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[期刊] 经济管理
[作者]
周耿 王全胜 朱洲
信誉积分和第三方标记是国内外在线零售市场经常使用的信任机制。本文通过搜索程序获取淘宝网上销售诺基亚5800手机的3060个商家的数据来验证信誉和第三方标记的作用。本文发现,在一口价而不是拍卖的情况下(1)价格对网上购买行为有负向关系,但这种影响受到信誉的调节信誉越高,价格对消费者网上购买行为的影响就越弱;(2)信誉对消费者网上购买行为有着显著的正向关系,这种关系受到保障型和慈善型第三方标记的调节这些标记越多,信誉对消费者购买行为的影响越大;(3)促销型第三方标记与购买行为有着正向关系,而便利型第三方标记与购买行为无显著关系。
关键词：
信誉 第三方标记 网上购买
[期刊] 经济管理
[作者]
秦二娃 卢向华
网络零售中新客户与老客户的行为差异性,与传统零售相比更为显著也更有规律。基于"锚定与调整"的理论架构,本文结合网络零售的特征,对网络零售中的新客户与老客户购买行为的服务需求进行了分析,并基于淘宝网的数据进行了实证对比研究。研究结果表明,商家的信息获取服务、商品比较服务、信用保障服务、售后支持服务都对新客户和老客户的购买行为造成了显著区别。其中,新客户对商家的信息获取服务、信用保障服务、售后支持服务的需求较老客户的大;而老客户则对商家的商品比较服务有着更大的需求。本研究对更好地认识网络零售中新客户与老客户购买行为差异的差异,进而指导网络商家更有效地运营有着重要意义。
[期刊] 经济师
[作者]
李佳琪
以淘宝网第三方电子商务交易平台个性化信息服务为研究对象，从第三方电子商务交易平台的构成要素出发，即通过第三方电子商务交易平台的参与者、信息内容和服务模式的介绍，以淘宝网为例从此三方面进行评价，有助于我们更多地了解第三方电子商务交易平台的信息服务水准和质量。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李松 李凤春
网络购物存在信息的不对称性,买家越来越关心信誉。文章本文采用Tobi t回归模型,对淘宝网上销售66种商品的2010年8月份的销售信息研究发现:销量和卖家的信誉等级或信誉积分、好评率和加入消保等信誉具有强相关关系,并且,在电子商务市场上,价格机制仍然有效。因此,提出发展电子商务的三点建议:(1)电子商务网站采取技术措施,完善管控措施,控制伪造信誉的现象;(2)新进入市场的卖家,应该选择合适的商品——低价的经验品进入市场,并加入销保和商盟;(3)已有的卖家应该选择加入消保或商盟,以降低消费者的感知风险。
关键词：
网络购物 电子商务市场 淘宝网 回归分析
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
魏占宏 张阳东
网络交易本质是一个信息对接、信息选择的过程。交易信息化情境下,来自第三方信息支持不仅弥补了买卖双方信息不对性,而且提高了买家的交易市场地位,具有高效低成本、实时快速更新、双向互动性三个特征。第三方信息成为影响消费者购买决策的重要参考信息。本文通过问卷调查,进行多元回归模型分析,检验了第三方信息对购买决策的影响程度。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
殷红
信誉价值是网络交易秩序得以维持的重要因素之一,然而,众多实证研究对于信誉价值的作用还存在广泛争议。文章使用淘宝网交易数据,针对几类具有不同特征的商品实证分析了卖家信誉对交易结果的影响,结果发现信誉价值的作用与商品特质有关,如商品自身的价值越大、标准化程度越低,信誉对卖家销量的影响越显著,越多的信用评价指标和交易机制能够起作用,信誉价值还存在显著的边际递减效应。文章的研究为目前信誉价值实证研究的分歧提供了很好的解释。
关键词：
信誉价值 影响因素 淘宝商品 实证分析
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
殷红
信誉价值是网络交易秩序得以维持的重要因素之一,然而,众多实证研究对于信誉价值的作用还存在广泛争议。文章使用淘宝网交易数据,针对几类具有不同特征的商品实证分析了卖家信誉对交易结果的影响,结果发现信誉价值的作用与商品特质有关,如商品自身的价值越大、标准化程度越低,信誉对卖家销量的影响越显著,越多的信用评价指标和交易机制能够起作用,信誉价值还存在显著的边际递减效应。文章的研究为目前信誉价值实证研究的分歧提供了很好的解释。
关键词：
信誉价值 影响因素 淘宝商品 实证分析
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
邓之宏 邵兵家
本文以淘宝网手机产品的交易数据为样本,应用多元线性回归方法,就C2C网上交易市场声誉机制对商品价格的影响进行了实证研究。研究结果表明:卖家个人声誉和集体声誉对商品价格具有显著影响。个人声誉中,卖家信用和卖家为专卖店具有显著的正向影响,卖家差评数和卖家受到惩罚具有显著的负面影响,集体声誉中,商家联盟具有显著的正向影响。研究中没有发现店铺动态评分机制对商品价格产生影响。
[期刊] 产业经济研究
[作者]
钱炳 周勤
通过搜集淘宝网上Nokia N97手机的600个交易样本,就卖家声誉对商品价格的影响进行了实证研究。研究发现,卖家累积的声誉值与"声誉溢价"之间存在""型关系:在声誉建立的初始阶段,声誉值增加"溢价"减少;只有当声誉值累积到一定程度,声誉效应才会显现,即随着声誉值的增加,"溢价"效应开始显现。但是声誉对价格的影响较弱。卖家获得的差评对价格有十分显著的负面影响。研究还发现,网络交易中的声誉评价可能存在"噪声",从而导致声誉体系无法有效发挥作用。
关键词：
声誉 声誉溢价 网络交易 噪声
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李维安 吴德胜 徐皓
本文主要研究在法律缺失或法律不完善情况下网上交易中声誉机制的作用。计量回归结果显示,卖方的个人声誉(用卖方信用度来衡量)对其销售量有正面的影响,但这种影响是非线性的:存在两个临界点,低于下临界点,卖方信用度对卖家商品的销售量没有影响;高于上临界点,卖家商品的销售量也不会因为卖方信用度的提高而增加。属于商盟的卖家在给定时间内的销售量高于不属于任何商盟的卖家。从而验证了网上交易中卖家个人声誉和卖家所属商盟集体声誉的作用。本文根据实证结果进一步提出一个推测:网上交易市场存在较大的搜寻成本,这削弱了声誉机制的作用。
关键词：
网上交易 信用评价系统 声誉
[期刊] 商业时代
[作者]
任杰 赵冬梅 罗欢
网络商品区域分布是信息时代下经济活动的空间表现形式。本文通过多元线性回归模型,利用2012年统计年鉴以及淘宝网络平台相关数据,分析表征网络商品区域分布的重要因子,主要包括信息传输计算机服务投资、批发企业交易额,在此基础上提出了合理分布淘宝网络商品,提高网络商家的经营利润,进而优化我国电子商务均衡发展的思路和建议。
关键词：
淘宝网 网络商品 区域分布 多元线性回归
[期刊] 消费经济
[作者]
张耕 郭宁
本文从负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格三方面分析负面在线评论对产品销量产生的影响,并着重分析产品畅销度与产品价格档次对负面在线评论影响力的调节作用。实证结果表明,负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格对产品销售量有显著的负面影响;产品畅销度与产品价格档次对于负面在线评论数量存在调节作用,对于畅销度高的产品,负面在线评论的影响力大幅度缓解,而对高价产品,负面在线评论的作用进一步增强。
[期刊] 统计与决策
[作者]
尚光辉 廖文虎 汤猛
文章以第三方评论的视角,探讨第三方评论主体特征对在线购买意愿的影响,分析第三方评论主体特征如何通过网络信任来影响消费者购买意愿以及产品类别的调节效应。研究发现第三方评论主体专业性、权威性、独立性、规范性与认知信任、情感信任之间呈正相关关系,认知信任、情感信任与在线购买意愿之间呈正相关关系.产品类别在第三方评论主体特征与在线购买意愿之间起调节作用。
[期刊] 统计与决策
[作者]
尚光辉 廖文虎 汤猛
文章以第三方评论的视角,探讨第三方评论主体特征对在线购买意愿的影响,分析第三方评论主体特征如何通过网络信任来影响消费者购买意愿以及产品类别的调节效应。研究发现第三方评论主体专业性、权威性、独立性、规范性与认知信任、情感信任之间呈正相关关系,认知信任、情感信任与在线购买意愿之间呈正相关关系.产品类别在第三方评论主体特征与在线购买意愿之间起调节作用。
[期刊] 商业时代
[作者]
江耘
淘宝网的交易评价的价值早已为大家所认可,却无法衡量。本文通过采用买家对卖家信用评价的评分、点评数量和差评率三方面指标,以此来量化淘宝网上卖家的商业信用为商品销售收入带来的价值。
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信用评价 网络商业信用 价值
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