布方层面因素和平台运营方层面因素是微信朋友圈用户健康信息转发行为形成的外部影响因素,也是间接影响因素,包含健康信息质量、发布方被认可度、管理规范性和平台服务质量4条影响路径。用户层面因素是微信朋友圈用户健康信息转发行为形成的内部影响因素和直接影响因素,包括个人偏好、感知收益和感知风险3条影响路径。
关键词：
微信朋友圈 健康信息 信息转发 扎根理论
[期刊] 情报资料工作
[作者]
王文韬 谢阳群 刘坤锋
文章利用扎根理论对虚拟健康社区用户使用意愿进行研究。通过文献搜集、问题确定、资料收集、分析等步骤,对虚拟健康社区的用户进行半结构化访谈,经过开放编码、主轴编码和选择编码过程,共得到146个概念、25个子范畴和7个主范畴。构建了各主范畴间关系的"故事线",明确了虚拟健康社区用户使用意愿影响因素和模型,为虚拟健康社区的发展提出了一些对策和建议。
关键词：
虚拟健康社区 使用意愿 扎根理论
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛太田 马家伟 吴鑫 赵绮雨
[目的 /意义]探究新媒体环境下，不同移动社交媒体用户健康信息规避的影响因素与表现差异，抽取标签要素并结合FBM理论模型进行用户画像分析，为健康服务机构深度了解用户群体特征、精准把握用户类型提供理论与实践指导。[方法 /过程]基于半结构访谈收集样本资料，通过扎根理论抽取要素标签，以在校学生、公司职员与农民为调查对象，通过K-means聚类算法对移动社交媒体健康信息规避用户进行聚类分析。[结果 /结论 ]研究得出，移动社交媒体健康信息规避用户可分为利用规避型、吸收规避型、暴露规避型与屏蔽规避型4种用户画像群体结构，且不同用户群体显著触发因素与规避表现有所差异。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈海波 杨晓雯 陈萍 孙大权
文章探究我国城镇老年人虚假健康信息采纳行为的形成机理，丰富老年人虚假健康信息行为理论，为虚假健康信息治理提供参考。研究选取16名接触过网络虚假健康信息的城镇老年人作为研究对象，采用半结构化访谈方法收集数据，运用扎根理论对访谈文本进行编码分析，结合信息操纵理论构建相应的理论模型，探究城镇社区老年人虚假健康信息采纳行为的影响因素及形成机理。研究发现：网络直播情境下平台信息操纵是老年人采纳虚假健康信息的主要影响因素，信息操纵利用用户求利心理、人情偏向，并运用沉浸体验以达到老年人采纳虚假健康信息，老年人通过文化自信、自我效能应对平台信息操纵，其中自我效能感的高低对平台信息操纵的影响呈现显著差异。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张敏 聂瑞 罗梅芬
［目的／意义］结合网络健康信息搜索情境，从健康知识素养和健康信息检索素养两个视角出发，对用户健康信息搜索行为的过程变量和结果变量进行影响分析，探究健康素养对用户健康信息检索行为的影响机理。［方法／过程］采用情境模拟实验和问卷调查相结合的方法，选取在校大学生为实验对象，利用ＳＰＳＳ多变量方差分析和独立样本Ｔ检验归纳出用户健康信息检索过程呈现的规律特点，并探究用户健康素养及搜索经验与网络健康信息搜索行为过程变量和结果变量的影响关系。［结果／结论］结果表明，用户的健康知识素养和健康信息检索素养对搜索过程变量分别有较大影响，对搜索结果变量有交互影响。
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