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[期刊] 开放导报  [作者] 熊勇立  
随着我国社会主义市场经济的发展以及新兴管理理念的传播,税务系统税收征管改革越来越深入,规范和优化纳税服务成为改革的重要内容之一。本文从业务流程再造的视角,探讨提出了税务机关优化纳税服务的路径选择。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 莫观华  
纳税服务社会化是税收现代化的重要体现,也是建设服务型政府的重要组成部分。国家税务总局明确提出了2020年实现税收现代化的总目标。如何以提高纳税人税法遵从度、降低征纳成本为目标,积极借鉴日本、澳大利亚等发达国家纳税服务社会化发展的成功经验,有效借助各类社会资源为纳税人提供更为全面、优质和便利的纳税服务,进一步加快推进纳税服务社会化,使其
[期刊] 国际税收  [作者] 郭宇  
1998年美国国会通过了《美国国内收入局重组与改革方案》,突出纳税服务的工作地位。经过大刀阔斧的改革,美国国内收入局大大提升了纳税服务的质量,重塑了在公众当中的形象。本文从介绍美国纳税服务概况入手,从中筛选出可供我国借鉴的经验,最后结合我国国情提出当前优化我国纳税服务体系的建议。
[期刊] 涉外税务  [作者] 浙江省国家税务局课题组  臧耀民  张国钧  
纳税服务渠道综合了为纳税人服务的各项资源和具体措施,是税务机关提供纳税服务、提升管理效率的重要依托。本文介绍了国外纳税服务渠道建设的先进经验,分析了我国纳税服务渠道建设存在的问题,并提出了建设以纳税人为导向的整体纳税服务渠道策略的若干建议。
[期刊] 税务研究  [作者] 曾飞  
本文介绍了国外为纳税人提供的各具特色的充满人性化的纳税服务,指出了目前我国在纳税服务方面存在的问题,并在借鉴国外经验的基础上,提出了优化我国纳税服务的建议。
[期刊] 涉外税务  [作者] 陈捷  
纳税服务的国际比较 (一)美国“以服务为治税宗旨”型的纳税服务 1.美国纳税服务观的发展演变。美国现已将“通过帮助纳税人了解和实现他们的责任,使税法公平适用于所有纳税人。以此给美国纳税人提供最高质量的服务”添加到国税局新的使命宣言中,并有详尽的发展战略、业务规则、组织架构、信息技术、绩效测算体系为支撑,以充分满足纳税人的需求。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘军  
税务机关增强“纳税服务观”是大势所趋。文章结合我国税收征管现状,对“纳税服务”的作用和地位进行了重新认识。文章提出:优化纳税服务应增强服务意识、加速纳税服务法制化建设、建立健全纳税服务机构和服务机制、改革现行征管模式。
[期刊] 税务研究  [作者] 黄玉远  
纳税服务是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的重要举措。如何紧跟经济形势发展和税收征管模式改革的要求,不断优化纳税服务,是税务部门的一项重要课题。一、纳税服务的内涵纳税服务作为税收征管工作的一部分,在20世纪70年代注重税收成本和保护纳税人权益的双重时
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘成华  缪三兵  沈勇  
税务机关纳税服务的水平不但体现了国家机关的形象,而且直接关系到税收征管的质量和效率。现实中,纳税服务离纳税人的真正需求还有一定的距离,需要在理论研究和实际工作中进行不断的探索与完善。以下是我们对优化我国纳税服务的几点思考:
[期刊] 涉外税务  [作者] 郑明峰  
美国联邦税务局在近10年的实践中,将"3E"(经济、效率、效能)作为纳税服务绩效评估和衡量的一般性指标,建立了以税法遵从、纳税人和合作机构评价、政府评价为核心的3类指标体系,对纳税服务的绩效进行评估。在这3类指标的预期结果之下,纳税服务绩效评估日益指标化、系统化。该体系对我国的纳税服务绩效评估实践具有借鉴意义。
[期刊] 涉外税务  [作者] 李晶  
探索和建立一套合理而又完善的纳税服务体系已经成为世界各国税务机关研究的主要课题之一。本文详细介绍了美国纳税服务的做法与经验,分析了我国纳税服务的滞后性表现,提出了在纳税服务中重新定位政府职能部门角色、健全纳税服务法律体系、完善纳税服务机构职能、丰富纳税服务方式方法等创新纳税服务的几点建议。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 广西国家税务局课题组  杨辉  霍军  秦大磊  
纳税信用是社会信用的重要组成部分,也是现代市场经济交易的基础。完善的税收征管体系,不但需要税收法律作为保障,也需要纳税信用作为约束。在税收领域,纳税信用管理是对税收征管的必要补充,可以增强纳税人税法遵从度,保证税收征纳秩序,也可以为经济发展创造依法纳税、公平竞争的良好税收环境。从国际上来看,在互联网信息化不断发展的背景下,美国、加拿大、英国和日本等发达国家的纳税信用体系建设和管理水平
[期刊] 中国财政  [作者] 杨华  
纳税评估又称审核评税,是一项国际通行的税收征管制度。与其他国家相比,征管成本低、效率高、征纳关系良好是日本税务管理的特色,而这在很大程度上受益于规范健全的纳税评估体系。我国的税收评估还处于初建和探索阶段,借鉴日本的纳税评估经验,对于
[期刊] 国际税收  [作者] 中国国际税收研究会北京市地方税务局联合课题组  王力  郝昭成  杨志强  王春雷  苑新丽  
我国开展纳税评估实践探索成效显著,但进一步推进纳税评估工作仍面临具体困难,本文建议通过借鉴发达国家成功经验,充分发挥纳税评估在现代税收风险管理中的作用。
[期刊] 国际税收  [作者] 中国国际税收研究会北京市地方税务局联合课题组  王力  郝昭成  杨志强  王春雷  苑新丽  
我国开展纳税评估实践探索成效显著,但进一步推进纳税评估工作仍面临具体困难,本文建议通过借鉴发达国家成功经验,充分发挥纳税评估在现代税收风险管理中的作用。
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