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[期刊] 企业管理
[作者]
李杰侠 刘东昌
针对"消费者"营销存在诸多局限而言,"购物者"营销受到越来越广泛地关注。本文以CS公司营销实例对比了两者行为的主要差异,给出"购物者"研究的特点、理论基础和认知模型,以及基于研究结论的"购物者"营销侧重点。
关键词：
购物者营销 购物者行为研究 购买参与
[期刊] 消费经济
[作者]
桑辉 许辉
在分析消费者购物动机如何产生的基础之上归纳了网上购物动机的类型。而消费者是否选择网上购物受到多种因素的影响,以技术接受模型为核心,结合诸多因素的影响可构建消费者网上购物动机模型。
关键词：
网上购物动机 影响因素 模型
[期刊] 旅游学刊
[作者]
石美玉
旅游购物对一国旅游收入的增长具有重要的贡献,也是发展潜力最大的领域之一。本文从心理学、消费者行为学、经济学等多角度研究了旅游者购物行为模式、购买决策过程以及其特点,最后分析了旅游购物新的发展趋势。
关键词：
旅游购物 消费者行为 模式
[期刊] 价格月刊
[作者]
陈梦根
闲话购物东北财经大学邮政编码：１１６０２５陈梦根在市场经济条件下，购物已不完全是用钞票换取商品的简单行为，由于市场上存在着假冒伪劣和欺诈宰客现象，购物还是一种斗智。对工薪阶层来说，如何把握消费尺度，买到价廉物美的商品．不能不学点购物的基本知识一、大件...
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩德宗
英国是个工业和商业都很发达的资本主义国家,商品经济非常活跃,流通渠道十分畅通。购物环境对商品流通有直接的影响。英国的购物环境具有明显的层次结构,因而,不同层次的消费者可以各得其所。当前,英国的购物场所主要有以下八种形式:①购物中心(Shopping Centre);②拱形商场(Arcade);③步行街商业区(Pedestrian Street);④超级市场(Supermarket);⑤室内市场(Market);⑥露天市场(Open Market);⑦二手货商店(SecondhandShop);⑧廉价品市场(Car Boot Sale 和Jumble Sale)。
[期刊] 财会月刊
[作者]
晓阳
在芬兰一家大型超市,一名打扮时髦、外表帅气的年轻男性顾客,拎着一台笔记本电脑走向收银台。在女性收银员扫描了条形码后,这位顾客对着收银员点了一下头,然后手指在收银员旁边的一台触摸屏上按了一下,就拎着笔记本电脑走出了超市。上述场景是网络上广泛传播的一段视频。我们不难发现:那位顾客在收银台没有支付钞票,也没有出示任何证件、银行或手机,表明他既没有用到传统的支付方式,也没有用到现代
关键词：
笔记本电脑 年轻男性 支付方式
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘力 陈金成 朴根秀 吴慧
在相关研究的基础上,本文运用结构方程建模方法建立了感知购物环境对旅游者购物行为的全影响和间接影响模型,通过对两个模型的对比分析,发现了感知购物环境影响旅游者购物行为的路径机制,即感知购物环境对旅游者购物行为的影响是通过改变旅游者的购物情绪而实现的,旅游者购物情绪在"环境→情绪→行为"这一路径中起到非常重要的媒介作用。最后,本文提出了管理建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
刘洋 李琪 殷猛
在网络交易环境下创造有感染力的消费购物氛围是重要的营销战略,本文以SOR理论为基础,将构成购物节氛围的外部刺激因素分为互动性、个性化、娱乐性和经济性四个维度,通过构建网络购物节氛围影响消费者冲动购物行为的研究模型分析网络购物节氛围下消费者的冲动购物行为。研究发现,购物节氛围的个性化、娱乐性和经济性显著正向影响消费者唤醒情绪,互动性、娱乐性和经济性显著正向影响消费者愉悦情绪;唤醒情绪显著影响消费者的愉悦感知,并与愉悦感知共同显著影响消费者的冲动购物行为。
[期刊] 经济管理
[作者]
曾伏娥 张华
本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。
[期刊] 当代财经
[作者]
吴波 李东进
远程购物的兴起改变了消费者的购物模式,买卖双方物理上的距离增加了消费者鉴别商品的难度,因此,退货成为远程购物方式中不可忽略的问题。消费者退货原因通常可以分为产品质量问题和个人偏好问题,两种退货原因引起的退货在消费者退货责任归因、感知企业信任违背和消费者退货的后悔上均存在差异,另外,初次购买者和常客在这两种退货情况下对店铺总体评价和重购意愿也存在差异。
关键词：
远程购物 退货 信任违背 交易历史 后悔
[期刊] 经济体制改革
[作者]
丁予戈
本文对网络购物与网络信任进行了概念界定,阐述了我国网络购物的发展现状,通过对影响网络购物信任问题的因素进行深入分析,笔者认为,必须综合采取法律,技术,营销等措施手段,从根本上提高网络购物的安全性和便利性,消除消费者对售前、售后的担忧,切实提高消费者的网络购物体验才能构建起消费者对网络购物的信任。
[期刊] 经济管理
[作者]
查金祥 陈明亮
本文提出了关于网络购物服务质量的构成及其与消费者在线购物意愿关系的理论假设,并以当前我国网络购物主体之一的在校大学生作为调查样本,对假设进行了检验。实证研究结果表明网络安全性等八个因素对消费者网络购物意愿有显著性的正向影响。
关键词：
网络购物 服务质量 购物意愿
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