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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 汪纯孝  
做好人力资源管理工作提高服务质量汪纯孝(中山大学管理学院副院长、教授)面对面服务过程是服务人员和顾客相互接触、相互交往、相互影响的过程。前台服务人员直接为顾客服务,他们的服务态度和服务技能不仅会对顾客感觉中的服务质量,而且会对服务性企业的市场声誉和经...
[期刊] 中国财政  [作者] 赵鸣骥  马宏兵  方兴  李庆华  
世行、亚行作为全球性的国际财金组织,在人力资源管理方面有先进的管理经验和独到之处。通过对世行、亚行人力资源管理工作的调研,我们发现其在干部选拔、交流和考核中有很多做法与财政部颇为相似,其中一些好的经验做法较为成熟,对深化财政干部人事制度改革具有启示和借鉴意义。一、坚持集体评议和组织把关,不断完善干部选拔任用机制
[期刊] 经济师  [作者] 贺宏青  
文章简略阐述了人事档案管理工作的重要性,并基于人力资源管理对人事档案管理工作的要求,从加强人员培训、深化档案管理以及信息技术应用几方面内容着手对人事档案管理工作开展的路径进行了详细分析。
[期刊] 经济师  [作者] 李莎  
作为高技术密集单位,人力资源是医院实现科学持续发展的核心资源。医院文化作为医院管理的重要因素,对医院各方面工作的推动作用不断显现。以优秀的医院文化来推动医院人力资源管理工作,实现个人全面进步与医院持续发展的和谐共赢。
[期刊] 软科学  [作者] 刘晓红  徐扬  高兴吾  
工作分配是人力资源管理的一项重要职能,经典的工作分配算法建立在考核明确和任务性质相同的基础上,正因为如此所以限制了其实际工作中的应用。基于模糊关系的工作分配算法对经典的工作分配算法进行了扩展,通过建立工作满意程度的模糊集和员工个体能力矩阵,应用匈牙利法求解工作分配方案。
[期刊] 经济师  [作者] 任毅  
人力资源是现代医院生存和发展的核心竞争力,科学合理地配置人力资源,有针对性地对不同层级人才进行培养开发不但能够提高医院的科研医疗水平,还能有效节约人力成本,提高管理效益。近年来随着医改工作的深入,医院的各项管理质量和服务水平得到有效提升,但人力资源管理仍然存在一些质量和效率的问题。文章通过分析当前形势下医院人力资源管理工作存在的问题,探索优化管理职能和流程,希望能对医院的人力资源管理人员有所启发,更好地为医院稳定发展提供人力资源保障。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘军  
一、导言企业购并包括公司法上的吸收合并和新设合并,以及参与运营或取得对其他企业的控制权而购买股权或资产。无论在国内还是在国外,企业之间的购并成为一大趋势。例如:戴姆勒-克莱斯勒(Daimler—Chrysler),大通—Jp摩根(Chase—Jp Morgan),美国在线一时代华纳(Aol—Time Warner)等。企业希望购并使企业增强竞争优势,组成航母企业,建立经营帝国,提高市场占有率,甚至有些企业希望股价上涨。但遗憾的是,企业决定购并后,往往只关注财务管理、法律程序的了解等,忽视企业人力资
[期刊] 南开管理评论  [作者] 汪纯孝  石涌岭  
作者在广州市四个三星级宾馆进行了一次实证研究。因果关系分析结果表明:与有形产品成分质量相比较,无形服务成分质量对宾客满意程度有更大的影响。作者认为面对面服务质量管理应该是三星级宾馆质量管理工作的重点。
[期刊] 中国劳动  [作者] 盖玉山  
转变经济发展方式,需要加强人力资源管理创新。胜利油田围绕这一目标和要求,作了许多探索和实践。客观认识人力资源管理存在的矛盾和问题传统体制下,油田企业特别是我国东部老油田企业,在经济发展过程中一直沿袭的是粗放型、外延式发展的路子。为做到多产油,企业多采取扩张式发展,摊子越铺越大,生产规模扩张拉动队伍快速增
[期刊] 经济师  [作者] 刘小英  
人力资源信息采集系统的安装使用,对于提高气象部门人事人才管理工作的效率、人事档案的利用率有着至关重要的作用。文章对人力资源采集系统安装、基础数据信息的采集完善及人力资源信息采集系统在人事人才管理工作中的应用等方面作了介绍,并对存在的问题进行了探讨。
[期刊] 图书馆  [作者] 熊佩琼  
做好期刊管理工作为教学科研服务熊佩琼中医院校目的是培养中医药高级人才,继承和发展中医药科学。学校的各项工作都必须为这个中心服务,中医院校图书馆的期刊管理工作如何紧紧地围绕这个中心开展工作,为培养高质量,高水平的中药人才,为中医药事业走向世界充分发挥作...
[期刊] 中国人口.资源与环境  [作者] 周永康  
努力开创国土资源管理工作的新局面国土资源部部长周永康一、国土资源管理的任务和目标国土资源部是这次国务院政府机构改革中新组建的四个部门之一,这充分说明了党和国家对国土资源管理工作的高度重视。大家知道,人口、资源和环境是当今世界各国共同面临的三大问题。国...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 朱庆华  杜佳  
本文概述了政府信息资源管理以及信息公开制度的相关概念,重点探讨了信息公开制度对于政府信息资源管理工作的影响,认为信息公开制度的建立将有助于进一步开发利用政府信息资源、有助于规范政府信息资源管理行为、有助于实现政府信息资源的社会共享,也将为政府信息资源管理工作适应WTO的要求提供制度保障。
[期刊] 中国金融  [作者]
在《条例》要求下,基层人民银行的履责行为既要受到法律的约束,还要受到监管对象、信息主体和社会公众的广泛监督自2003年基层人民银行设立征信管理部门、行使工作职责以来,时间已经过去整整10年,征信人期盼已久的《征信业管理条例》(以下简称《条例》)终于颁布实施。《条例》不仅为征信业发展和征信业务监管提供了法律保障,也给各级人民银行征信管理工作
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